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Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e di altre leggi nazionali sulla privacy negli stati membri nonché di altre disposizioni di legge sulla protezione dei dati è la:

Rhenus SE & Co. KG
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Germania
Phone: +49 (0)2301 29-0
E-mail: i[email protected]
Sito internet: www.rhenus.group

 

 

Indirizzo e dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Responsabile della protezione dei dati
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Germania
E-mail: [email protected]
Sito internet: www.rhenus.group


Desideriamo fornirvi le presenti note e informazioni sul modo in cui proteggiamo i vostri dati personali e presentarvi l’elevato grado di riservatezza nel trattamento dei vostri dati:

Messa a disposizione del sito Internet e creazione di file di log

1. Raccolta dei dati anonimi

In generale, potete usare il nostro sito Internet senza fornirci informazioni su chi siete. Veniamo solo a conoscenza dei vostri dati tecnici, come il nome del vostro provider di servizi Internet, il sito web dal quale provenite e i siti aziendali che visitate. Queste informazioni vengono acquisite insieme alla data e all’ora per scopi statistici relativi ad annunci pubblicitari e analisi del web al fine di ottimizzare i nostri siti Internet in base alle esigenze degli utenti. Durante questa procedura rimanete completamente anonimi come utenti. Non vengono generati profili non pneudonimizzati

2. Scopo e base giuridica del trattamento dei dati

Il salvataggio temporaneo dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessario per visualizzare il sito Internet sul computer dell’utente. L’indirizzo IP deve essere salvato per la durata della sessione. La base giuridica per il salvataggio temporaneo è riportata nell’art. 6 par. 1 f) del GDPR.

3. Tempi di conservazione dei dati

I dati vengono cancellati appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati rilevati. I dati raccolti allo scopo della messa a disposizione del sito Internet vengono cancellati al termine della sessione.

4. Possibilità di opposizione al trattamento e di rimozione dei dati

La registrazione dei dati allo scopo della messa a disposizione del sito Internet e il salvataggio dei dati nei file di log sono assolutamente necessari per il funzionamento del sito Internet. Pertanto, l’utente non ha alcuna possibilità di opposizione.

Utilizzo di cookie

1. Descrizione e base giuridica del trattamento dei dati

Utilizziamo cookie al fine di migliorare la qualità del collegamento con e del contenuto del nostro sito Internet e per fornire una navigazione orientata all’utente che sia più fluida possibile. Utilizziamo cosiddetti cookie di sessione che sono limitati alla durata della vostra visita del sito Internet. Sono utilizzati per determinare quali contenuti vengono visualizzati dal vostro mentre state navigando e, inoltre, sono rilevanti al fine di garantire la vostra sicurezza durante la navigazione. Quando abbandonate il nostro sito Internet o non lo usate per un determinato lasso di tempo, questi cookie temporanei vengono cancellati.

I cookie non danneggiano in nessun modo il vostro PC. Non provocano alcun rischio di sicurezza nel senso di virus o spyware nel vostro PC. Potete controllare autonomamente come vengono gestiti i cookie. A tale scopo usate la funzione di aiuto nel vostro browser al fine di consentirli, rifiutarli, visualizzarli o cancellarli.

Utilizziamo cookie al fine di facilitare la navigazione del nostro sito Internet. Alcuni elementi del nostro sito Internet ci richiedono di identificare il browser dal quale proviene la richiesta quando vi spostate da un sito a un altro. A tale scopo vengono salvati e trasmessi nei cookie i seguenti dati:

  • impostazioni della lingua

Utilizziamo anche cookie che ci consentono di analizzare il comportamento di navigazione degli utenti. In questo modo possono essere trasmessi i seguenti dati:

  • termini di ricerca inseriti

2. Scopo e base giuridica del trattamento dei dati

Lo scopo dell’utilizzo di cookie assolutamente necessari (cookie tecnici) è quello di consentire agli utenti l’uso del nostro sito. La base giuridica per il trattamento dei dati personali durante l’utilizzo dei cookie assolutamente necessari è l’art. 6 par. 1 f) del GDPR.

Senza l’utilizzo di cookie alcune funzioni del nostro sito Internet non sono disponibili. Per abilitare queste funzioni è fondamentale che il browser venga nuovamente riconosciuto dopo avere cambiato il sito. I cookie sono necessari per le seguenti applicazioni:

  • rilevare le impostazioni della lingua

I dati degli utenti rilevati tramite i cookie richiesti per scopi tecnici non vengono usati per stilare i profili utenti.

I cookie analitici vengono utilizzati allo scopo di migliorare la qualità del nostro sito Internet e dei suoi contenuti. I cookie analitici ci consentono di vedere come viene usato il nostro sito Internet e di ottimizzare costantemente i nostri servizi. Utilizziamo i seguenti cookie analitici:

  • per annotare i termini di ricerca

La base giuridica per il trattamento dei dati personali durante l’utilizzo dei cookie non tecnici (cookie di prestazione) assolutamente necessari è l’art. 6 par. 1 a) del GDPR (consenso).

3. Tempi di conservazione dei dati e possibilità di opposizione al trattamento e di rimozione dei dati

I cookie vengono salvati sul computer dell’utente e trasmessi al nostro sito da quest’ultimo. In quanto utenti avete quindi il pieno controllo dell’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser di Internet potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. Tutti i cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Anche questa funzione può essere eseguita automaticamente. Se vengono disattivati i cookie per il nostro sito Internet, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili.

Newsletter

1. Descrizione e base giuridica del trattamento dei dati

Le newsletter vengono inviate sulla base della registrazione dell’utente nel sito Internet:

È possibile abbonarsi a una newsletter gratuita nel nostro sito Internet. I dati inseriti nel modulo di richiesta ci vengono inviati nel momento in cui vi registrate per la newsletter. In questo caso vengono elaborati i seguenti dati:

  • il vostro nome e cognome
  • il vostro indirizzo e-mail
  • il nome della vostra società (opzionale)
  • il vostro numero di telefono (opzionale)

Al momento della registrazione vengono raccolti anche i seguenti dati:

  • l’indirizzo IP del computer dal quale proviene la richiesta.
  • la data e l’ora della registrazione

Per l’elaborazione dei dati rilevati nell’ambito della procedura di registrazione viene richiesto il vostro consenso con riferimento alla presente Informativa sulla privacy.

La newsletter viene inviata sulla base della vendita di prodotti o servizi:

se acquistate prodotti o servizi dal nostro sito Internet e fornite il vostro indirizzo e-mail, lo utilizziamo per inviarvi una newsletter. In questo caso la Newsletter viene usata esclusivamente per pubblicizzare i nostri prodotti o servizi simili.

In combinazione con il trattamento dei dati finalizzato all’invio della newsletter non vengono trasmessi dati a terzi. I dati vengono usati esclusivamente per inviare la newsletter.

L’invio della newsletter di lavoro si basa sull’offerta di posti di lavoro vacanti per il Gruppo Rhenus. Attraverso la vostra selezione di determinati criteri professionali (carriera, campo di attività, società, paese) vi informiamo settimanalmente sulle nuove offerte di lavoro sotto forma di una newsletter di lavoro.

2. Scopo e base giuridica del trattamento dei dati

La newsletter viene inviata in seguito alla registrazione degli utenti nel sito Internet. L’indirizzo e-mai dell’utente viene raccolto allo scopo dell’invio della newsletter. La raccolta di altri dati personali nell’ambito della procedura di registrazione viene utilizzata per prevenire qualsiasi uso improprio dei servizi o dell’indirizzo e-mail usato.

La base giuridica per il trattamento dei dati nell’ambito della registrazione degli utenti alla newsletter è l’art. 6 par. 1 a) del GDPR, premesso che l’utente abbia fornito il suo consenso.

La newsletter viene inviata inseguito alla vendita di prodotti o servizi: la base giuridica per l’invio della newsletter in seguito alla vendita di prodotti o servizi è l’art. 7 par. 3 UWG (legge tedesca) oppure l’art. 6 par. 1 f) del GDPR.

3. Tempi di conservazione dei dati

I dati vengono cancellati appena non sono più richiesti per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati rilevati. Pertanto, l’indirizzo e-mail dell’utente viene salvato per la durata dell’abbonamento alla newsletter.

Normalmente, i dati personali raccolti durante la procedura di registrazione vengono cancellati dopo un periodo di sette giorni.

4. Possibilità di opposizione al trattamento e di rimozione dei dati

L’utente interessato ha la facoltà di revocare l’abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento. Tutte le newsletter contengono un apposito link per questo scopo. Inoltre, è prevista la possibilità di cancellare qualsiasi consenso al salvataggio dei dati personali raccolti nell’ambito della procedura di registrazione.

Registrazione

Nel nostro sito Internet sono previste diverse opzioni per accedere a diversi strumenti del Gruppo Rhenus. Alcuni di questi richiedono login/registrazioni. I relativi regolamenti sulla protezione dei dati sono riportati nelle pagine iniziali degli strumenti.

Modulo di contatto e contatto e-mail

1. Descrizione e scopo della gestione dei dati

Nel nostro sito Internet è presente un modulo di contatto che può essere utilizzato per stabilire un contatto elettronicamente. Se un utente utilizza questa opzione, vengono inviati e salvati i dati inseriti nel modulo di inserimento. Questi dati comprendono:

  • il soggetto
  • il nome
  • il cognome
  • l’indirizzo e-mail
  • il nome della società
  • l’indirizzo della società
  • il paese/la regione
  • il numero di telefono
  • i dettagli relativi alla consegna
  • il testo libero
  • l’ora della richiesta
  • l’indirizzo IP

In alternativa, è possibile prendere contatto tramite l’indirizzo e-mail reso disponibile. In questo caso vengono salvati i dati personali dell’utente inviati con l’e-mail.

2. Scopo e base giuridica del trattamento dei dati

Nell’ambito della vostra presa di contatto con noi elaboriamo i vostri dati personali sulla base dei seguenti principi giuridici per i seguenti scopi:

Il trattamento dei dati personali rilevati dal modulo di contatto o dalla vostra e-mail ci servono esclusivamente al fine di elaborare il contatto e per rispondere alle vostre domande. La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6 par. 1 f) del GDPR e, se applicabile, dell’art. 6 par. 1 b) del GDPR, se la vostra richiesta è finalizzata alla stipula di un contratto.

