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NOM ET ADRESSE DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données dans les États membres ainsi que d'autres dispositions de la loi sur la protection des données est :

Rhenus SE & Co. KG
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Allemagne
Téléphone : +49 (0)2301 29-0
Courriel : [email protected]
Site Web : www.rhenus.group

ADRESSE ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Délégué à la protection des données
Rhenus Platz 1
59439 Holzwickede
Allemagne
E-mail : [email protected]
Site Web : www.rhenus.group

Nous aimerions vous fournir les notes et informations suivantes concernant la manière dont nous protégeons soigneusement vos données privées et le niveau élevé de confidentialité lors du traitement de vos données :

MISE À DISPOSITION DU SITE WEB ET GÉNÉRATION DES FICHIERS LOG

1. Collecte de données anonyme

En principe, vous pouvez utiliser nos sites Web sans nous informer de votre identité. Nous n'apprenons que des données techniques telles que le nom de votre fournisseur d'accès Internet, le site Web d'où vous venez et les sites Web d'entreprise que vous visitez. Ces informations sont évaluées avec les détails de date et d'heure à des fins statistiques internes liées à la publicité, à l'analyse de sites Web et à la conception de nos sites Web pour répondre aux besoins. Vous restez complètement anonyme en tant qu'utilisateur dans ce processus. Aucun profil d'utilisateur pseudonymisé n'est généré.

2. La finalité et la base juridique du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre l'envoi du site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. L'adresse IP de l'utilisateur doit être stockée pendant toute la durée de la session. La base juridique pour le stockage temporaire des données se trouve à l'article 6, al. 1 f) du RGPD.

3. La durée de stockage des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Lors de la collecte de données pour la mise à disposition du site Internet, la suppression intervient une fois la session en question terminée.

4. Possibilité de s'opposer et de faire supprimer les données

L'enregistrement des données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. L'utilisateur n'a donc pas la possibilité de s'y opposer.

UTILISATION DES COOKIES

1. Description et étendue du traitement des données

Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité de l'établissement du lien et du contenu de notre site Web et pour offrir une navigation orientée utilisateur la plus fluide possible. Nous utilisons des soi-disant cookies de session qui sont limités au moment de votre visite sur le site Web. Ils sont utilisés pour déterminer quel contenu est visualisé à partir de votre PC pendant que vous continuez à surfer et ils jouent également un rôle dans l'augmentation de votre sécurité lors de la navigation. Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous ne cliquez pas dessus pendant un certain temps, ces cookies à court terme sont à nouveau supprimés.

Les cookies ne peuvent pas endommager votre PC. Ils ne causent aucun risque de sécurité dans le sens de virus ou d'espionnage sur votre PC. Vous contrôlez vous-même la façon dont les cookies sont traités. Veuillez utiliser la fonction d'aide de votre navigateur pour les autoriser, les rejeter, les afficher et les supprimer.

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Web nous obligent à identifier le navigateur qui effectue la demande après votre passage d'un site à un autre. Les données suivantes sont donc stockées et transmises dans les cookies :

  • paramètres de langue

Nous utilisons également des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs. Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :

  • termes de recherche saisis

2. La finalité et la base juridique du traitement des données

Le but de l'utilisation de cookies absolument nécessaires (cookies techniquement nécessaires) est de permettre l'utilisation de sites Web pour les utilisateurs. La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies absolument nécessaires est l'article 6, al. 1 f) du RGPD.

Certaines fonctions de notre site Web ne sont pas disponibles sans l'utilisation de cookies. Il est essentiel pour eux que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de site. Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

  • prendre en charge les paramètres de langue

Les données d'utilisation collectées via les cookies nécessaires à des fins techniques ne sont pas utilisées pour établir des profils d'utilisation.

Les cookies d'analyse sont utilisés dans le but d'améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de voir comment le site Web est utilisé et nous sommes ainsi en mesure d'optimiser continuellement nos services. Les cookies d'analyse suivants sont utilisés :

  • noter les termes de recherche

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies non nécessaires sur le plan technique (cookies de performance) est l'article 6, al. 1 a) du RGPD (consentement).

3. La durée de conservation des données et la possibilité de s'y opposer et de faire supprimer les données

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et sont transmis à notre site par ce dernier. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre l'envoi de cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions disponibles sur le site Web.

Newsletter

1. Description et étendue du traitement des données

Les newsletters sont envoyées sur la base de l’inscription de l’utilisateur sur le site :

Il est possible de s'abonner à une newsletter gratuite sur notre site internet. Les données saisies dans le formulaire de saisie nous sont transmises lors de votre inscription à la newsletter. Les données suivantes sont traitées dans ce cas :

  • votre nom et prénom
  • Votre adresse e-mail
  • votre entreprise (facultatif)
  • votre numéro de téléphone (facultatif)

Les données suivantes sont également collectées lors de votre inscription :

  • l'adresse IP de l'ordinateur faisant la demande
  • la date et l'heure d'inscription

Votre consentement est obtenu pour traiter les données dans le cadre du processus d'enregistrement et il est fait référence à cette déclaration de protection des données.

La newsletter est envoyée sur la base de la vente de biens ou de services :

Si vous achetez des biens ou des services sur notre site Web et que vous y laissez votre adresse e-mail, nous pouvons l'utiliser ultérieurement pour envoyer une newsletter. Dans ce cas, la newsletter est exclusivement utilisée pour annoncer directement nos propres produits ou services similaires.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de newsletters. Les données sont exclusivement utilisées pour l'envoi de la newsletter.

L'envoi de la newsletter emploi est basé sur l'offre d'emplois vacants pour le Groupe Rhenus. Avec votre sélection de certains critères d'emploi (niveau de carrière, domaine d'activité, entreprise, pays), nous vous informerons chaque semaine des nouvelles offres d'emploi sous la forme d'une Job Newsletter.

