NUESTROS SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO

Rhenus España te ofrece servicios que van más allá de la propia actividad principal.

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Somos líderes en la prestación de una cartera de servicios que incluyen desde el embalaje, el reembalaje y el etiquetado de las mercancías hasta la prestación de servicios a los clientes finales y trabajos específicos de montaje y reparación. Ofrecemos ideas creativas para apoyar tus necesidades comerciales y prestar servicio tanto en Europa como en el mercado mundial.

Todos nuestros servicios de valor añadido están respaldados por programas de formación específicos en colaboración con nuestros clientes.

 

Nos encargamos de los trabajos de montaje y reparación de tus productos y ofrecemos ideas creativas para apoyar tus necesidades comerciales. Esto incluye el servicio de reparación de dispositivos electrónicos defectuosos.

El movimiento de mercancías a nivel local o global constituye el principal rasgo del mundo empresarial moderno. La producción y la entrega de productos locales exigen una planificación rigurosa, para poder utilizar correctamente los distintos modos de transporte e instalaciones de almacenamiento intermedio.

Además de la entrega en el mismo día y al día siguiente, la entrega preclasificada es también otro de los servicios que te ofrecemos.

Realizamos tareas especiales, como el transporte de mercancías peligrosas, médicas o farmacéuticas y a temperatura controlada. Benefíciate de nuestra detallada planificación a la hora de utilizar los modos de transporte pertinentes y aprovecha nuestro espacio de almacenamiento intermedio.

La gestión de los transportistas permite la opción de un enrutamiento al menor coste y un seguimiento completo.

 

A petición del cliente, asignamos certificados específicos para cada producto. También ofrecemos servicios de archivo para estos certificados.

Los sistemas de gestión de almacenes de Rhenus ofrecen la posibilidad de realizar un seguimiento de las existencias de tus proveedores dentro de la misma infraestructura de almacén donde se guardan tus productos. Durante el proceso, una operación transparente muestra el cambio de propiedad, con o sin movimientos físicos de la mercancía.

Disfruta de costes logísticos consolidados para ti y tus proveedores, procesos rápidos y cero costes de transporte.

 

Los requisitos establecidos por las autoridades nacionales pueden ser muy estrictos e incluso los envíos urgentes pueden sufrir retrasos por problemas menores. Por ello, es muy importante contar con un despacho de aduanas profesional. Rhenus cuenta con décadas de experiencia en la prestación de servicios internacionales. Nos encargamos de todas las tareas administrativas pertinentes para nuestros clientes de todo el mundo, incluida la representación fiscal. Como resultado, generamos claras ventajas competitivas para tu cadena de suministro.

 

La creciente necesidad de personalización ha llevado a Rhenus a invertir en maquinaria y software de bordado industrial, lo que permite a nuestro experimentado equipo entregar rápidamente los pedidos en cuestión de horas. Pueden ser pedidos únicos o múltiples con características a medida, y ofrecen una flexibilidad total y una gama de opciones para las especificaciones más complejas o exigentes.

Desde el bordado de iniciales en batas de baño hasta el de nombres en uniformes escolares y ropa deportiva, disponemos de las herramientas y la experiencia necesarias para atender estos pedidos según tus indicaciones exactas y tus exigencias.

Además del bordado, realizamos pequeñas tareas de costura, como por ejemplo la costura de botones.

ENVASADO Y MEZCLADO

El embalaje que se aplica durante la producción no suele ser el más adecuado para enviar la mercancía al cliente. Nos encargamos del envasado de los productos a partir de los recipientes originales en unidades específicas para el cliente. El tamaño de la unidad puede adaptarse en función de las necesidades del mercado. Podemos adaptar el tamaño de la unidad en función de las necesidades del mercado, tanto si se trata de grandes envases en unidades más pequeñas como si se trata de envases más pequeños en unidades más grandes.

En cuanto a las pinturas, la mezcla de colores según los requisitos del cliente es cada vez más popular.

Por ello, una parte de este servicio es la mezcla y el tinte de pinturas según las especificaciones del cliente y el llenado en sus envases.

Ofrecemos servicios de flocado para tus textiles. De forma individualizada, aplicamos el flocado a diferentes textiles como tricots y otros materiales con el proceso de impresión flex. Rhenus garantiza una calidad óptima para tus impresiones de logotipos o patrocinios de acuerdo con las directrices marcadas.

El foiling es importante para proteger los productos de la suciedad y las partículas de polvo más pequeñas. En la industria electrónica, las películas especiales protegen los productos sensibles. Producimos y aplicamos embalajes comercializables de forma individual según los deseos de nuestros clientes.

Entregamos y montamos sus muebles y ofrecemos muchos servicios adicionales, como el desembalaje, la colocación, el montaje, la recepción y el reciclaje de los embalajes.

Además de un embalaje seguro para el transporte, el embalaje para regalos se ha convertido en algo indispensable en el sector de la logística. Rhenus te brinda la posibilidad de enviar tus productos envueltos para regalo en función de la temporada y durante todo el año. Ofrecemos envoltorios de regalo para productos individuales, así como para combinar varios productos en un solo embalaje de regalo.

Cuando los productos se venden en un mercado global, es necesario cumplir la legislación de etiquetado específica de cada país para evitar que se infrinja la normativa comercial. Esto también se aplica cuando los productos se venden en diferentes plataformas de e-commerce.