Gli altri dati personali elaborati nell’ambito dell’invio di un’e-mail vengono utilizzati per prevenire qualsiasi uso improprio del modulo di contatto e per garantire la sicurezza dei vostri sistemi IT. La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’art. 6 par. 1 f) del GDPR.

3. Tempi di conservazione dei dati

I dati vengono cancellati appena non sono più richiesti per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati rilevati. Ciò riguarda qualsiasi dato personale rilevato nell’ambito della maschera di inserimento nel modulo di contatto e i dati inviati per e-mail quando la conversazione rilevante con l’utente è stata terminata. La conversazione è terminata quando le circostanze suggeriscono che i fatti relativi al caso in questione sono stati definitivamente chiariti.

I dati personali raccolti durante la procedura di invio vengono cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni.

4. Destinatari dei dati

Nel nostro modulo di contatto potete selezionare l’argomento sul quale desiderate avere informazioni. Le richieste sull’argomento "Generale" vengono gestite dal reparto di specialisti centrale. Qualora necessario, inoltreremo la vostra richiesta alla società competente Rhenus per l’elaborazione interna. Questa società elaborerà i dati che avete fornito al fine di contattarvi in merito alla vostra richiesta.

Le richieste su tutti gli altri argomenti vengono automaticamente inoltrate per l’elaborazione interna all’e-mail di contatto salvata della società Rhenus competente e ivi elaborate. Questa società elaborerà i dati che avete fornito al fine di contattarvi in merito alla vostra richiesta.

5. Possibilità di opposizione al trattamento e di rimozione dei dati

Nel caso dell’art. 6 par. 1 f) GDPR, avete la facoltà di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in qualsiasi momento. Tenete presente che in questo caso la vostra richiesta non può più essere elaborata. Potete presentare la vostra obiezione inviando un’e-mail al nostro indirizzo e-mail riportato in alto.

Trasferimento dei dati a terzi

Google reCAPTCHA, Google Maps API). Qualora forniate il vostro consenso attraverso il nostro banner dei cookie, trasferiamo i dati necessari al rispettivo provider (per es. il vostro indirizzo IP).

Qualora acconsentiate all’attivazione di questi servizi attraverso il nostro banner dei cookie, non è possibile escludere che i dati personali vengano trasmessi ai provider nei paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), che dal punto di vista dell’Unione Europea ("UE") non garantiscono un "livello di protezione appropriato" per il trattamento dei dati personale conformemente agli standard UE. I potenziali rischi che attualmente non possono essere esclusi sono soprattutto:

- i vostri dati personali potrebbero essere trasmessi ad altre parti terze per scopi che esulano da quelli attuali (per esempio: utilizzo dei vostri dati per scopi pubblicitari.)

- potreste non essere in grado di fare vale i vostri diritti di informazione nei confronti dei fornitori terzi.

- potrebbe aumentare la possibilità di un trattamento dei dati non corretto, in quanto le misure tecniche e organizzative adottate dai fornitori terzi finalizzate a proteggere i dati personali non soddisfano i requisiti del GDPR in termini quantitativi e qualitativi.

- il rischio della trasmissione dei dati negli USA è l’accesso relativamente facile ai dati da parte delle autorità statunitensi nonché il fatto che i cittadini dell’UE non sono sufficientemente protetti legalmente contro i diritti di accesso estesi ai dati personali da parte delle autorità statunitensi.

Vi preghiamo di tenere presente quanto illustrato prima di fornire il vostro consenso alla trasmissione dei vostri dati.

Per ulteriori informazioni, consultate il nostro banner dei cookie.

Lo stesso vale per i profili nei social media che gestiamo quando visitate le nostre pagine dei relativi fornitori di social media (Facebook, Instagram, LinkedIn).

 

Google Analytics 4

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics 4. Il fornitore è Google Ireland Limited (di seguito "Google"), Gordon House, 4 Barrow Street, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

Google Analytics 4 utilizza dei cookie che consentono di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. Le informazioni raccolte tramite i cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

In Google Analytics 4 l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata di default. Grazie all'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics 4 non viene unito ad altri dati di Google.

Nel corso del processo possono essere rilevati i seguenti dati del visitatore, che non vengono attribuiti a una persona:

  • Acquisizione (= fonte del visitatore, ad es. ricerca su Google, ingresso diretto);
  • comportamento dell'utente (pagine visitate, frequenza di rimbalzo, link cliccati);
  • Dati geografici (paese, regione, città, lingua);
  • tecnologia (browser, categoria di dispositivo mobile / desktop, risoluzione dello schermo, modello di dispositivo, sistema operativo).

Utilizziamo Google Analytics 4 per i seguenti scopi: tracciare il comportamento degli utenti per ricavarne il potenziale di ottimizzazione (massimizzazione del ROI), segnalare le prestazioni del sito web, monitorare il successo delle campagne. La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO e del § 25 comma 1 S.1 TTDSG.

Inoltre, Google Analytics 4 è integrato tramite la gestione dei tag lato server, vale a dire che i dati dei visitatori non vengono trasmessi direttamente a Google Analytics 4. I dati vengono prima trasmessi a un cosiddetto sistema di gestione dei tag. I dati vengono prima trasmessi a un cosiddetto server di tagging (tramite Google Cloud) in Germania e da lì trasferiti a Google Analytics 4 in modo controllato (cioè senza dati personali/demografici).

I destinatari dei dati possono essere:

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 DSGVO);
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA;
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Per gli Stati Uniti, la Commissione europea ha adottato la decisione di adeguatezza il 10 luglio 2023. Google LLC è certificata ai sensi del Quadro sulla privacy UE-USA. Poiché i server di Google sono distribuiti in tutto il mondo e non è possibile escludere completamente un trasferimento verso paesi terzi, abbiamo stipulato con il fornitore anche le clausole contrattuali standard dell'EU.

I dati da noi inviati e collegati ai cookie vengono cancellati automaticamente dopo 14 mesi. La durata massima dei cookie di Google Analytics è di 2 anni. La cancellazione dei dati il cui periodo di conservazione è stato raggiunto avviene automaticamente una volta al mese.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro richiamando le impostazioni dei cookie alla voce "Preferenze cookie" e modificando la vostra scelta. La liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca rimane inalterata.

È inoltre possibile impedire la memorizzazione dei cookie fin dall'inizio, impostando il software del browser in modo appropriato. Tuttavia, se configurate il vostro browser in modo da rifiutare tutti i cookie, le funzionalità di questo e di altri siti web potrebbero essere limitate. Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google, non dando il vostro consenso all'impostazione del cookie o scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics QUI.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics e sulla protezione dei dati presso Google, visitate i siti https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e https://policies.google.com/?hl=de.

 

Hotjar

Nel nostro sito Internet utilizziamo Hotjar. Si tratta di un servizio di analisi del web fornito dalla Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta, Europa, Tel: +1(855)464-6788. Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti nonché per migliorare i nostri servizi e l’esperienza di navigazione degli utenti in questo sito Internet. Hotjar fornisce servizi tecnologici che ci aiutano a comprendere meglio le esperienze di navigazione dei nostri utenti. Per esempio, è possibile vedere quanto tempo gli utenti trascorrono in quali delle nostre pagine, su quali link cliccano, cosa gli piace e cosa non gli piace. Questo ci consente di ritagliare su misura le nostre offerte in base al feedback che riceviamo dai nostri utenti. Il trattamento dei dati è basato sul consenso (art. 6 par. 1 a) GDPR). Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento.

Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere i dati sul comportamento e sui dispositivi dei nostri utenti. Ciò comprende l’indirizzo IP di un dispositivo (elaborato durante la vostra sessione e salvato in forma anonimizzata), la dimensione dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni sul browser, la geolocalizzazione (solo il paese), e la lingua preferita usata per visualizzare il nostro sito Internet. Hotjar salva queste informazioni per conto nostro in un profilo utente pseudonimizzato. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Hotjar. Alla Hotjar è contrattualmente vietato vendere qualsiasi dato raccolto per conto proprio.

Potete impedire a Hotjar di raccogliere i dati. Le istruzioni dettagliate con le informazioni sul vostro browser sono reperibili all’indirizzo: www.hotjar.com/opt-out . Tenete presente che questa impostazione sarà disattivata se cancellate i vostri cookie.

Per ulteriori dettagli relativi all’Informativa sulla privacy della Hotjar, cliccate sul seguente link: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy .

Pagine Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo un link alla nostra pagina fan di Facebook. Il responsabile del trattamento dei dati per il funzionamento delle nostre pagine fan di Facebook è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (di seguito "Meta"). Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato tramite il modulo di contatto o per posta all'indirizzo sopra indicato. Meta Platforms, Inc. è la società madre americana di Meta Platforms Ireland Limited.

1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Potete accedere regolarmente alle nostre pagine fan dei social media su Internet in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno creato un account utente sulla piattaforma corrispondente. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Facebook, Meta può associarlo al vostro account Facebook. In entrambi i casi, tuttavia, i vostri dati saranno trattati dalle piattaforme internet del social network.

Ad ogni accesso alla piattaforma di social media, il vostro indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Inoltre, di solito viene impostato un cookie sulla vostra pagina, che memorizza la vostra visita e altri dati sulla vostra visita alla piattaforma di social media. Si noti che Rhenus non ha alcuna influenza sulla raccolta dei dati e sul loro successivo utilizzo da parte dei social network. Ad esempio, non è possibile sapere in che misura, dove e per quanto tempo vengono memorizzati i dati, in che misura le reti rispettano gli obblighi di cancellazione esistenti, quali analisi e collegamenti vengono effettuati con i dati e a chi vengono trasmessi i dati. Quando visitate le nostre pagine fan di Facebook, i vostri dati vengono trasferiti negli Stati Uniti.

a) Analisi

Rhenus e Meta sono congiuntamente responsabili del trattamento di questi dati personali in eventi per gli insight delle pagine ("dati insight"), nonché per dati come commenti, like e simili. La responsabilità congiunta comprende la creazione di questi eventi e il loro consolidamento nei Page Insights, che vengono poi messi a nostra disposizione.