2. La finalité et le fondement juridique du traitement des données

Les newsletters sont envoyées sur la base de l'inscription de l'utilisateur sur le site. L'adresse e-mail de l'utilisateur est collectée dans le but d'envoyer la newsletter. La collecte d'autres données personnelles dans le cadre du processus d'inscription est utilisée pour empêcher toute utilisation abusive des services ou de l'adresse e-mail utilisée.

La base juridique pour le traitement des données, une fois que l'utilisateur s'est inscrit à la newsletter, est l'article 6, al. 1 a) du RGPD, à condition que l'utilisateur y ait consenti.

La newsletter est envoyée en raison de la vente de biens ou de services : La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de biens ou de services est le § 7 Para. 3 UWG (droit allemand) ou art. 6 al. 1 f) du RGPD.

3. La durée de stockage des données

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'adresse e-mail de l'utilisateur est donc stockée aussi longtemps que l'abonnement à la newsletter est actif.

Les données personnelles collectées lors du processus d'inscription sont généralement supprimées après une période de sept jours.

4. Possibilités d'opposition et de suppression des données

L'utilisateur concerné peut résilier l'abonnement à la newsletter à tout moment. Il y a un lien approprié dans chaque newsletter à cet effet. Il est également possible d'annuler tout consentement au stockage des données personnelles collectées lors du processus d'inscription.

ENREGISTREMENT

Sur notre site Web, vous disposez de plusieurs options pour accéder aux différents outils du groupe Rhenus. Certains d'entre eux nécessitent des connexions / inscriptions. Les réglementations respectives en matière de protection des données se trouvent sur les pages d'accueil des outils.

 

FORMULAIRE DE CONTACT ET CONTACT PAR COURRIEL

1. Description et portée de la gestion des données

Il existe un formulaire de contact sur notre site Web et il peut être utilisé pour prendre contact par voie électronique. Si un utilisateur utilise cette possibilité, les données saisies dans le formulaire de saisie nous sont transmises et stockées. Ces données concernent :

  • matière
  • prénom
  • nom de famille
  • adresse e-mail
  • nom de l'entreprise
  • adresse de l'entreprise
  • pays/région
  • numéro de téléphone
  • détails de votre livraison
  • texte libre
  • moment de la demande
  • adresse IP

Alternativement, il est possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur qui sont envoyées avec l'e-mail sont stockées.

2. La finalité et la base juridique du traitement des données

Dans le cadre de votre prise de contact avec nous, nous traitons vos données personnelles sur la base des principes juridiques suivants aux fins suivantes :

Le traitement des données personnelles du formulaire de contact ou de votre e-mail nous sert uniquement à traiter le contact et en cas de questions complémentaires. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, al. 1 f) du RGPD et, le cas échéant, l'art. 6 al. 1 b) du RGPD, si votre demande vise la conclusion d'un contrat.

Les autres données personnelles traitées lors de l'envoi de l'e-mail sont utilisées pour prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. La base juridique pour le traitement des données personnelles est l'article 6, al. 1 f) du RGPD.

3. La durée pendant laquelle les données sont stockées

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour toutes les données personnelles du formulaire de saisie dans le formulaire de contact et les données qui sont envoyées par e-mail lorsque la conversation pertinente avec l'utilisateur est terminée. La conversation a pris fin lorsque les circonstances suggèrent que les faits de l'affaire en question ont été définitivement résolus.

Les données personnelles, qui sont également collectées lors de la procédure d'envoi, sont supprimées au plus tard au bout d'un délai de sept jours.

4. Destinataires des données

Dans notre formulaire de contact, vous pouvez sélectionner le sujet sur lequel vous souhaitez faire une demande. Les demandes de renseignements sur le thème "Général" sont traitées par le service spécialisé central. Si nécessaire, nous transmettrons votre demande à la société Rhenus responsable pour traitement interne. Cette société traitera les données que vous avez fournies afin de vous contacter au sujet de votre demande.

Les demandes sur tous les autres sujets sont automatiquement transmises pour traitement interne au courrier de contact enregistré de la société Rhenus concernée et y sont traitées. Cette société traitera les données que vous avez fournies afin de vous contacter au sujet de votre demande.

5. Possibilité de s'opposer et de faire supprimer les données

Dans le cas de l'article 6 par. 1 f) GDPR, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que dans ce cas, votre demande ne pourra pas être traitée plus avant. Vous pouvez déclarer votre opposition en envoyant un e-mail à notre adresse e-mail indiquée ci-dessus.

TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS

Google reCAPTCHA, API Google Maps). Si vous donnez votre consentement via notre bannière de cookies, nous transmettrons les données nécessaires au fournisseur respectif (par exemple, votre adresse IP).

Si vous consentez à l'activation de ces services via notre bandeau cookie, il ne peut être exclu que des données personnelles soient transmises à des prestataires situés dans des pays hors de l'Espace économique européen (EEE) qui, du point de vue de l'Union européenne (" UE"), n'assurent pas un "niveau de protection approprié" pour le traitement des données personnelles conformément aux normes de l'UE. Les risques éventuels qui ne peuvent actuellement être écartés sont notamment :

- Vos données personnelles pourraient éventuellement être transmises à d'autres tiers au-delà de la finalité réelle (par exemple : utiliser vos données à des fins publicitaires.)

- Il se peut que vous ne puissiez pas faire valoir ou faire valoir durablement votre droit à l'information vis-à-vis du fournisseur tiers.

- Il existe peut-être une probabilité plus élevée qu'un traitement incorrect des données se produise, car les mesures techniques et organisationnelles prises par les fournisseurs tiers pour protéger les données personnelles ne répondent pas pleinement aux exigences du RGPD en termes de quantité et de qualité.

- Le risque de transmission de données aux États-Unis est essentiellement l'accès relativement facile aux données par les autorités américaines, ainsi que le fait que les citoyens de l'UE ne disposent pas de recours juridiques efficaces contre les droits d'accès étendus des autorités américaines aux données personnelles.