Rhenus cuenta con un equipo experto en el etiquetado y reetiquetado de todo tipo de productos, por ejemplo, mercancías o prendas de vestir. Tanto si se trata de cambiar las etiquetas swing, de seguridad o Kimball, como si se trata de requisitos más específicos, como el reposicionamiento y el cambio de precios, empleamos tanto la precisión como la rapidez y tenemos la experiencia y los conocimientos necesarios para garantizar el cumplimiento de los requisitos del retailer. Podemos traducir las estipulaciones de los códigos de barras para reflejar las especificaciones de datos de los clientes del retailer, por ejemplo, con el procesamiento de artículos para diferentes plataformas de compra, abriendo así rutas alternativas al mercado.

 

ARTÍCULOS DE GRAN TAMAÑO

Varios centros de Rhenus ofrecen servicios de almacenaje para artículos voluminosos y pesados. Estas ubicaciones están equipadas con grúas y carretillas elevadoras para carga pesada para manipular cualquier tipo de artículos de gran tamaño o con exceso de peso. Si tus productos no se ajustan a los contenedores estándar o a los módulos de palets, ponte en contacto con uno de nuestros especialistas en soluciones de almacén para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.

 

Como cliente, puedes beneficiarte de algo más que de nuestra excelencia en la cadena de suministro. Respecto a tus necesidades cotidianas, te ofrecemos una solución completa de Order to cash (desde el pedido hasta el cobro) que pretende reducir tu carga administrativa y los costes relacionados. Nuestra cartera de servicios logísticos es ampliamente conocida en el sector y cuenta con un historial acreditado. Los estándares de calidad se mantendrán, pero se ampliarán con servicios adicionales para el cliente y servicios financieros.

 

Un embalaje seguro y protegido es importante para cualquier negocio. Rhenus embala los productos por ti. Ya sea reempaquetando las cajas originales en un nuevo embalaje, coempaquetando diferentes pedidos, insertando productos y mercancías o simplemente embalándolos para asegurar los productos durante el transporte y protegerlos: montamos tus productos y mercancías en su embalaje final.

 

Te apoyamos en tu proceso de fabricación preensamblando elementos para la construcción de sets.

Ofrecemos los procesos de impresión más modernos para adaptarnos a tus necesidades. En cualquier industria, es importante mantener los niveles de stock lo más bajos posible. Especialmente en sectores de rápida evolución como la moda, los medios de comunicación o el sector farmacéutico, es esencial poder reaccionar rápidamente a los cambios. Imprimimos logotipos individuales de la empresa en sus textiles, insertamos papeles importantes recién salidos de la imprenta en tus paquetes o imprimimos revistas cuando se necesitan. Evitamos la sobreproducción y ahorramos costes.

CONTROL DE CALIDAD

Dado que muchos de los productos proceden de proveedores extranjeros, a menudo los retailers exigen que se garantice que los productos que llegan a las instalaciones de sus clientes sean adecuados y cumplan con su compromiso de marca.

Rhenus entiende la importancia de la integridad de la marca y ofrece servicios de control de calidad e inspección para garantizar que los artículos cumplen con las estrictas especificaciones de los retailers. Este procedimiento incluye el examen y la comprobación de los productos, ya sea mediante controles puntuales o un seguimiento constante, para poner de manifiesto cualquier defecto y medir la calidad y el rendimiento de estos proveedores.

 

Cuidamos el planeta reciclando todo tipo de materiales.

Los cambios en el comportamiento de compra de los consumidores, que a menudo adquieren varios artículos y devuelven los que no necesitan, exigen a los retailers una solución eficiente para seguir siendo competitivos.

Los consumidores esperan que las devoluciones se procesen con la misma rapidez y eficacia que los pedidos y que no tengan que esperar días para recibir créditos, cambios o sustituciones.

La agilidad en la tramitación de estas devoluciones es esencial para fidelizar a los clientes en esta fase del cumplimiento. En Rhenus, reconocemos la importancia de este factor, además de la ventaja competitiva que se puede obtener gracias a un proceso resiliente y coherente.

Proporcionamos un apoyo global que se traduce en una gestión eficaz de las devoluciones, a la medida de tus necesidades. Además de aceptar las devoluciones, nuestros expertos se encargan de organizar la recogida de los productos y de devolverlos al almacén central o al punto de devolución. Los productos se evalúan para determinar los daños y se pueden llevar a cabo posibles ajustes. Los aparatos no dañados y no utilizados pueden volver a embalarse y etiquetarse y se reponen rápidamente en el almacén, mientras que los productos dañados se reciclan o se eliminan. Rhenus también cuenta con personal formado para controlar el proceso de devolución de productos contaminados.

 

Para cumplir con los requisitos de calidad del mercado, es necesario tomar muestras regularmente. Especialmente en el ámbito de las sustancias peligrosas y los productos farmacéuticos, es importante emitir continuamente informes sobre la calidad, la textura y la composición de los productos almacenados.

Para los productos textiles y las prendas de vestir, ofrecemos servicios de planchado y vaporizado antes del envío o en el momento de la devolución. Para Rhenus, resulta tan importante como lo es para ti enviar los productos de moda con una calidad óptima para tus clientes .

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