Utilizziamo "Facebook Insights" per ottenere una presentazione dei dati elaborati statisticamente senza riferimenti personali. L'elaborazione statistica è generata e fornita da Meta. In qualità di gestore della pagina fan, Rhenus non ha alcuna influenza sulla generazione e sulla fornitura di questi dati. L'elaborazione dei dati da noi effettuata ha una portata limitata. Questo ci permette di determinare il comportamento dei nostri utenti e di utilizzarlo per ottimizzare i nostri post. Attraverso gli "Insights" possiamo, ad esempio, conoscere i seguenti dati statici: le visualizzazioni della pagina fan, l'attività dei suoi visitatori, la portata dei post, le visualizzazioni, nonché la durata media della riproduzione dei video, i dati relativi al paese e alla città da cui provengono i nostri visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente presso Meta. I dati personali possono essere trattati anche quando si visitano le nostre fan page.

La base giuridica per la memorizzazione dei dati Insights da parte nostra è la ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, al fine di ottimizzare la pagina fan e renderla attraente per i visitatori.

b) Richieste di contatto e attività dei visitatori

Se ci contattate tramite Facebook Messenger per richiedere informazioni sui nostri servizi o per condividere il vostro feedback, trattiamo i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e, se applicabile, dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è finalizzata alla conclusione di un contratto.

Di norma, riceviamo da voi i seguenti dati

  •     Cognome, nome,
  •     sesso;
  •     età, luogo di residenza (se sono pubblici);
  •     Informazioni che ci fornite nel vostro messaggio o commento;
  •     Se avete reagito al nostro post e il tipo di reazione, o se lo avete condiviso o commentato.
  •     Followers: numero di persone che seguono Rhenus - compresa la crescita e lo sviluppo in un arco di tempo definito.
  •     Reach: numero di persone che vedono un determinato post. Numero di interazioni con un post.
  •     Performance degli annunci: quante persone sono state raggiunte da un post o da un annuncio a pagamento e hanno interagito con esso?

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e non vi sono obblighi legali di conservazione. Per i dati personali provenienti da messaggi, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

2. diritti degli interessati

Nell'ambito della responsabilità congiunta con Meta, l'utente può esercitare i propri diritti di interessato ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 GDPR sia nei confronti di Meta che nei nostri confronti. Meta si assume l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR per il trattamento dei dati Insights, in particolare la salvaguardia dei diritti dell'interessato. Se desiderate esercitare i vostri diritti, contattate direttamente Meta. Se non si desidera che Meta possa associare la visita alle nostre pagine al proprio account utente di Facebook, si prega di effettuare il logout dal proprio account utente.

Ulteriori informazioni sull'ambito e sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy e nelle condizioni d'uso di Facebook.

Meta Pixel (ex Facebook Pixel)

Sul nostro sito web utilizziamo il Meta Pixel (ex Facebook Pixel). Il responsabile del trattamento (art. 26 GDPR) per questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (di seguito "Meta"). Il responsabile della protezione dei dati di Meta può essere contattato tramite il modulo di contatto o per posta all'indirizzo sopra indicato.  La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo la trasmissione non rientra nella responsabilità comune. Gli obblighi che ci spettano congiuntamente sono stati definiti in un accordo sul trattamento congiunto.

Utilizziamo il meta pixel per misurare l'efficacia delle misure pubblicitarie che inseriamo sulla piattaforma di Facebook. Questo ci permette di analizzare il comportamento dei visitatori del sito dopo che sono stati reindirizzati al nostro sito web cliccando sul nostro annuncio su Facebook. Ciò consente di ottimizzare le future misure pubblicitarie.

Possono essere trattati i seguenti dati Dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interazioni con i contenuti, tempi di accesso), meta-dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, dati del browser, indirizzi IP), dati di localizzazione (dati che indicano la posizione del dispositivo finale dell'utente finale). I dati raccolti vengono cancellati dopo 90 giorni. Se l'utente è registrato/collegato a un servizio di Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account.
L'utilizzo dei meta pixel si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR e del § 25 comma 1 TTDSG. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, accedendo alle impostazioni dei cookie alla voce "Preferenze cookie" e modificando la vostra scelta. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

Meta Platforms, Inc. è la società madre americana di Meta Platforms Ireland Limited. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione UE (annunciata nel luglio 2023). La decisione di adeguatezza stabilisce che gli Stati Uniti (rispetto all'UE) garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali trasferiti dall'UE a società statunitensi certificate ai sensi del DPF. Meta Platforms, Inc. è certificata ai sensi del Quadro sulla privacy UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

Nell'ambito della responsabilità congiunta con Meta, potete esercitare i vostri diritti di interessati ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 del GDPR sia con Meta che con noi. Meta si assume l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR per il trattamento dei dati Insights, in particolare la salvaguardia dei diritti dell'interessato. Se si desidera esercitare i propri diritti, si prega di contattare direttamente Meta. Se non si desidera che Meta possa associare la visita alle nostre pagine al proprio account utente di Facebook, si prega di effettuare il logout dal proprio account utente.

Ulteriori informazioni sull'ambito e sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy e nelle condizioni d'uso di Facebook.

LinkedIn

Il nostro sito web utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company (di seguito "LinkedIn"), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Siamo congiuntamente responsabili del trattamento dei dati con LinkedIn. L'accordo ai sensi dell'art. 26 GDPR è disponibile qui: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Il responsabile della protezione dei dati di LinkedIn può essere contattato al seguente link: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/ppq. I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono riportati nella Sezione II della presente Informativa sulla privacy.

I dati personali vengono elaborati e memorizzati sulla piattaforma LinkedIn se non si dispone di un account LinkedIn. Anche se si tratta di un visitatore temporaneo, vengono elaborati dati personali come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le informazioni sui siti web visitati in precedenza, l'ubicazione, il provider di telefonia mobile, il dispositivo utilizzato, i termini di ricerca utilizzati e le informazioni sui cookie. LinkedIn trasferisce i dati anche in paesi terzi, in particolare negli Stati Uniti. Questo trasferimento di dati è protetto dalle clausole contrattuali standard della Commissione UE.

1. Profilo aziendale su LinkedIn

Abbiamo un profilo aziendale su LinkedIn. Potete accedere regolarmente al nostro profilo aziendale su Internet in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno creato un account utente sulla piattaforma corrispondente. Se siete connessi al vostro account LinkedIn, LinkedIn può assegnarlo al vostro account utente. In entrambi i casi, tuttavia, i vostri dati saranno trattati da LinkedIn. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Se pubblicate o commentate pubblicamente i vostri dati sul nostro profilo LinkedIn, questi dati possono essere visualizzati da altri visitatori registrati e non registrati del nostro profilo LinkedIn in tutto il mondo.

Sul nostro profilo aziendale LinkedIn, avete anche la possibilità di rispondere ai nostri post, scrivere commenti, creare voi stessi un post sulla nostra pagina o inviarci messaggi privati. Tutti i dati da voi forniti in questo contesto saranno da noi trattati. Trattiamo i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR e, se del caso, dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è finalizzata alla stipula di un contratto.

Di norma, riceviamo dall'utente i seguenti dati

  •     Informazioni sul profilo dell'utente;
  •     informazioni che l'utente ci invia nel suo messaggio o commento;
  •     Se l'utente ha reagito al nostro post e il tipo di reazione, oppure se lo ha condiviso o commentato;
  •     Tipo e modalità di interazione.

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e non vi sono obblighi legali di conservazione. Per i dati personali provenienti dai messaggi, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

2. Tag LinkedIn Insight

Il LinkedIn Insight Tag è un piccolo frammento di codice JavaScript che utilizziamo sul nostro sito web. Il tag LinkedIn Insight consente di raccogliere dati sulle visite al nostro sito web, tra cui l'URL, l'URL di riferimento, l'indirizzo IP, le caratteristiche del dispositivo e del browser, i timestamp e le visualizzazioni della pagina. LinkedIn non condivide con noi alcun dato personale.  Ci vengono forniti solo dati sintetici come Page Insights, che non ci permettono di trarre conclusioni su singole persone o membri. Potremmo ricevere le seguenti informazioni, quali il settore, il titolo di lavoro, le dimensioni dell'azienda, il livello di carriera e l'ubicazione dei visitatori del sito web.

Il trattamento dei dati tramite Page Insights viene effettuato da LinkedIn e da noi in qualità di contitolari del trattamento ai sensi del GDPR. L'unico scopo di questo trattamento dei dati è quello di valutare e analizzare le azioni e le attività sul nostro profilo aziendale LinkedIn e di apportare miglioramenti sulla base di questi dati. La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Questi dati vengono criptati, resi anonimi entro 7 giorni e i dati anonimizzati vengono cancellati entro 90 giorni.

3. Annunci su LinkedIn

Abbiamo integrato LinkedIn Ads sul nostro sito web. LinkedIn Ads utilizza i cookie e altre tecnologie del browser per valutare il comportamento degli utenti e quindi visualizzare annunci pubblicitari mirati su LinkedIn. LinkedIn Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare la pertinenza della pubblicità. LinkedIn Ads fornisce inoltre pubblicità mirata in base ai profili comportamentali e alla posizione geografica. Il vostro indirizzo IP e altri elementi di identificazione, come il vostro user agent, vengono trasmessi al provider. In questo caso, i vostri dati saranno trasferiti a LinkedIn, eventualmente anche negli Stati Uniti. L'utilizzo di LinkedIn Ads si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per adempiere allo scopo per cui sono stati raccolti e non sussistono obblighi legali di conservazione. Il periodo di conservazione specifico dei dati trattati non può essere influenzato da noi, ma è determinato da LinkedIn.

4. Possibilità di opposizione e diritti degli interessati

I membri di LinkedIn possono controllare l'utilizzo dei loro dati personali per scopi pubblicitari nelle impostazioni del loro account. Se siete membri di LinkedIn e non volete che LinkedIn raccolga dati su di voi attraverso il nostro sito web e li colleghi ai vostri dati di iscrizione memorizzati su LinkedIn, potete disconnettervi da LinkedIn prima di visitare il nostro sito web.