Veuillez en tenir compte avant de donner votre consentement et permettre ainsi la transmission de vos données.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre bannière de cookies.

Il en va de même pour les profils de médias sociaux que nous exploitons lorsque vous visitez nos pages chez le fournisseur de médias sociaux respectif (Facebook, Instagram, LinkedIn).

Google Analytics 4

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics 4. Le fournisseur est Google Ireland Limited (ci-après "Google"), Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Google Analytics 4 utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de nos sites web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Dans Google Analytics 4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l'anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Selon Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Les données de visiteurs suivantes, qui ne sont pas attribuées à une personne, peuvent alors être collectées :

  • Acquisition (= source du visiteur, par ex. recherche Google, saisie directe) ;
  • comportement des utilisateurs (pages visitées, taux de rebond, liens cliqués) ;
  • données géographiques (pays, région, ville, langue) ;
  • Technologie (navigateur, catégorie d'appareil mobile / de bureau, résolution d'écran, modèle d'appareil, système d'exploitation).

Nous utilisons Google Analytics 4 aux fins suivantes : suivi du comportement des utilisateurs afin d'en déduire les potentiels d'optimisation (maximisation du ROI), rapport sur la performance du site web, contrôle du succès des campagnes. La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TTDSG.

De plus, Google Analytics 4 est intégré par Server-Side-Tag-Management, c'est-à-dire que les données des visiteurs ne sont pas transmises directement à Google Analytics 4. Les données sont d'abord transmises à un serveur de balisage (via Google Cloud) en Allemagne et de là, elles sont transmises de manière contrôlée (c'est-à-dire pas de données personnelles/démographiques) à Google Analytics 4.

Les destinataires des données peuvent être :

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant conformément à l'art. 28 du RGPD) ;
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ;
  • Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté sa décision d'adéquation le 10 juillet 2023. Google LLC est certifié selon le EU-US Privacy Framework. Comme les serveurs de Google sont répartis dans le monde entier et qu'un transfert vers des pays tiers ne peut pas être totalement exclu, nous avons en outre conclu avec le fournisseur les clauses contractuelles standard de l'EU.

Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois. La durée de vie maximale des cookies de Google Analytics est de 2 ans. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en accédant aux paramètres des cookies sous "Préférences en matière de cookies" et en y modifiant votre choix. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies dès le départ en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut toutefois que certaines fonctionnalités de ce site web et d'autres sites web soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en ne donnant pas votre consentement à l'installation du cookie ou en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ICI.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sur https://policies.google.com/?hl=de.

HOTJAR

Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Wir haben mit Hotjar eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

Sie können die Erhebung der Daten durch Hotjar verhindern. Eine detaillierte Anleitung mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie unter: www.hotjar.com/opt-out. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.

Weitere Einzelheiten zu der Datenschutzrichtlinie von Hotjar finden Sie unter folgendem Link: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

LES FANPAGES FACEBOOK

Sur notre site web, nous utilisons un lien vers notre page fan Facebook. Le responsable commun de l'exploitation de nos pages fan Facebook est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après "Meta"). Le responsable de la protection des données est joignable via le formulaire de contact ou par courrier à l'adresse susmentionnée. Meta Platforms, Inc. est la société mère américaine de Meta Platforms Ireland Limited.

1. objectif et base juridique du traitement des données

Vous pouvez régulièrement consulter nos pages de fans de médias sociaux à tout moment sur Internet, indépendamment du fait que vous ayez vous-même créé un compte utilisateur sur la plateforme correspondante ou non. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook, Meta peut alors l'attribuer à votre compte Facebook. Dans les deux cas, vos données sont toutefois traitées par les plateformes Internet du réseau social.

Chaque fois que vous accédez à la plate-forme du réseau social, votre adresse IP est saisie et enregistrée. En outre, un cookie est généralement placé sur votre page, qui enregistre votre visite et d'autres données relatives à votre visite sur la plateforme de médias sociaux. Veuillez noter que Rhenus n'a aucune influence sur la collecte des données et leur utilisation ultérieure par les réseaux sociaux. Ainsi, nous ne savons pas dans quelle mesure, à quel endroit et pour quelle durée les données sont enregistrées, dans quelle mesure les réseaux respectent les obligations de suppression existantes, quelles évaluations et quels liens sont effectués avec les données et à qui les données sont transmises. Lorsque vous consultez nos pages Facebook, vos données sont transmises aux États-Unis.

a) Analyse

Il existe une responsabilité commune entre Rhenus et Meta pour le traitement de ces données personnelles dans les événements pour les insights de pages ("données insights"), ainsi que pour les données telles que les commentaires, les likes et autres. La responsabilité commune comprend la création de ces événements et leur regroupement dans les Pages-Insights qui sont ensuite mises à notre disposition.

Nous utilisons les "Facebook-Insights" pour obtenir une représentation de données traitées statistiquement sans référence personnelle. Le traitement statistique est généré et mis à disposition par Meta. En tant qu'exploitant de la page fan, Rhenus n'a aucune influence sur la production et la mise à disposition. Le traitement des données que nous effectuons est d'une ampleur limitée. Cela nous permet de déterminer le comportement de nos utilisateurs et de l'utiliser pour optimiser nos contributions. Grâce aux "insights", nous pouvons par exemple prendre connaissance des données statiques suivantes : les consultations de la page fan, l'activité de ses visiteurs, la portée des contributions, les consultations ainsi que la durée moyenne de lecture des vidéos, les données sur le pays et la ville d'origine de nos visiteurs ainsi que les statistiques sur la répartition hommes-femmes de nos visiteurs. Les traitements de données à caractère personnel qui y sont liés ont lieu exclusivement chez Meta. En outre, il se peut que des données à caractère personnel soient traitées lors de la visite de nos pages de fans.

