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Africa
La nostra azienda è più della mera somma di tutte le conoscenze e competenze. Sono la nostra cultura, la nostra azione e le nostre origini che tengono insieme il Gruppo Rhenus e che formano la nostra identità.
Ciascuno degli oltre 37.500 colleghi risponderà a questa domanda in modo simile, ma comunque individuale. Questo è il motivo per il quale insieme a molti dipendenti e responsabili nazionali e internazionali abbiamo attraversato un processo per la creazione di valori interni e sviluppato e specificato i nostri valori consolidati.
Ecco i risultati:
Rhenus combina più di 100 anni di esperienza logistica, comprensione delle esigenze dei clienti e lavoro di squadra. La nostra storia, le conoscenze che abbiamo accumulato e il know-how che abbiamo acquisito possono essere riassunti in cinque valori principali.
Comprendere le esigenze – fornire soluzioni – plasmare il futuro
Comprendiamo l’attività dei nostri clienti e plasmiamo il futuro insieme a loro. Usando la nostra esperienza e flessibilità, creiamo soluzioni adatte alle vostre esigenze individuali. Rafforziamo questo impegno con la nostra organizzazione decentralizzata, i nostri livelli alti di competenza IT e lo spirito di innovazione dei nostri dipendenti.
Avere clienti soddisfatti è la base del nostro successo. Con un’azione proattiva e un impegno assoluto coltiviamo relazioni a lungo termine e affidabili ogni singolo giorno. I nostri clienti ci considerano un partner equo in quanto, grazie alla nostra profonda comprensione dei processi logistici, siamo in grado di offrire loro un valore aggiunto reale. Usando la nostra flessibilità estrema e i livelli elevati di competenza IT, consideriamo il soddisfacimento delle esigenze individuali dei nostri clienti una benaccetta sfida. Non ci soffermiamo sul passato o sugli ostacoli, ma ci concentriamo sulla ricerca della soluzione giusta, pragmatica, per i nostri clienti. Guardare sempre avanti e concentrarci sugli aspetti positivi ci rende forti, sia esternamente che internamente.
Essere rispettosi – valutare la competenza – promuovere lo sviluppo
Noi facciamo la differenza in quanto siamo il cuore pulsante dell’azienda. Ciascuno di noi contribuisce al raggiungimento del nostro successo reciproco con conoscenza, motivazione e impegno. Questo è il motivo per cui rispetto e stima reciproci sono la nostra massima priorità.
La competenza professionale e l’energia imprenditoriale di ogni singolo individuo sono fattori decisivi per il nostro successo. Per questo motivo chiunque voglia crescere, da noi può trovare le migliori condizioni, con un ambiente lavorativo attraente e uno sviluppo personale saldamente ancorato come obiettivo strategico.
Siamo un team allargato e ciascuno di noi possiede le sue abilità uniche. In quanto azienda a conduzione familiare, ci prendiamo cura degli altri e trattiamo ogni singolo individuo con rispetto.
Sviluppare idee – assumere responsabilità – garantire il successo
Sviluppiamo idee, forniamo nuovi impulsi e prendiamo le situazioni in mano. Grazie alle nostre unità decentralizzate è facile fornire contributi entusiasmanti e dare nuovo slancio insieme. Questo è il modo in cui plasmiamo non solo il futuro nostro, ma anche quello dei nostri clienti.
In quanto azienda a conduzione familiare, promuoviamo lo spirito imprenditoriale di ogni singolo individuo e membro del team. Con i suoi numerosi rami aziendali orientati al mercato, la nostra struttura decentralizzata ci aiuta a farlo. Crediamo nell’intelligenza della comunità e la utilizziamo per creare soluzioni pragmatiche, orientate ai risultati, per i nostri clienti. Sulla base delle esigenze individuali, sviluppiamo standard che rendono la vita più facile per tutti. Per promuovere lo spirito di iniziativa, forniamo incoraggiamento, fiducia e supporto. Siamo lieti di accettare singoli errori al fine di raggiungere un livello superiore di energia e rendimento per noi stessi e i nostri clienti.
Vivere i valori – mantenere le promesse – fornire sicurezza
Condividiamo i valori comuni e aderiamo agli stessi. Ciò crea fiducia e fornisce sicurezza, sia internamente che esternamente. In questo modo garantiamo relazioni a lungo termine e un successo sostenibile, sia per noi stessi che per i nostri clienti.
Nella nostra azienda a conduzione famigliare lo scambio personale rappresenta la massima priorità. Lavorando insieme possiamo sviluppare soluzioni, semplificare i processi e accelerare il successo. Sebbene i sistemi IT dell’ultima generazione ci aiutano in tal senso, è la nostra personalità che crea realmente fiducia. Grazie al nostro radicamento, alla nostra onestà e all’elevato impegno nella causa comune, trasmettiamo ai nostri clienti e colleghi la tranquillità di avere al loro fianco il partner giusto. La sicurezza e la fiducia reciproca ci permettono di sopravvivere alle crisi temporanee, in quanto manteniamo vivo il desiderio di raggiungere un successo condiviso.
Agire a lungo termine – connettere le generazioni – rimanere autonomi
Le nostre azioni sono proiettate nel futuro. Da generazioni siamo impegnati nelle relazioni a lungo termine e nel successo sostenibile. Diamo costantemente forma al cambiamento.
Il nostro mondo sta cambiando. E questo succede a cicli sempre più brevi. Per più di cento anni la nostra azienda è stata in continuo sviluppo. Per noi continuità significa rimanere curiosi e aperti alle nuove idee. In questo modo possiamo plasmare il futuro. Dal momento che siamo finanziariamente autonomi e saldamente posizionati nella terza generazione della famiglia, possiamo farlo con la massima serenità e con uno sguardo rivolto al futuro. Sviluppando una relazione personale e di fiducia, ci prendiamo cura dei nostri clienti e partner nel corso di molti anni.