Potete anche disattivare i cookie qui, indipendentemente dalla vostra iscrizione a LinkedIn: Opt-Out.

Nell'ambito della responsabilità congiunta con LinkedIn, è possibile esercitare i diritti dell'interessato ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 GDPR sia con LinkedIn che con noi. LinkedIn si assume l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR per il trattamento dei dati Insights, in particolare la salvaguardia dei diritti dell'interessato. Se si desidera esercitare i propri diritti, si prega di contattare direttamente LinkedIn.

Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Youtube (incl. Google Fonts)

In alcuni dei nostri siti web incorporiamo video di YouTube. Il gestore è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, una filiale di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito "Google").

Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati estesa. Secondo YouTube, questa modalità significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web prima che questi guardino il video. Tuttavia, la divulgazione dei dati ai partner di YouTube non è necessariamente esclusa dalla modalità di protezione estesa dei dati. Pertanto, YouTube stabilisce una connessione alla rete di Google DoubleClick, indipendentemente dalla visione di un video.

Non appena si avvia un video di YouTube sul nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo modo il server di YouTube viene informato su quali pagine del sito sono state visitate. Se siete collegati al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio account YouTube. Inoltre, YouTube può salvare diversi cookie sul dispositivo finale dell'utente dopo l'avvio di un video. Con l'aiuto di questi cookie, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori del nostro sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare l'esperienza dell'utente e prevenire tentativi di frode. I cookie rimangono sul vostro dispositivo finché non li cancellate. Se necessario, dopo l'avvio di un video di YouTube possono essere attivati ulteriori processi di elaborazione dei dati, sui quali non abbiamo alcuna influenza.

YouTube utilizza Google Fonts, forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i Google Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. I font di Google vengono utilizzati nell'interesse di una presentazione uniforme e accattivante di YouTube. Queste operazioni di elaborazione vengono eseguite solo dopo il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a DS. 6 (1) lit. a DSGVO quando attivate il video di YouTube sul nostro sito web. È possibile revocare il consenso nelle impostazioni dei cookie in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, visitare il sito https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Le informazioni su come modificare le impostazioni sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.

Twitter

Siamo presenti nella rete sociale Twitter. Queste funzioni vengono offerte dalla Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda.

Quando interagite con il nostro profilo Twitter, riceviamo le seguenti categorie di dati personali:

  • il vostro nome utente e altre informazioni che avete postato sul vostro profilo;
  • quando seguite o smettete di seguire il nostro canale;
  • commentate un post con "Mi piace" o "Non mi piace più";
  • commentate, ritwittate o rispondete a un post o commento.

Potete impedirlo uscendo dal vostro account di Twitter. Lo scopo del trattamento dei vostri dati personali è il nostro legittimo interesse a scambiare informazioni con i vostri fan (art. 6 par. 1 f) GDPR).

Utilizzando Twitter e la funzione "Re-Tweet", i siti Internet che visitate vengono collegati al vostro account di Twitter e redi noti ad altri utenti. Durante la procedura vengono anche trasmessi dati a Twitter. Teniamo a sottolineare che in quanto fornitori dei siti non conosciamo il contenuto dei dati trasmessi o l’utilizzo degli stessi da parte di Twitter. Per ulteriori informazioni, consultate l’Informativa sulla privacy di Twitter all’indirizzo: https://twitter.com/privacy .

Potete modificare le vostre impostazioni sulla privacy su Twitter nelle impostazioni dell’account all’indirizzo: https://twitter.com/account/settings .

Instagram fan page

Sul nostro sito web utilizziamo un link alla nostra pagina fan di Instagram. Il contitolare del trattamento per il funzionamento delle nostre pagine fan di Instagram è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (di seguito "Meta"). Il responsabile della protezione dei dati può essere contattato tramite il modulo di contatto o per posta all'indirizzo sopra indicato. Meta Platforms, Inc. è la società madre americana di Meta Platforms Ireland Limited.

1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

Potete accedere regolarmente alle nostre pagine fan dei social media su Internet in qualsiasi momento, indipendentemente dal fatto che abbiate o meno creato un account utente sulla piattaforma corrispondente. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, Meta può associarlo al vostro account Instagram. In entrambi i casi, tuttavia, i vostri dati saranno elaborati dalle piattaforme internet del social network.

Ogni volta che accedete alla piattaforma di social media, il vostro indirizzo IP viene registrato e memorizzato. Inoltre, di solito viene impostato un cookie sulla vostra pagina, che memorizza la vostra visita e altri dati sulla vostra visita alla piattaforma di social media. Si noti che Rhenus non ha alcuna influenza sulla raccolta dei dati e sul loro successivo utilizzo da parte dei social network. Ad esempio, non è possibile sapere in che misura, dove e per quanto tempo vengono memorizzati i dati, in che misura le reti rispettano gli obblighi di cancellazione esistenti, quali analisi e collegamenti vengono effettuati con i dati e a chi vengono trasmessi i dati. Quando visitate le nostre pagine fan di Instagram, i vostri dati vengono trasferiti negli Stati Uniti.

a) Analisi

Ai sensi dell'art. 26 del GDPR esiste una responsabilità congiunta tra noi e Meta per il trattamento dei dati personali negli eventi per gli insight delle pagine ("dati insight"), nonché per i dati come commenti, like e simili. La responsabilità congiunta comprende la creazione di questi eventi e il loro consolidamento in Page Insights, che vengono poi messi a nostra disposizione. In conformità ai requisiti dell'art. 26 del GDPR, è stato stipulato un accordo di responsabilità congiunta. Potete trovare l'accordo qui: https://m.facebook.com/legal/terms/Privacy.

Utilizziamo "Insights" per Instagram per ottenere una presentazione dei dati elaborati statisticamente senza riferimenti personali. L'elaborazione statistica è generata e fornita da Meta. In qualità di gestori di pagine fan, non abbiamo alcuna influenza sulla generazione e sulla fornitura di questi dati. Il trattamento dei dati da noi effettuato ha una portata limitata. Questo ci permette di determinare il comportamento dei nostri utenti e di utilizzarlo per ottimizzare i nostri post. Attraverso gli "Insights" possiamo, ad esempio, conoscere i seguenti dati statici: le visualizzazioni della pagina fan, l'attività dei suoi visitatori, la portata dei post, le visualizzazioni, nonché la durata media della riproduzione dei video, i dati sulla provenienza dei visitatori e le statistiche sul rapporto tra i sessi dei nostri visitatori. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente presso Meta. I dati personali possono essere trattati anche quando si visita la nostra fan page.

La base giuridica per la memorizzazione dei dati Insights da parte nostra è il bilanciamento degli interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, al fine di ottimizzare la pagina fan e renderla attraente per i visitatori.

b) Richieste di contatto e attività dei visitatori

Se ci contattate tramite la chat di Instagram per informarvi sui nostri servizi o per condividere il vostro feedback, trattiamo i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e, se applicabile, dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR se la vostra richiesta è finalizzata alla stipula di un contratto.

Di norma, riceviamo da voi i seguenti dati

  •     Cognome, nome,
  •     sesso;
  •     età, luogo di residenza (se sono pubblici);
  •     Informazioni che ci fornite nel vostro messaggio o commento;
  •     Se avete reagito al nostro post e il tipo di reazione, o se lo avete condiviso o commentato.
  •     Followers: numero di persone che seguono Rhenus - compresa la crescita e lo sviluppo in un arco di tempo definito.
  •     Reach: numero di persone che vedono un determinato post. Numero di interazioni con un post.
  •     Performance degli annunci: quante persone sono state raggiunte da un post o da un annuncio a pagamento e hanno interagito con esso?

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e non vi sono obblighi legali di conservazione. Per i dati personali provenienti da messaggi, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è conclusa quando si può dedurre dalle circostanze che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

2. diritti degli interessati

Nell'ambito della responsabilità congiunta con Meta, è possibile esercitare i diritti dell'interessato ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 del GDPR sia nei confronti di Meta che nei nostri confronti. Meta si assume l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR per il trattamento dei dati Insights, in particolare la salvaguardia dei diritti dell'interessato. Se desiderate esercitare i vostri diritti, contattate direttamente Meta. Se non si desidera che Meta possa associare la visita alle nostre pagine al proprio account utente Instagram, si prega di effettuare il logout dal proprio account utente.

Ulteriori informazioni sull'ambito e sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sui dati e nelle condizioni d'uso di Instagram.

Xing e Kununu

a) Xing

Rhenus ha un profilo sulla rete sociale XING gestita da XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania. Non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmetti o usati da XING.

Quando interagite con il nostro sito veniamo a conoscere le seguenti categorie di dati:

  • nome e cognome
  • genere
  • indirizzo e-mail
  • numero di telefono
  • titolo di lavoro e società
  • luogo: città e paese
  • l’Informazione che ci avete inviato nel vostro messaggio
  • se vi piacciono i nostri contributi e se li avete commentati o condivisi.


Per impedire a XING di raccogliere i suddetti dati, uscite da XING. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle vostre richieste conformemente all’art. 6 par. 1 f) GDPR e, se applicabile, dell’art. 6 par. 1 b) GDPR, premesso che la vostra richiesta sia finalizzata alla stipula di un contratto.

Per conoscere il fine e lo scopo della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e l’uso dei dati da parte di XING nonché per i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, consultate l’Informativa sulla Privacy di XING. https://www.xing.com/privacy .

b) Kununu

Abbiamo un profilo Kununu. Kununu è un’applicazione del servizio XING. Questo sito è gestito da Kununu (Kununu GmbH rappresentata da XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania). L’attuale Informativa sulla Privacy per XING e la sua applicazione Kununu è disponibile all’indirizzo https://www.kununu.com/de/info/datenschutz .