La base juridique pour l'enregistrement des données Insights de notre part est l'équilibre des intérêts conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, afin d'optimiser la page fan et de la rendre attrayante pour les visiteurs.

b) Demandes de contact et activité des visiteurs

Si vous nous contactez via Facebook Messenger pour vous informer sur nos services ou partager vos commentaires, nous traitons vos données personnelles en raison de notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat.

En règle générale, nous recevons les données suivantes de votre part :

  •     Nom, prénom,
  •     sexe ;
  •     âge, lieu de résidence (si elles sont publiques) ;
  •     Informations que vous nous transmettez dans votre message ou dans votre commentaire ;
  •     Si vous avez réagi à notre contribution et type de réaction, ou si vous l'avez partagée ou commentée.
  •     Followers : nombre de personnes qui suivent Rhenus - y compris les augmentations et l'évolution sur une période de temps définie.
  •     Portée : nombre de personnes qui voient une contribution spécifique. Nombre d'interactions sur une publication.
  •     Performance des annonces : combien de personnes ont été touchées par une publication ou une annonce payante et ont interagi avec celle-ci ?

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Pour les données personnelles issues de messages, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

2. droits des personnes concernées

Dans le cadre de la responsabilité commune avec Meta, vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 20, 21 du RGPD aussi bien chez Meta que chez nous. Meta se charge de remplir les obligations découlant du RGPD pour le traitement des données Insights, notamment de garantir les droits des personnes concernées. Si vous souhaitez faire usage de vos droits de la personne concernée, veuillez contacter directement Meta. Si vous ne souhaitez pas que Meta puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur.

Pour plus d'informations sur l'étendue et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Facebook.

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Sur notre site web, nous utilisons Meta-Pixel (anciennement Facebook-Pixel). Le responsable commun (art. 26 RGPD) de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après "Meta"). Le responsable de la protection des données de Meta est joignable via le formulaire de contact ou par courrier à l'adresse mentionnée.  La responsabilité commune se limite alors exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint.

Nous utilisons le méta-pixel pour mesurer l'efficacité des publicités que nous diffusons sur la plate-forme Facebook. Nous pouvons ainsi analyser le comportement des visiteurs de la page après qu'ils ont été redirigés vers notre site web en cliquant sur notre annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données suivantes peuvent être traitées : Données d'utilisation (par ex. pages web visitées, interactions avec le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur l'appareil, données du navigateur, adresses IP), données de localisation (données indiquant l'emplacement de l'appareil d'un utilisateur final). Les données collectées sont supprimées au bout de 90 jours. Si vous êtes inscrit/connecté à un service de Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte.

L'utilisation de Meta-Pixel se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD et à l'art. 25, alinéa 1 de la loi TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en accédant aux paramètres des cookies sous "Préférences en matière de cookies" et en y modifiant votre choix. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Meta Platforms, Inc. est la société mère américaine de Meta Platforms Ireland Limited. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur la décision d'adéquation de la Commission européenne (annoncée en juillet 2023). La décision d'adéquation stipule que les États-Unis garantissent (par rapport à l'UE) un niveau adéquat de protection des données pour les données personnelles transférées de l'UE vers des entreprises américaines certifiées DPF. Meta Platforms, Inc. est certifiée selon le cadre de protection de la vie privée UE-USA. Vous trouverez plus d'informations ici.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe avec Meta, vous pouvez faire valoir vos droits de personnes concernées conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 20, 21 du RGPD aussi bien chez Meta que chez nous. Meta se charge de remplir les obligations découlant du RGPD pour le traitement des données Insights, notamment de garantir les droits des personnes concernées. Si vous souhaitez faire usage de vos droits de personnes concernées, veuillez contacter directement Meta. Si vous ne souhaitez pas que Meta puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur.

Pour plus d'informations sur l'étendue et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Facebook.

LINKEDIN

Notre site web utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company (ci-après "LinkedIn"), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Nous sommes conjointement responsables du traitement des données avec LinkedIn. Vous trouverez l'accord selon l'art. 26 du GDPR ici: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Le responsable de la protection des données de LinkedIn peut être contacté via le lien suivant: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/ppq. Vous trouverez les coordonnées de notre responsable de la protection des données au point II de la présente politique de confidentialité.

Sur la plate-forme LinkedIn, les données personnelles sont traitées et enregistrées si vous ne disposez pas vous-même d'un compte LinkedIn. Même si vous n'êtes qu'un visiteur temporaire, des données personnelles telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, des informations sur les pages web consultées précédemment, la localisation, l'opérateur de téléphonie mobile, le terminal utilisé, les termes de recherche utilisés et les informations sur les cookies sont traitées. En outre, des données sont transmises par LinkedIn à des pays tiers, notamment aux États-Unis. Ce transfert de données est garanti par des clauses contractuelles standard de la Commission européenne.

1. profil d'entreprise sur LinkedIn

Nous disposons d'un profil d'entreprise LinkedIn. Vous pouvez régulièrement consulter notre profil d'entreprise à tout moment sur Internet, indépendamment du fait que vous ayez vous-même créé un compte utilisateur sur la plateforme correspondante ou non. Si vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn peut l'attribuer à votre compte d'utilisateur. Dans les deux cas, vos données sont toutefois traitées par LinkedIn. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Si vous publiez ou commentez publiquement vos données sur notre profil LinkedIn, celles-ci peuvent être consultées dans le monde entier par d'autres visiteurs, enregistrés ou non, de notre profil LinkedIn.

Sur notre profil d'entreprise LinkedIn, vous avez également la possibilité de réagir à nos contributions, de rédiger des commentaires, de créer vous-même une contribution sur notre page ou de nous envoyer des messages privés. Toutes les données que vous fournissez dans ce contexte sont traitées par nous. Nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat.

