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Agence maritime : dédouanement des navires et des marchandises

En tant que partenaire de confiance pour les services d'expédition et d'agence portuaire en Europe et dans le monde entier, nous tirons parti de notre réseau mondial pour assurer le bon déroulement des opérations maritimes. Nos agents maritimes dévoués mettent tout en œuvre pour que votre transport en mer soit une réussite.

Profitez de nos services d'agence maritime

Rhenus propose des services d'agence maritime indépendants et neutres dans les terminaux et les ports du monde entier. Nos agents maritimes sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour assurer une gestion efficace de vos navires. Qu'il s'agisse de marchandises en vrac, de marchandises liquides, de conteneurs ou de passagers, nous garantissons une escale fluide. De la réservation des postes d'amarrage à la coordination des techniciens et spécialistes, nous sommes votre partenaire fiable. Nos agents portuaires assistent le capitaine et l'équipage, s'occupent du dédouanement et organisent les changements d'équipage. Notre réseau établi de contacts de confiance et de nouveaux partenaires est toujours disponible pour vous aider.

Vue aérienne d'une vaste étendue d'océan d'un bleu profond, avec de légères vagues et les reflets du soleil

Les avantages d'une agence portuaire

Nos agents maritimes offrent un service client de première classe 24h/24 et 7j/7 afin que vous puissiez vous concentrer sur vos tâches principales.

Profitez de notre traitement fluide, soutenu par les connaissances approfondies et les nombreuses années d'expérience de nos agents maritimes.

Grâce à la gestion professionnelle de nos experts en transport maritime et au respect total des réglementations légales, vous économisez à la fois du temps et des efforts.

Pourquoi choisir Rhenus comme agence maritime

  • Assistance professionnelle pour les arrivées et les départs des navires
  • Connaissance approfondie des marchandises et des chaînes d'approvisionnement mondiales
  • Réseau solide et contacts fiables avec les autorités locales, associés à une communication proactive
  • Flux d'information constant pour vous tenir informé en permanence
Un agent de centre d'appels aimable en train de parler à un client

Vous cherchez une agence portuaire fiable pour vos navires entrants et sortants ?

Nos agents maritimes se feront un plaisir de vous accompagner dans le cadre d'une consultation sans engagement !

Questions fréquentes sur les agences maritimes

Les services de Rhenus vous garantissent une tranquillité d'esprit totale. Nos agents maritimes offrent un service client de premier ordre et assurent une gestion fluide de vos escales 24h/24 et 7j/7. Nous nous occupons de tous les documents et formalités nécessaires, communiquons avec les autorités portuaires et coordonnons les contrôles douaniers et de sécurité. Nous assurons également la manutention du fret et fournissons des fonctions complètes de contrôle et d'assurance qualité.

Quel que soit le type de navire concerné par votre demande, qu'il s'agisse d'un vraquier, d'un pétrolier, d'un porte-conteneurs, d'un cargo polyvalent, d'un navire à passagers, d'un paquebot de luxe, d'un caboteur ou d'un grand vraquier, nos agents maritimes veillent à ce que vos navires soient déclarés rapidement, en toute sécurité et efficacement.

Rhenus exploite des agences portuaires dans ses propres terminaux et dans d'autres ports européens. Le réseau international s'étend des côtes de la mer du Nord et de la mer Baltique jusqu'à la Méditerranée, tout en couvrant l'Amérique du Nord et du Sud, l'Extrême-Orient et l'Australie. 

Nous disposons de spécialistes internes dédiés, prêts à vous assister grâce à leurs connaissances approfondies.