Google Maps (incluso Google Fonts)

Il nostro sito web utilizza Google Maps per rappresentare visivamente le informazioni geografiche. Il fornitore è la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (qui di seguito denominata: “Google”). Tramite l’integrazione di Google Maps viene stabilita una connessione diretta ai server di Google e al vostro browser. Ciò consente la visualizzazione della cartina Google Maps. Tramite l’integrazione e l’utilizzo della cartina Google Maps viene trasmesso a Google il vostro indirizzo IP e le informazioni sull’utilizzo delle cartine. Inoltre, Google elabora i termini di ricerca inseriti nella cartina Google Maps nonché la vostra ubicazione attuale, qualora abbiate concesso il vostro esplicito consenso tramite l’applicazione di Google Maps. La cartina Google Maps integra anche Google Fonts. Qui si tratta dei caratteri di Google. Anche per la rappresentazione dei Google Fonts sulla cartina Google Maps viene stabilita una connessione dal vostro browser al server di Google. In tal caso viene trasmesso a Google il vostro indirizzo IP.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il vostro consenso secondo l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in ogni momento con effetto per il futuro deselezionando la rispettiva categoria nel banner dei cookie. Le “impostazioni dei cookie” si trovano al piè di pagina di questo sito web.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono riportate nell’Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.com/privacypolicy.html. Inoltre, valgono le seguenti condizioni d’uso per Google Maps/Google Earthsupplementari.

Cloudflare

1. Descrizione e scopo della gestione dei dati

Le nostre pagine utilizzano le funzioni di Cloudflare. Il fornitore è la Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. CloudFlare offre una rete di consegna di contenuti con filtro DNS distribuita in tutto il mondo. Abbiamo stipulato un accordo con Cloudflare basato sul GDPR per l’elaborazione degli ordini nonché clausole contrattuali sugli standard UE.

Una Content Delivery Network (CDN), come viene fornita da Cloudflare, non è altro che una rete di server collegati in rete tramite Internet. Cloudflare ha distribuito tali server in tutto il mondo al fine di accelerare i tempi di caricamento delle pagine sul vostro schermo. Cloudflare genera copie del nostro sito Internet e le salva nei suoi server. Quando visitate il nostro sito Internet, venite automaticamente collegati ai server vicini di Cloudflare che consegnano i dati. In questo modo si accorciano in misura significativa i tempi di caricamento.

Noi elaboriamo i vostri dati quando accedete a domini, reti, siti Internet, inferfacce di programmazione delle applicazioni oppure se siete utenti Cloudflare autorizzati per team, come per esempio i nostri impiegati, agenti o contraenti. Le informazioni elaborate possono includere, ma non essere limitate a, indirizzo IP, informazioni sulla configurazione del sistema e altre informazioni sul traffico dei nostri siti Internet, dispositivi, applicazioni e/o reti (congiuntamente denominate, “Informazioni di registro").

Inoltre, Cloudflare salva dati relativi all’attività dei server e di rete nonché osservazioni e analisi raccolte nell’ambito della fornitura dei servizi (congiuntamente, "Metriche operative"). Tra gli esempi di Metriche Operative vi sono quelle relative alla disponibilità di servizi, ai flussi di richieste, alla percentuale di errori e cache e alle valutazioni dei rischi IP. Cloudflare utilizza ed elabora i dati di accesso degli utenti finali al fine di adempiere ai suoi obblighi risultanti dal nostro accordo.

2. Scopo e base giuridica del trattamento dei dati

Utilizziamo Cloudflare per aumentare la velocità del nostro sito Internet, riducendo la latenza e quindi migliorando/ottimizzando l’esperienza degli utenti. Il trattamento dei dati è basato sul nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 f) del GDPR).

3. Tempi di conservazione dei dati

In generale, Cloudflare salva i dati degli utenti per i domini nelle versioni Free, Pro e Business per meno di 24 ore. Per i domini aziendali che hanno abilitato log di Cloudflare (precedentemente Enterprise LogShare o ELS), i dati possono essere salvati fino a massimo 7 giorni. Tuttavia, se gli indirizzi IP segnalano avvisi di sicurezza durante Cloudflare, è possibile che vi siano eccezioni dei suddetti tempi di conservazione.

Per ulteriori dettagli relativi all’Informativa sulla Privacy di Cloudflare consultate il seguente link: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Sprout social

Nel nostro sito Internet sono integrate le funzioni del servizio Sprout Social . Queste funzioni sono offerte dalla Sprout Social, Inc, 131 S. Dearborn St., Ste. 700, Chicago, IL 60603, USA. Si tratta di uno strumento per la valutazione delle attività dei social media che visualizza i messaggi e i post delle nostre pagine social media per scopi di trasparenza, efficacia e risposta. Pertanto, la base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Vengono raccolti solo i dati che inviate al nostro sito del social media tramite i vostri messaggi o post e che sono visibili direttamente nel nostro sito del social media, nonché i dati che vengono raccolti dal gestore della piattaforma del social media. Per scoprire quali sono potete consultare L’Informativa sulla Privacy del gestore del sito.

Walls.IO

Il nostro sito Internet usa plugin o widget per social media di Walls.io. Quando si utilizzano questi plugin, vengono trasmessi a Walls.io l’indirizzo IP e dati dei cookie. Walls.io è gestita dalla "Walls.io GmbH in Vienna, Austria. L’indirizzo IP e le informazioni dei cookie vengono inviate ai server walls.io in Austria e in Germania e ivi registrati per motivi tecnici. Questa registrazione è semplicemente una necessità tecnica per abilitare la funzionalità dei plugin o widget per social media. Questi dati non sono trasmessi a terzi e vengono cancellati entro 60 giorni. Non abbiamo alcun influsso sullo scopo della raccolta dei dati da parte del social network con l’ausilio di questo plugin. Per ulteriori informazioni consultate L’informativa sulla privacy del rispettivo social network.

concludis

Il gruppo Rhenus prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Pertanto, desideriamo fornirvi i dettagli della nostra Informativa sulla Privacy che seguiamo sempre nell’ambito di un processo di candidatura.

Quali informazioni vengono salvate?
Quando ci inviate la vostra candidatura online, viene automaticamente letta e archiviata nel nostro sistema di gestione delle candidature. In questo sistema vengono salvati tutti i documenti inviati insieme alla vostra applicazione (lettera di presentazione, CV, diplomi e altri certificati) e anche tutte le informazioni contenute in questi documenti.

Se consegnate personalmente la vostra candidatura oppure ce la inviate per posta, viene prima digitalizzata e poi archiviata nel nostro sistema di gestione delle candidature. I documenti originali vi vengono restituiti immediatamente.

Potete aggiornare e modificare i vostri documenti in qualsiasi momento. Per farlo basta inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected] e allegare i documenti nuovi oppure informarci su quali modifiche desiderate apportare.

Per quali scopi vengono utilizzati i dati personali raccolti?

Il trattamento dei vostri dati può essere eseguito solo in modo lecito, conformemente all’art. 6 GDPR. Elaboriamo i vostri dati conformemente all’art. 6 (1) lett. (a) GDPR. Avete fornito il vostro consenso sui dati ottenuti per voi per uno o più scopi.

Il trattamento è necessario per proteggere i legittimi interessi del titolare o di una parte terza ai sensi dell’art. 6 (1) lett. (f), salvo nei casi in cui prevalgono gli interessi o diritti fondamentali e le libertà dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.

I documenti relativi alla vostra candidatura e i dati personali ivi contenuti saranno utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della rispettiva candidatura e per la società affiliata del Gruppo Rhenus, conformemente alla vostra selezione (da indicare nel modulo di candidatura in basso), al fine della decisione nell’ambito del processo di candidatura.

Tutte le persone direttamente coinvolte nel processo di candidatura (dipartimenti delle Risorse Umane, dipartimenti degli specialisti, comitati aziendali) hanno accesso ai vostri documenti.

In che modo garantiamo che i vostri dati siano sicuri?
Il nostro sistema di gestione delle candidature è gestito da un contraente conformemente alle regole e ai regolamenti del Gruppo Rhenus e ospitato in un server in Germania. I vostri dati vengono automaticamente inviati al Gruppo Rhenus in forma crittografata (crittografia SSL). Viene sempre utilizzata la tecnologia più recente per garantire la sicurezza dei vostri dati.

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Al termine del processo di candidatura, i vostri documenti saranno conservati per altri 90 giorni e poi cancellati automaticamente e completamente. Riceverete una relativa conferma tramite e-mail.

Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati prima, inviateci una nota per e-mail all’indirizzo: [email protected].

Cosa significa inclusione nel pool di candidati?

L’inclusione nel pool di candidati del Gruppo Rhenus avviene su base volontaria e, laddove applicabile, su invito separato. Se decidete di entrare nel nostro pool di candidati, i vostri dati personali possono essere visualizzati da parte dei decisori del Gruppo Rhenus allo scopo di un inserimento lavorativo. I vostri dati non vengono trasmessi a terzi esterni al Gruppo Rhenus.

Il periodo di conservazione iniziale nel pool di candidati è di 180 giorni. Dopo questo periodo ricevete da noi un’e-mail con un’opzione di proroga. Se non lo confermate entro 14 giorni, i vostri dati saranno debitamente cancellati.

Se desiderate essere cancellati anticipatamente dal pool di candidati, inviateci una nota per e-mail all’indirizzo: [email protected]. In questo caso cancelleremo i vostri dati immediatamente.

Cosa succede in caso di procedure di candidatura parallele all’interno del Gruppo Rhenus?

Se vi siete candidati contemporaneamente per diverse posizioni all’interno del Gruppo Rhenus, il dipartimento per il quale vi state candidando sarà messo al corrente.

Lo stesso vale se vi candidate per un altro posto vacante all’interno del Gruppo Rhenus dopo un rifiuto durante il periodo di conservazione dei vostri documenti di 90 giorni.

Aggiornamento dell’Informativa sulla Privacy

Siamo autorizzati ad aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Ovviamente, l’attuale livello di protezione dei dati sarà mantenuto. In caso di modifiche alle disposizioni sulla protezione dei dati, sarete immediatamente informati per e-mail.