En règle générale, nous recevons les données suivantes de votre part :

  •     Informations sur le profil de l'utilisateur ;
  •     les informations que vous nous transmettez dans votre message ou dans votre commentaire ;
  •     Si vous avez réagi à notre contribution et type de réaction, ou si vous l'avez partagée ou commentée ;
  •     Le type et la nature de l'interaction.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Pour les données à caractère personnel provenant de messages, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

2. LinkedIn Insight Tag

Le LinkedIn Insight Tag est un petit extrait de code JavaScript que nous utilisons sur notre site web. Le LinkedIn Insight Tag permet de collecter des données sur les visites de notre site web, y compris l'URL, l'URL de référence, l'adresse IP, les caractéristiques de l'appareil et du navigateur, l'horodatage et les pages vues. LinkedIn ne partage pas de données personnelles avec nous.  Seules des données agrégées sont mises à notre disposition sous forme d'informations sur les pages, ce qui ne nous permet pas de tirer des conclusions sur les personnes ou les membres. Nous pouvons ainsi obtenir des informations telles que le secteur d'activité, l'intitulé du poste, la taille de l'entreprise, le niveau de carrière et la localisation des visiteurs du site.

Le traitement des données relatives aux insights des pages est effectué par LinkedIn et nous-mêmes en tant que responsables communs au sens du RGPD. L'objectif de ce traitement des données est exclusivement l'évaluation et l'analyse des actions et activités sur notre profil d'entreprise LinkedIn ainsi que l'amélioration à l'aide de ces données. La base juridique du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Ces données sont cryptées, anonymisées dans les 7 jours et les données anonymisées sont supprimées dans les 90 jours.

3. LinkedIn Ads

Nous avons intégré LinkedIn Ads sur notre site web. LinkedIn Ads utilise des cookies et d'autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs et ainsi pouvoir afficher des publicités ciblées sur LinkedIn. LinkedIn Ads collecte des informations sur le comportement des visiteurs sur différents sites web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. En outre, LinkedIn Ads fournit des publicités ciblées sur la base de profils de comportement et de la situation géographique. Votre adresse IP et d'autres caractéristiques d'identification telles que votre agent utilisateur sont transmises au fournisseur. Dans ce cas, vos données sont transmises à LinkedIn, éventuellement aussi aux États-Unis. L'utilisation de LinkedIn Ads se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par LinkedIn.

4. possibilités d'opposition et droits des personnes concernées

Les membres de LinkedIn peuvent également contrôler l'utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Si vous êtes membre de LinkedIn et que vous ne souhaitez pas que LinkedIn collecte des données vous concernant par le biais de notre site Internet et les associe à vos données de membre enregistrées sur LinkedIn, vous pouvez vous déconnecter de LinkedIn avant de visiter notre site Internet.

En outre, vous pouvez désactiver les cookies ici, indépendamment de votre appartenance à LinkedIn: Opt-out.

Dans le cadre de la responsabilité commune avec LinkedIn, vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 20, 21 du RGPD aussi bien chez LinkedIn que chez nous. LinkedIn se charge de remplir les obligations découlant du RGPD pour le traitement des données Insights, notamment de garantir les droits des personnes concernées. Si vous souhaitez faire usage de vos droits de la personne concernée, veuillez contacter directement LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de LinkedIn sous: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Youtube (incl. Google Fonts)

Nous intégrons des vidéos YouTube sur certains de nos sites web. L'opérateur est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après "Google").

Nous utilisons YouTube en mode étendu de protection des données. Selon YouTube, ce mode signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site web avant qu'ils ne regardent la vidéo. Toutefois, la transmission de données à des partenaires de YouTube n'est pas nécessairement exclue par le mode étendu de protection des données. Ainsi, YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur notre site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cette connexion indique au serveur YouTube les pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. En outre, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre appareil final après le démarrage d'une vidéo. À l'aide de ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de notre site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer l'expérience des utilisateurs et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le démarrage d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

YouTube utilise les polices de caractères Google Fonts, fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour l'affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Google Fonts requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé de l'accès à notre site web par votre adresse IP. Les polices de caractères de Google sont utilisées dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de YouTube. Ces opérations de traitement ne sont effectuées qu'après que vous ayez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) lit. a DSGVO lorsque vous activez la vidéo YouTube sur notre site web. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement dans les paramètres des cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l'adresse suivante : https://developers.google.com/fonts/faq.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter le site https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Vous trouverez des informations sur la manière de modifier vos paramètres de confidentialité sur Google à l'adresse https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.

TWITTER

Nous sommes présents sur le réseau social Twitter. Ces fonctions sont proposées par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande.

Lorsque vous interagissez avec notre profil Twitter, nous recevons les catégories d'informations personnelles suivantes :

  • votre nom d'utilisateur et les autres informations que vous avez publiées sur votre profil ;
  • lorsque vous suivez ou arrêtez de suivre notre chaîne ;
  • marquer un post avec "j'aime" ou "je n'aime plus" ;
  • commenter, retweeter ou répondre à une publication ou à un commentaire.

Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Twitter. La finalité du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime dans l'échange d'informations avec nos fans (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

En utilisant Twitter et la fonction "Re-Tweet", les sites Web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et portés à la connaissance des autres utilisateurs. Les données sont également transférées à Twitter dans le cadre du processus. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des sites, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse : twitter.com/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte à l'adresse twitter.com/account/settings.

FANPAGES INSTAGRAM

Sur notre site web, nous utilisons un lien vers notre page fan Instagram. Le responsable commun de l'exploitation de nos pages fan Instagram est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (ci-après "Meta"). Le responsable de la protection des données est joignable via le formulaire de contact ou par courrier à l'adresse susmentionnée. Meta Platforms, Inc. est la société mère américaine de Meta Platforms Ireland Limited.

1. objectif et base juridique du traitement des données

Vous pouvez régulièrement consulter nos pages de fans de médias sociaux à tout moment sur Internet, indépendamment du fait que vous ayez vous-même créé un compte utilisateur sur la plateforme correspondante ou non. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, Meta peut alors l'attribuer à votre compte Instagram. Dans les deux cas, vos données sont toutefois traitées par les plateformes Internet du réseau social.