Se avete domande o suggerimenti in merito alla protezione dei dati nel nostro sistema di gestione delle candidature, contattate la:

Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG

Service Center Personnel

Rhenus Platz 1

59439 Holzwickede

E-mail: [email protected]

Tel.: +49 (0)2301 29 0

Nome e Indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Oliver Köhler

Rhenus Platz 1

59439 Holzwickede

Germania

E-mail: [email protected]

Sito Internet: www.rhenus.com

Versione: 08.09.2021

Candidature tramite WhatsApp

1. Nome e Indirizzo del responsabile

Il responsabile per il rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli stati membri nonché di altri regolamenti sulla protezione dei dati è la:

Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
Service Center Human Resources
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Tel.: +49 (0)2301 29-0
E-mail: [email protected]

2. Scopo e base giuridica del trattamento dei dati:

Questa offerta di lavoro offre l’opzione di usare Messenger di WhatsApp per scopi di candidatura, al fine di facilitare la presa di contatto. Quando usate la funzione ("servizio") di candidatura di WhatsApp, la comunicazione si svolge tramite chat online. Elaboriamo tutti i dati che ci fornite nell’ambito di questa chat. L’utilizzo del servizio è su base volontaria. In alternativa, potete presentare la vostra candidatura in modo tradizionale (per posta o e-mail) oppure tramite la nostra bacheca di lavoro online https://www.rhenus.group/career/ .

Come avviene la comunicazione nel dettaglio:

Per iniziare la chat online e inviarci i vostri dati è necessario accettare i termini d’uso per il servizio e la nostra Informativa sulla Privacy rispondendo "Sì". A quel punto potete iniziare a inserire i dati personali. Fino ad allora non vengono scambiai dati tramite WhatsApp, tranne i dati tecnici. Se non acconsentite o non continuate la comunicazione, i dati di contatto o il vostro numero di cellulare saranno cancellati entro 24 ore dall’ultimo messaggio. Inoltre, potete terminare autonomamente la comunicazione in qualsiasi momento; anche in quel caso i dati saranno cancellati entro il periodo sopra menzionato.

Se usate il servizio, la base giuridica per la comunicazione e il conseguente trattamento dei vostri dati è il vostro consenso che può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro (art. 6 par. 1 a GDPR in combinazione con la sezione 26 BDSG per il processo di candidatura). La liceità del trattamento dei dati rimane salva fino alla revoca. La revoca va indirizzata al contatto specificato nella nostra Informativa sulla Privacy.

Destinatari dei dati:

Il servizio chiamato PitchYou ci viene fornito da un fornitore di servizi IT (SBB Software und Beratung GmbH) che elabora i vostri dati per conto nostro in qualità di responsabile dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.pitchyou.de/datenschutz . Le informazioni sulla protezione dei dati di WhatsApp's, per esempio quelle relative al modo in cui trattano i vostri dati o su come potete esercitare i vostri diritti di privacy nei confronti di WhatsApp, sono disponibili qui: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en .

Inoltre, teniamo a sottolineare che il trattamento dei dati da parte di WhatsApp è associato a rischi di sicurezza; WhatsApp potrebbe accedere ai vostri contatti privati. Attualmente gli USA sono considerati una nazione con un livello di protezione dei dati insufficiente secondo gli standard UE. In particolare, vi è il rischio che i vostri dati vengano elaborati dalle autorità statunitensi per scopi di controllo e di monitoraggio, senza che siate stati informati su questo trattamento e senza avere la possibilità di opporvi contro il trattamento da parte delle autorità statunitensi.

Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Informativa sulla Privacy.

3. Tempi di conservazione:

Al termine del processo di candidatura tramite WhatsApp, i dati relativi ai candidati vengono trasmessi tramite un’interfaccia al sistema concludis e cancellati immediatamente da PitchYou dopo il trasferimento. L’ulteriore elaborazione e la cancellazione avvengono esclusivamente nel sistema della parte terza che applica i seguenti tempi di cancellazione: tutti i documenti di candidatura saranno archiviati per altri 90 giorni e dopo cancellati automaticamente e completamente. Quando i dati sono stati cancellati, il candidato riceve la relativa conferma per e-mail. Eccezione: le candidature che vengono incluse nel pool di candidati. Dopo 180 giorni riceveranno un’e-mail nella quale viene chiesto se i loro documenti devono essere conservati per altri 180 giorni. Anche nel caso in cui i candidati non forniscano un esplicito consenso, i loro documenti verranno cancellati automaticamente e completamente.

4. Diritti dell’interessato:

Per conoscere i vostri diritti dell’interessato, consultate la nostra Informativa sulla Privacy al punto "Diritti dell’interessato".

5. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, qualora riteniate che il trattamento che vi riguarda violi il GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro UE in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

Flipsnack

Nel nostro sito Internet utilizziamo "Flipsnack". Questo è un servizio per incorporare graficamente i file PDF. Il fornitore di questo servizio è la Flipsnack LLC, 2701Troy Center Dr Suite 255, Troy, Michigan, 48084. Lo scopo del trattamento dei dati di Flipsnack è quello di visualizzare brochure nel formato PDF. I dati vengono raccolti tramite tecnologie come cookie e iFrame. Queste vengono salvate nel browser. Durante o tramite l’utilizzo di questo servizio vengono raccolti i seguenti dati (personali): dati di log (browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, indirizzo IP, attività di chat, data, ora e durata dell’accesso, URL del referrer, visualizzazioni della pagina, termini di ricerca, ubicazione, click). La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l’art. 6 par. 1 p. 1 lett. a GDPR. I dati vengono salvati fino a quando non sono più necessari per l’elaborazione. I dettagli sulla gestione dei dati personali da parte di Flipsnack sono disponibili qui:
https://www.flipsnack.com/legal-information/privacy-policy.html

Google AdServices e Google AdWords Conversion

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio "Google Ads" (ex Google AdWords), un servizio di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (di seguito "Google"). Google Ads ci permette di attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di mezzi pubblicitari su siti web esterni. In questo modo possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Questi mezzi pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "AdServer". A tal fine utilizziamo i cosiddetti cookie AdServer, che possono essere utilizzati per misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti. Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads memorizzerà un cookie sul vostro PC.

Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni. Non sono destinati a identificarvi personalmente. Le seguenti informazioni vengono solitamente memorizzate come valori di analisi per questo cookie: ID univoco del cookie, numero di impressioni pubblicitarie per posizionamento (frequenza), ultima impressione (rilevante per le conversioni successive alla visualizzazione), informazioni di opt-out (che indicano che l'utente non desidera più essere indirizzato). Questi cookie consentono a Google di riconoscere il browser web dell'utente. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ogni cliente di Ads viene assegnato un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati tra i siti web dei clienti di Ads. Noi stessi non raccogliamo ed elaboriamo alcun dato personale nell'ambito delle misure pubblicitarie summenzionate. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni, possiamo vedere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo altri dati dall'utilizzo degli strumenti pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni. Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di Google Ads. In base alle nostre conoscenze, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte pertinente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se avete un account utente con Google e siete registrati, Google può assegnare la visita al vostro account utente. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che Google venga a conoscenza del vostro indirizzo IP e lo memorizzi.

La base giuridica per l'elaborazione è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lett. a GD. 6 (1) lit. a GDPR. Se non desiderate che Google Ads raccolga ed elabori i dati di cui sopra, potete negare il vostro consenso o revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Nell'ambito dell'elaborazione da parte di Google Ads, i dati possono essere trasmessi negli USA. I destinatari possono essere, tra gli altri, Google LLC. e Alphabet Inc. La sicurezza della trasmissione è garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard, che assicurano che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di sicurezza corrispondente a quello del GDPR.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Tag Manager

Questo sito Internet usa le funzioni del servizio "Google Tag Manager" della società Google Inc. Per lo spazio europeo, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile per tutti i servizi di Google. Il Google Tag Manager è uno strumento organizzativo che ci consente di integrare e gestire tag dei siti Internet in modo centralizzato e tramite un’interfaccia utente. Abbiamo stipulato un accordo sull’elaborazione degli ordini con Google. Il Google Tag Manager è un servizio ausiliario che elabora dati personali solo per motivi tecnici. Il Google Tag Manager stesso non salva alcun dato. Serve per il caricamento di altri componenti che a loro volta possono raccogliere dati. Il Google Tag Manager non accede a tali dati. Tenete presente che le autorità statunitensi, come le agenzie di Intelligence, potrebbero avere accesso ai dati personali in seguito alle leggi statunitensi. Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager consultate l’Informativa sulla Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

Google DoubleClick

Questo sito web utilizza le funzioni di Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

DoubleClick viene utilizzato per mostrare all'utente annunci basati sugli interessi nella rete pubblicitaria di Google. Per poter mostrare agli utenti annunci pubblicitari basati sugli interessi, DoubleClick deve riconoscere il rispettivo utente ed essere in grado di assegnargli i siti web visitati, i clic e altre informazioni sul comportamento dell'utente. A tal fine, DoubleClick utilizza i cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo). Google DoubleClick utilizza uno speciale script cookie. Questo attinge, tra l'altro, a:

  • il numero di visualizzazioni della pagina,
  • il comportamento di navigazione degli utenti sul sito,
  • l'indirizzo IP dell'utente
  • le pagine visitate in precedenza e
  • per la ricerca di parole chiave utilizzate.

Le informazioni raccolte vengono combinate in un profilo utente pseudonimo al fine di mostrare all'utente interessato pubblicità basata sugli interessi. Se l'utente dispone di un account Google, il motore di ricerca associa i dati ottenuti alle informazioni disponibili nell'account Google.

Nell'ambito dell'elaborazione da parte di Google, i dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. Tra i destinatari possono figurare Google LLC. e Alphabet Inc. Il livello di protezione dei dati negli USA non è attualmente equivalente a quello dell'UE. Ciò è dovuto in particolare ai diritti di accesso ufficiali di ampia portata ai dati personali elaborati dalle aziende e alle insufficienti possibilità di tutela giuridica per gli interessati. La sicurezza della trasmissione è garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard, che assicurano che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di sicurezza corrispondente a quello del GDPR.

L'elaborazione avviene esclusivamente sulla base dell'articolo 6 (1) (b) GDPR. 6 paragrafo 1 lit. a GDPR. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per ulteriori informazioni su come opporsi agli annunci visualizzati da Google, consultare https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

OneTrust CMP

Sul nostro sito web utilizziamo la piattaforma di gestione dei cookie OneTrust per ottenere il consenso dell'utente alla memorizzazione di determinati cookie nel suo browser e per documentarlo in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il fornitore è OneTrust Technology Limited (di seguito "OneTrust"), 82 St John St, Farringdon , Londra EC1M 4JN, Regno Unito (UK).

Integrando un codice JavaScript, all'accesso alla pagina viene visualizzato un banner che offre all'utente la possibilità di dare o negare il consenso all'impostazione dei cookie per singole finalità o singole funzioni del nostro sito web. Lo strumento blocca l'impostazione di tutti i cookie che richiedono il consenso fino a quando l'utente non lo fornisce. In questo modo si garantisce che i cookie che richiedono il consenso vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se esiste una base legale. Affinché OneTrust possa registrare e registrare individualmente le impostazioni di consenso effettuate dall'utente, lo strumento raccoglie le seguenti informazioni sull'utente quando si accede al nostro sito web:

  • Indirizzo IP (solo temporaneamente per visualizzare il banner corretto a seconda della posizione di accesso);
  • le impostazioni di consenso dell'utente, in modo da non poter risalire alla persona fisica che si cela dietro l'utente.

OneTrust viene utilizzato per ottenere il consenso legalmente richiesto per l'utilizzo dei cookie. La base giuridica è l'articolo 6 (1) (c) del GDPR. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con OneTrust. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che One Trust tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR. Desideriamo sottolineare che i vostri dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. I dati raccolti vengono conservati fino a quando l'utente non ci chiede di cancellarli o non cancella il cookie di OneTrust, oppure fino a quando non viene meno lo scopo della conservazione dei dati. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati.

I dettagli sull'elaborazione dei dati dei cookie OneTrust sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di OneTrust all'indirizzo https://www.onetrust.com/privacy/.

Mautic Pixel

Nel nostro sito Internet utilizziamo "Mautic Pixel". Il sito Internet Mautic.org è di proprietà della Mautic Inc. (53 State St, Boston, Massachusetts 02109, US), una società di Acquia. Mautic consente ai marchi di integrare e personalizzare tutte le caratteristiche e i canali digitali in un’esperienza fluida per i clienti. Grazie al suo approccio moderno al marketing automatizzato, la serie di strumenti di Mautic consente ai venditori di fornire campagne e contenuti con risultati di rendimento e di gestione più elevati. Tramite Mautic possiamo inviare newsletter o integrare casi di studio/download nel sito Internet. Mautic utilizza cosiddetti "cookie di prima parte" - ciò significa che i dati vengono salvati direttamente sul nostro server e non vengono inoltrati a fornitori terzi. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 p. 1 lett. f) GDPR.

Microsoft Advertising (ex: Bing Ads)

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio "Microsoft Advertising" (in precedenza: Bing Ads). Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (di seguito "Microsoft"). Microsoft Advertising (di seguito "MS Ads") ci consente di attirare l'attenzione del maggior numero possibile di persone sui nostri prodotti e servizi. A tal fine, sul nostro sito web è integrato un tag di monitoraggio delle conversioni (Universal Event Tracking (UET)). Questo viene utilizzato per conoscere meglio il comportamento degli utenti che arrivano al nostro sito web tramite la pubblicità di Microsoft. Ci permette di sapere da quale parola chiave o annuncio un utente è arrivato al nostro sito web, su cosa ha cliccato e per quanto tempo è rimasto sul nostro sito web. Possiamo anche vedere quanti utenti sono arrivati al nostro sito web tramite gli annunci. Tuttavia, qui elaboriamo solo dati e valutazioni sul comportamento sul web. Non abbiamo mai la possibilità di identificare personalmente i singoli utenti.


Microsoft imposta un cookie sul computer dell'utente che è entrato nel nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Ads. MS Ads raccoglie informazioni sul comportamento dei visitatori su vari siti web. Nell'ambito dell'utilizzo di MS Ads, vengono raccolti ed elaborati i seguenti dati:

  • Metriche di occupazione;
  • Numero di visite;
  • Tassi di rimbalzo;
  • Microsoft Click ID;
  • Firma digitale;
  • Tag ID UET;
  • URL;
  • URL di riferimento;
  • Titoli delle pagine;
  • Conversioni;
  • Altezza schermo;
  • Larghezza dello schermo;
  • Impostazione della lingua del browser;
  • durata della visita;
  • Profondità del colore dello schermo;
  • Tempi di risposta della pagina;
  • Annunci cliccati.

L'utilizzo di MS Ads si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo a, del GDPR. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro alla voce "Preferenze cookie".

Microsoft utilizza i dati per ottimizzare la propria offerta pubblicitaria e altri servizi. Se l'utente dispone di un account Microsoft, i dati raccolti possono essere collegati al suo account. Pertanto, è possibile che Microsoft riconosca e memorizzi l'indirizzo IP dell'utente. Microsoft conserva i dati personali dell'utente per tutto il tempo necessario alla fornitura dei propri servizi o prodotti o per scopi legali.  Quando si effettuano ricerche con Bing, Microsoft elimina le ricerche salvate dopo 6 mesi cancellando l'indirizzo IP dell'utente. Gli ID dei cookie vengono resi irriconoscibili dopo 18 mesi. Nell'ambito dell'elaborazione tramite MS Ads, i dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. La sicurezza della trasmissione è garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

Microsoft Clarity

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio "Microsoft Clarity". Il fornitore è Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (di seguito "Microsoft"). Microsoft Clarity (di seguito "MS Clarity") è uno strumento di analisi del comportamento degli utenti di questo sito web. In particolare, Clarity registra i movimenti del mouse e crea una rappresentazione grafica della parte del sito web che gli utenti scorrono con maggiore frequenza (mappe di calore). Clarity può anche registrare le sessioni in modo da poter visualizzare l'utilizzo delle pagine sotto forma di video. Riceviamo inoltre informazioni sul comportamento generale degli utenti all'interno del nostro sito web. I dati di registrazione vengono conservati per 30 giorni. Tutte le sessioni etichettate o favorite vengono conservate per 13 mesi. I dati delle heatmap (dati sui clic) vengono conservati per 13 mesi.

Microsoft inserisce un cookie nel vostro computer se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Microsoft. I seguenti dati vengono raccolti ed elaborati nell'ambito dell'utilizzo di MS Clarity

  • indirizzo IP
  • posizione
  • Informazioni sul browser
  • Risoluzione dello schermo
  • Impostazioni della lingua
  • Sito web/sottopagine visitate
  • Data/ora di accesso al sito web
  • Clic, scorrimenti, movimenti del mouse

L'utilizzo di MS Clarity si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR e del § 25 par. 1 TTDSG. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro alla voce "Preferenze cookie".
Desideriamo sottolineare che Microsoft può trasferire i dati personali negli Stati Uniti. La Commissione europea ha adottato la decisione di adeguatezza per gli USA il 10 luglio 2023. Microsoft Corporation è certificata ai sensi del Quadro sulla privacy UE-USA. Questa certificazione conferma che l'azienda statunitense rispetta le norme e le pratiche di protezione dei dati richieste.
Microsoft utilizza i dati per ottimizzare la propria pubblicità e altri servizi. Se l'utente possiede un account Microsoft, i dati raccolti possono essere collegati al suo account. Microsoft può anche riconoscere e memorizzare l'indirizzo IP dell'utente. Nell'ambito dell'elaborazione tramite MS Clarity, i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. La sicurezza del trasferimento è garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard.
 Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Prenotazione di appuntamenti con Microsoft Bookings

Sul nostro sito web utilizziamo Microsoft Bookings (di seguito "MS Bookings") per prenotare appuntamenti online. Il fornitore è Microsoft Corporation (di seguito "Microsoft"), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. MS Bookings include un calendario di prenotazione basato sul web e si integra con Outlook per offrire ai clienti la flessibilità di prenotare l'orario più adatto a loro. MS Bookings è un'applicazione Microsoft 365, il che significa che tutti i dati sono archiviati all'interno della piattaforma Microsoft 365 e di Exchange.

Sul nostro sito web vengono visualizzati gli slot disponibili per un appuntamento online. È possibile selezionare un appuntamento e prenotarlo inserendo i propri dati. Riceverete quindi un'e-mail di conferma e un invito al calendario. Ogni calendario delle prenotazioni è una casella di posta elettronica in Exchange Online.  L'archiviazione e il recupero dei file avvengono tramite Exchange. Gli appuntamenti prenotati si svolgono virtualmente tramite Microsoft Teams (di seguito "MS Teams"). Ogni appuntamento prenotato come appuntamento online crea un link unico per la riunione che viene inviato ai partecipanti in modo che possano partecipare tramite un browser web, una chiamata telefonica o l'applicazione Teams.

Durante la prenotazione di un appuntamento tramite MS Bookings, vengono raccolti i seguenti dati personali: Data e ora dell'appuntamento, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, note (facoltative), azienda (facoltativa), codice postale (facoltativo). I dati vengono elaborati per confermare l'appuntamento e per contattarvi.

Nell'ambito dell'utilizzo di MS Teams, vengono elaborati i seguenti dati: nome, indirizzo e-mail, immagine del profilo (opzionale), lingua preferita, metadati della riunione (ad es. data, ora, ID della riunione, numero di telefono, posizione, testo, dati audio e video). È possibile utilizzare la funzione di chat in una riunione online. In questo caso, le voci di testo inserite vengono elaborate per essere visualizzate nell'appuntamento online. Per consentire la visualizzazione di video e la riproduzione di audio, durante l'appuntamento online vengono elaborati i dati del microfono del dispositivo terminale e della videocamera del dispositivo terminale. Potete spegnere o disattivare la videocamera o il microfono in qualsiasi momento tramite MS Teams.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In questo caso, il contatto previsto con l'utente non sarà più possibile o una comunicazione già avviata non potrà più essere proseguita. L'utente ha inoltre la possibilità di cancellare o di prenotare nuovamente le proprie prenotazioni nell'ambito dell'invito all'appuntamento. Desideriamo sottolineare che l'utente non è obbligato a utilizzare MS Bookings per prenotare un appuntamento. Se non desiderate utilizzare il servizio, siete pregati di utilizzare un'altra delle opzioni di contatto offerte per fissare un appuntamento.