Chaque fois que vous accédez à la plate-forme du réseau social, votre adresse IP est saisie et enregistrée. En outre, un cookie est généralement placé sur votre page, qui enregistre votre visite et d'autres données relatives à votre visite sur la plateforme de médias sociaux. Veuillez noter que Rhenus n'a aucune influence sur la collecte des données et leur utilisation ultérieure par les réseaux sociaux. Ainsi, nous ne savons pas dans quelle mesure, à quel endroit et pour quelle durée les données sont enregistrées, dans quelle mesure les réseaux respectent les obligations de suppression existantes, quelles évaluations et quels liens sont effectués avec les données et à qui les données sont transmises. Lors de la consultation de nos pages fan Instagram, vos données sont transmises aux États-Unis.

a) Analyse

Il existe une responsabilité commune, conformément à l'article 26 du RGPD, entre nous et Meta pour le traitement des données à caractère personnel dans les événements pour les insights de pages ("données insights"), ainsi que pour les données telles que les commentaires, les likes et autres. La responsabilité commune comprend la création de ces événements et leur regroupement en pages d'aperçu qui nous sont ensuite fournies. Conformément à l'exigence de l'article 26 du RGPD, un accord de responsabilité conjointe a été conclu. Vous trouverez cet accord ici: https://m.facebook.com/legal/terms/Privacy.

Nous utilisons "Insights" pour Instagram afin d'obtenir une représentation de données préparées statistiquement sans référence personnelle. Le traitement statistique est généré et mis à disposition par Meta. En tant qu'exploitant de la page de fans, nous n'avons aucune influence sur la production et la mise à disposition. Le traitement des données que nous effectuons est d'une ampleur limitée. Cela nous permet de déterminer le comportement de nos utilisateurs et de l'utiliser pour optimiser nos contributions. Grâce aux "insights", nous pouvons par exemple prendre connaissance des données statiques suivantes : le nombre de visites de la page fan, l'activité de ses visiteurs, la portée des contributions, le nombre de vues ainsi que la durée moyenne de lecture des vidéos, des données sur le pays et la ville d'origine de nos visiteurs ainsi que des statistiques sur la répartition hommes/femmes de nos visiteurs. Les traitements de données à caractère personnel qui y sont liés ont lieu exclusivement chez Meta. En outre, il se peut que des données à caractère personnel soient traitées lors de la visite de notre page de fans.

La base juridique pour l'enregistrement des données Insights de notre part est l'équilibre des intérêts conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, afin d'optimiser la page des fans et de la rendre attrayante pour les visiteurs.

b) Demandes de contact et activité des visiteurs

Si vous nous contactez par le biais du chat Instagram pour vous informer sur nos services ou pour partager vos commentaires, nous traitons vos données personnelles en raison de notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat.

En règle générale, nous recevons les données suivantes de votre part :

  •     Nom, prénom,
  •     sexe ;
  •     âge, lieu de résidence (si elles sont publiques) ;
  •     Informations que vous nous transmettez dans votre message ou dans votre commentaire ;
  •     Si vous avez réagi à notre contribution et type de réaction, ou si vous l'avez partagée ou commentée.
  •     Followers : nombre de personnes qui suivent Rhenus - y compris les augmentations et l'évolution sur une période de temps définie.
  •     Portée : nombre de personnes qui voient une contribution spécifique. Nombre d'interactions sur une publication.
  •     Performance des annonces : combien de personnes ont été touchées par une publication ou une annonce payante et ont interagi avec celle-ci ?

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Pour les données personnelles issues de messages, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

2. droits des personnes concernées

Dans le cadre de la responsabilité commune avec Meta, vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 20, 21 du GDPR aussi bien chez Meta que chez nous. Meta se charge de remplir les obligations découlant du GDPR pour le traitement des données Insights, notamment de garantir les droits des personnes concernées. Si vous souhaitez faire usage de vos droits de la personne concernée, veuillez contacter directement Meta. Si vous ne souhaitez pas que Meta puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur Instagram, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur.

Pour plus d'informations sur l'étendue et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez consulter la politique de données et les conditions d'utilisation d'Instagram.

XING ET KUNUNU

a) Xing

Rhenus maintient un profil sur le réseau social XING, qui est exploité par XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne. Nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par XING.

Nous pouvons apprendre les catégories de données suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

  • nom et prénom
  • le genre
  • adresses mail
  • les numéros de téléphone
  • titre du poste et entreprise
  • lieu : Ville et campagne
  • les informations que vous nous transmettez dans votre message
  • si vous aimez nos contributions ou si vous les avez commentées ou partagées.

Pour empêcher XING de collecter les données susmentionnées, veuillez vous déconnecter de XING. Nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, al. 1 f) du RGPD et, le cas échéant, l'art. 6 al. 1 b) GDPR, à condition que votre demande vise à conclure un contrat.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par XING, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de XING www.xing .com/privacy.

b) Kununu

Nous gérons un profil sur kununu. kununu est une application du service XING. Ce site est géré par Kununu (kununu GmbH représentée par XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg, Allemagne). Les informations actuelles sur la protection des données pour XING et son application kununu sont disponibles sur www.kununu.com/de/info/datenschutz.

Google Maps (Google Fonts compris)

Notre site web utilise Google Maps pour la représentation visuelle des informations géographiques. Son fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Par cette intégration, Google Maps établit une connexion directe entre les serveurs de Google et votre navigateur permettant ainsi l'affichage de la carte Google Maps. Lors de l’intégration et de l’utilisation des cartes de Google Maps, votre adresse IP ainsi que des informations sur l'utilisation des cartes sont transmises à Google. Par ailleurs, Google traite les termes de recherche que vous avez saisis dans Google Maps ainsi que votre position actuelle, dans la mesure où vous y avez donné votre accord explicite dans l'application Google Maps. De plus, les cartes Google Maps intègrent Google Fonts. Il s'agit ici de polices de caractères de Google. Pour afficher les polices de caractères Google sur la carte Google Maps, une connexion est également établie entre votre navigateur et le serveur de Google. Votre adresse IP est alors transmise à Google.

La base juridique du traitement des données personnelles est votre consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement pour l'avenir en décochant la catégorie correspondante dans la bannière des cookies. Vous trouverez les « paramétrages des cookies » en bas de page sur ce site.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google: http://www.google.com/privacypolicy.html. De plus, les conditions d’utilisation de Google Maps/Google Earth s’appliquent également.

CLOUDFLARE

1. Description et portée de la gestion des données

Nos pages utilisent les fonctionnalités de Cloudflare. Le fournisseur est Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis. CloudFlare propose un réseau mondial de diffusion de contenu distribué avec DNS. Nous avons conclu un accord correspondant avec Cloudflare basé sur le RGPD pour le traitement des commandes ainsi que sur les clauses contractuelles types de l'UE.

Un réseau de diffusion de contenu (CDN), tel que fourni par Cloudflare, n'est rien de plus qu'un réseau de serveurs connectés via Internet. Cloudflare a distribué de tels serveurs dans le monde entier pour afficher plus rapidement les pages Web sur votre écran. Cloudflare fait des copies de notre site Web et les place sur ses propres serveurs. Lorsque vous visitez notre site Web, vous serez automatiquement connecté aux serveurs Cloudflare à proximité qui fournissent les données. De cette façon, le temps de chargement est considérablement réduit.

Nous traitons vos données lorsque vous accédez ou utilisez nos domaines, réseaux, sites Web, interfaces de programmation d'applications et applications, ou si vous êtes des utilisateurs autorisés de Cloudflare pour des équipes, telles que nos employés, agents ou sous-traitants. Les informations traitées peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les adresses IP, les informations de configuration du système et d'autres informations sur le trafic vers et depuis nos sites Web, appareils, applications et/ou réseaux (collectivement, les "informations de connexion").

En outre, Cloudflare stocke les données d'activité du serveur et du réseau, ainsi que les observations et analyses collectées par Cloudflare dans le cadre de la fourniture des Services (collectivement, les « Métriques opérationnelles »). Les exemples de métriques opérationnelles incluent la disponibilité des services et les métriques de disponibilité des services, les volumes de demandes, les taux d'échec, les taux de cache et les évaluations des menaces IP. Cloudflare utilise et traite les données de journal des utilisateurs finaux pour remplir ses obligations en vertu de notre accord.

2. La finalité et la base juridique du traitement des données

Nous utilisons Cloudflare pour augmenter la vitesse de notre site Web tout en réduisant la latence et en améliorant/optimisant ainsi l'expérience utilisateur. Le traitement des données est basé sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

3. La durée de stockage des données

En général, Cloudflare stocke les données au niveau de l'utilisateur pour les domaines dans les versions Free, Pro et Business pendant moins de 24 heures. Pour les domaines Enterprise sur lesquels Cloudflare Logs (anciennement Enterprise LogShare ou ELS) est activé, les données peuvent être stockées jusqu'à 7 jours. Cependant, si les adresses IP déclenchent des alertes de sécurité pendant Cloudflare, des exceptions à la période de conservation ci-dessus peuvent se produire.

Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de Cloudflare, veuillez consulter le lien suivant : www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

 

SOCIAL DE GERME

Les fonctions du service Sprout Social sont intégrées à notre site Web. Ces fonctions sont offertes par Sprout Social, Inc, 131 S. Dearborn St., Ste. 700, Chicago, Illinois 60603, États-Unis. Il s'agit d'un outil d'évaluation des activités des médias sociaux, qui affiche les messages et les publications de nos pages de médias sociaux pour plus de clarté, d'efficacité et de réponse. Par conséquent, la base juridique est l'art. 6 par. 1 lit. f) DSGVO. Seules les données que vous envoyez à notre site de médias sociaux par le biais de vos messages ou publications sont collectées et qui nous sont également directement visibles sur notre site de médias sociaux, ainsi que les données collectées par l'opérateur de la plate-forme de médias sociaux. Vous pouvez les découvrir dans les informations sur la protection des données de l'opérateur respectif.

Walls.io

Notre site Web utilise des plugins de médias sociaux ou des widgets de Walls.io. Lorsque ces plugins sont utilisés, l'adresse IP et les informations sur les cookies sont transmises à Walls.io. Walls.io est exploité par "Walls.io GmbH à Vienne, Autriche. L'adresse IP et les informations sur les cookies sont envoyées aux serveurs de walls.io en Autriche et en Allemagne et y sont enregistrées pour des raisons techniques. Cette journalisation est simplement une nécessité technique pour activer la fonctionnalité. du plugin ou du widget de médias sociaux. Ces données ne sont pas transmises à des tiers et sont supprimées après un maximum de 60 jours. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données que le réseau social collecte à l'aide de ce plugin. Veuillez reportez-vous aux informations sur la protection des données du réseau social respectif pour plus d'informations.

CONCLUDIS

Le Groupe Rhenus prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous aimerions donc vous informer des détails de notre politique de confidentialité à laquelle nous adhérons toujours lors d'un processus de candidature.

Quelles informations sont stockées ?

Lorsque vous nous envoyez votre candidature en ligne, celle-ci est automatiquement lue et entrée dans notre système de gestion des candidatures. Tous les documents envoyés avec votre candidature (lettre de motivation, CV, diplômes et autres certificats) et toutes les informations contenues dans ces documents sont également stockés dans ce système.

Si vous remettez votre candidature en personne ou si vous nous l'envoyez par la poste, celle-ci est d'abord numérisée puis également archivée dans notre système de gestion des candidatures. Les documents originaux vous sont restitués immédiatement.