I dati personali saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti e nella misura in cui la cancellazione non sia in contrasto con eventuali obblighi di conservazione a cui siamo legalmente vincolati. Tale obbligo può sussistere in particolare se i dati sono ancora necessari per l'adempimento di prestazioni contrattuali. Se durante l'appuntamento online risulta evidente che non c'è interesse a lavorare insieme, i vostri dati personali saranno cancellati dopo che l'appuntamento ha avuto luogo.

Per l'organizzazione dell'appuntamento i vostri dati personali saranno trasferiti a Microsoft. In genere, i dati sono ospitati in Germania. Nel corso dell'elaborazione da parte di Microsoft, i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Il livello di protezione dei dati negli USA non è attualmente equivalente a quello dell'UE. Ciò è dovuto in particolare all'ampia facoltà di accesso ai dati personali elaborati dalle aziende e alle insufficienti possibilità di tutela legale per gli interessati. La sicurezza del trasferimento è garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard, che assicurano che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di sicurezza equivalente a quello del GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy.

Visual Website Optimizer (VWO)

Questo sito Internet utilizza le funzioni del servizio di analisi del web Visual Website Optimizer ("VWO"). Il fornitore è la Wingify Software Pvt. Ltd. (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, India). Questo è uno strumento per l’analisi statistica del comportamento degli utenti per scopi di ottimizzazione e di marketing. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

Utilizziamo VWO per creare test per utenti in modo tale da ottimizzare e sviluppare ulteriormente il nostro sito Internet. VWO analizza i dati statistici sull’uso del nostro sito Internet. Con l’ausilio di strumenti di test A/B, i dati come il numero di visitatori, click e durata media dei tempi di permanenza attiva degli utenti del sito, vengono assegnati alle rispettive varianti di test. Sulla base del comportamento degli utenti, per es. permanenza prolungata nel sito o interazione più frequente con gli elementi, è possibile determinare quali di questi siti web o elementi soddisfano maggiormente le esigenze degli utenti.

VWO utilizza l’indirizzo IP per controllare il flusso. Tuttavia, l’indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo che è stato raccolto e prima che venga salvato. Per default, VWO sostituisce l’ultimo ottetto (caratteri dopo il quarto punto) per l’indirizzo IP della vostra visita che viene trasmesso attraverso il server di VWO con il valore 0. I dati del visitatore del sito Internet raccolti da VWO vengono salvati nel centro dati in Belgio. Il periodo di conservazione è di 30 giorni.

Per opporvi alla raccolta e al salvataggio dei dati dei visitatori per il futuro, potete ottenere un cookie di opt-out da VWO che ha la funzione di impedire la raccolta e il salvataggio dei dati dei visitatori del vostro browser da parte di VWO per il futuro al seguente link: https://vwo.com/opt-out/ . Ulteriori informazioni sul tema della protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo: https://vwo.com/privacy-policy/ .

Diritti dell’interessato

1. Diritto di accesso

Potete richiedere la conferma da parte nostra se elaboriamo dati personali che vi riguardano. Se è avvenuta un’elaborazione dei dati, potete richiedere informazioni riguardo a quanto segue:

(1) lo scopo per il quale sono stati elaborati i dati;

(2) le categorie di dati personali che sono stati elaborati;

(3) i destinatari o le categorie di destinatari ai quali sono stati o vengono ancora inviati i dati personali che vi riguardano;

(4) il periodo previsto per la conservazione dei dati personali che vi riguardano oppure, se non è possibile ottenere dettagli specifici su questo, i criteri per la determinazione dei tempi di conservazione;

(5) l’esistenza dei diritti alla correzione o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano, un diritto di limitare il trattamento dei dati da parte del titolare oppure il diritto di opposizione al trattamento dei dati;

(6) l’esistenza di un diritto di porre reclamo a un’autorità di controllo;

(7) tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati, se i dati personali non vengono raccolti dalla persona coinvolta;

Potete ricevere una copia gratuita dei vostri dati da parte nostra. Se siete interessati a ricevere copie aggiuntive, ci riserviamo il diritto di applicare un costo per le copie aggiuntive.

2. Diritto di rettifica

Avete il diritto di richiedere al titolare di rettificare e/o completare qualsiasi dato, se i dati personali che vengono elaborati e che vi riguardano sono errati o incompleti. Il titolare deve eseguire immediatamente le rettifiche.

3. Diritto di limitazione del trattamento

Potete richiedere limitazioni del trattamento dei dati personali che vi riguardano nelle seguenti situazioni:

(1) se contestate la correttezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo che consente al titolare di verificare la correttezza dei dati personali;

(2) se l’elaborazione dei dati è illecita e voi rifiutate la cancellazione dei vostri dati personali ma richiedete invece che ne venga limitato l’utilizzo;

(3) se il titolare non richiede i dati personali allo scopo della loro elaborazione, ma voi chiedete di rivendicare, esercitare o difendere diritti legali oppure

(4) se avete posto un’obiezione al trattamento secondo l’art. 21 par. 1 del GDPR e non è stato chiarito se le ragioni legittime presentate dal titolare prevalgono sulle vostre.

4. Diritto alla cancellazione

Potete richiedere al titolare che i dati personali che vi riguardano siano cancellati immediatamente e il titolare è tenuto a cancellarli immediatamente se si verifica una delle seguenti situazioni:

(1) i dati personali che vi riguardano non sono più richiesti per il raggiungimento dello scopo per il quale sono stati rilevati o elaborati in altro modo;

(2) se avete fornito il vostro consenso sul quale si è basato il trattamento dei dati secondo l’art. 6 par. 1 a) o l’art. 9 par. 2 a) del GDPR, e non vi sono altre basi giuridiche per il trattamento dei dati;

(3) se avete posto un’obiezione a qualsiasi elaborazione dei dati secondo l’art. 21 par. 1 del GDPR e non vi sono ragioni legittime che prevalgono per il trattamento dei dati oppure avete posto un’obiezione al trattamento secondo l’art. 21 par. 2 del GDPR;

(4) i dati personali che vi riguardano sono stati elaborati illegalmente;

(5) la cancellazione dei dati personale che vi riguardano è necessaria per adempiere un obbligo secondo le leggi dell’Unione o la legge degli stati membri ai quali è soggetto il titolare;

(6) i dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi delle società di informazione secondo l’art. 8 par. 1 del GDPR.

a) Eccezioni

Non sono previsti diritti di cancellazione dei dati, se il trattamento dei dati è richiesto per:

(1) esercitare il diritto alla libera espressione e all’informazione;

(2) adempiere a un obbligo legale che richiede il trattamento dei dati secondo le leggi dell’Unione o degli stati membri al quale è soggetto il titolare oppure per eseguire un compito di interesse pubblico o in relazione all’esercizio dell’autorità statale che è stata trasferita al titolare;

(3) per ragioni di pubblico interesse nel settore della sanità pubblica secondo l’art. 9 par. 2 h) e i) e l’art. 9 par. 3 del GDPR;

(4) per raggiungere scopi di interesse pubblico, scopi di ricerca scientifica o storica oppure per scopi statistici secondo l’art. 89 par. 1 del GDPR, se il diritto citato al paragrafo a) probabilmente rende impossibile o compromette seriamente il raggiungimento degli obiettivi di questo trattamento dei dati; oppure

(5) per rivendicare, esercitare o difendere diritti legali.

5. Diritti alla portabilità

Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che avete resi disponibili per il titolare in un formato strutturato, convenzionale e leggibile elettronicamente. Avete anche il diritto di trasferire tali dati a un titolare diverso senza impedimenti da parte del primo titolare al quale i dati sono stati resi disponibili, se

(1) il trattamento dei dati è basato sul consenso conformemente all’art. 6 par. 1 a) del GDPR o all’art. 9 par. 2 a) del GDPR o su un contratto secondo l’art. 6 par. 1 b) del GDPR r

(2) il trattamento dei dati si svolge utilizzando procedure automatizzate

Quando esercitate questo diritto, avete anche il diritto di assicurarvi che i dati personali che vi riguardano vengano trasferiti direttamente da un titolare a un altro, qualora tecnicamente fattibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono essere violate da questo processo.

Il diritto alla portabilità dei dati non si applica ad alcun trattamento dei dati personali necessario per eseguire un compito di interesse pubblico o in relazione all’esercizio dell’autorità statale che è stata trasferita al titolare;

6. Diritto all’opposizione

Avete il diritto a porre obiezione in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, se ciò si volge conformemente all’art. 6 par. 1 e) o f) del GDPR, per motivi risultanti dalla vostra situazione particolare; questo diritto si applica a qualsiasi profilazione supportata da queste disposizioni. In questo caso viene interrotta l’elaborazione dei vostri dati. Quest’ultimo non si applica se possiamo comprovare che vi sono motivi impellenti per un trattamento degno di protezione che superi i vostri interessi oppure se abbiamo bisogno dei vostri dati per rivendicare, esercitare o difendere diritti legali.

I dati personali che vi riguardano vengono elaborati al fine di fornire un marketing diretto, avete il diritto di porre obiezione al trattamento dei dati personali che vi riguardano allo scopo di questo tipo di pubblicità in qualsiasi momento; ciò si applica anche per la profilazione, qualora sia collegata a questo tipo di marketing diretto. Se vi opponete al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più elaborati per questo scopo.

7. Diritto di cancellare la dichiarazione di consenso secondo la legge sulla protezione dei dati

Avete il diritto di cancellare la dichiarazione di consenso fornita ai sensi della legge sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Cancellando il vostro consenso, rimane salva la legittimità del trattamento dei dati eseguito sulla base del vostro consenso fino al momento della cancellazione.

8. Diritto di porre reclamo a un’autorità di controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, qualora riteniate che il trattamento che vi riguarda violi il GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nel luogo in cui risiedete abitualmente, lavorate oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.