Vous pouvez mettre à jour et modifier vos documents quand vous le souhaitez. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected] et de joindre vos nouveaux documents ou de nous indiquer les modifications que vous souhaitez apporter.

A quoi servent les données personnelles collectées ?

Le traitement de vos données personnelles ne peut être effectué que de manière licite, conformément à l'art. 6 ODSGVO. Nous traitons vos données conformément à l'art. 6 (1) allumé. (a) DSGVO. Vous avez donné votre consentement aux données obtenues pour vous pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, conformément à l'art. 6 (1) allumé. (f), à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui exigent la protection des données à caractère personnel, ne prévalent, en particulier si la personne concernée est un enfant.

Vos documents de candidature et les données personnelles qu'ils contiennent seront utilisés exclusivement pour le processus de candidature respectif et la société associée du groupe Rhenus, selon votre sélection (à indiquer dans le formulaire de candidature ci-dessous), pour la prise de décision dans le processus de candidature .

Toutes les personnes directement impliquées dans le processus de candidature (services RH, services spécialisés, comités d'entreprise) ont accès à vos documents.

Comment garantissons-nous la sécurité de vos données ?

Notre système de gestion des candidatures est exploité par un sous-traitant conformément aux règles et réglementations du groupe Rhenus et hébergé sur un serveur en Allemagne. Vos données sont automatiquement transmises au Groupe Rhenus sous forme cryptée (cryptage SSL). La technologie la plus récente est toujours utilisée pour assurer la sécurité de vos données.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Une fois le processus de candidature terminé, vos documents seront archivés pendant 90 jours supplémentaires, puis automatiquement et complètement supprimés. Vous en recevrez une confirmation correspondante par e-mail.

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées plus tôt, veuillez nous envoyer un bref message par e-mail à : [email protected].

Que signifie l'inclusion dans le bassin de candidats ?

L'inclusion dans le vivier de candidats du Groupe Rhenus est volontaire et, le cas échéant, sur invitation séparée. Si vous décidez de rejoindre notre vivier de candidats, vos données personnelles pourront être consultées par les décideurs du Groupe Rhenus en vue d'éventuelles embauches. Vos données ne seront pas transmises à des tiers extérieurs au groupe Rhenus.

La période de rétention dans le vivier de candidats est initialement de 180 jours. Après cela, vous recevrez un e-mail de notre part avec une option d'extension. Si vous ne le confirmez pas dans les 14 jours, vos données seront dûment supprimées.

Si vous souhaitez être supprimé prématurément du vivier de candidats, veuillez nous envoyer un bref message par e-mail à : [email protected]. Nous supprimerons alors vos données immédiatement.

Que se passe-t-il en cas de procédures de candidature parallèles au sein du Groupe Rhenus ?

Si vous avez postulé à plusieurs postes au sein du groupe Rhenus en même temps, les départements pour lesquels vous participez à une procédure de candidature en seront informés.

Il en va de même si vous postulez à un autre poste vacant au sein du groupe Rhenus après un refus dans le délai de conservation de vos documents de 90 jours.

Mise à jour de la déclaration de protection des données

Nous sommes en droit de mettre à jour ou de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment et sans préavis. Le niveau actuel de protection des données sera bien entendu maintenu. En cas de modification des dispositions relatives à la protection des données, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection des données dans notre système de gestion des candidatures, veuillez contacter :

Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
Personnel du centre de service
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
E-mail : [email protected]
Téléphone : +49 (0)2301 29 0

Nom et adresse du délégué à la protection des données

Oliver Köhler
Rhenus Platz 3
59439 Holzwickede
Allemagne
E-mail : [email protected]
Site Web : www.rhenus.group

Statut : 08.09.2021

APPLICATIONS EN UTILISANT LA FONCTIONNALITÉ WHATSAPP

1. Nom et adresse de la personne responsable :

L'entité responsable en ce qui concerne la conformité au règlement général sur la protection des données et aux autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi qu'aux autres réglementations sur la protection des données est :

Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
Ressources humaines du centre de services
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Téléphone : +49 (0)2301 29-0
E-mail : [email protected]

2. Finalité et base juridique du traitement des données :

Cette offre d'emploi offre la possibilité d'utiliser le messager WhatsApp à des fins de candidature, afin de faciliter la prise de contact. Lors de l'utilisation de la fonctionnalité de l'application WhatsApp ("service"), la communication s'effectue via le chat en ligne. Nous traitons toutes les données que vous nous fournissez dans ce chat. L'utilisation du service est volontaire. Alternativement, vous pouvez également soumettre votre candidature de manière traditionnelle (par courrier ou par e-mail) ou via notre site d'emploi en ligne www.rhenus.group/career/.

Comment se déroule la communication en détail :

Ce n'est que lorsque vous acceptez les conditions d'utilisation applicables pour le service ainsi que notre politique de confidentialité en répondant par "Oui" que vous pouvez démarrer le chat en ligne et nous soumettre des données. Vous commencez alors à entrer des données personnelles. Jusqu'à présent, aucune donnée ne sera échangée via WhatsApp, à l'exception des données techniques. Si vous n'êtes pas d'accord ou ne poursuivez pas la communication, les coordonnées ou votre numéro de téléphone portable seront supprimés dans les 24 heures suivant le dernier message. Vous pouvez également mettre fin à la communication indépendamment à tout moment ; même dans ce cas, les données seront supprimées dans le délai mentionné ci-dessus.

Dans la mesure où vous utilisez le service, la base juridique pour la communication et le traitement associé de vos données est votre consentement, qui peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir (art. 6 al. 1 a RGPD en liaison avec l'article 26 BDSG pour le processus de candidature). De ce fait, la légalité du traitement des données n'est pas affectée jusqu'à la révocation. Veuillez adresser la révocation au contact spécifié dans notre politique de confidentialité.

Destinataires des données :

Le service appelé PitchYou nous est fourni par un prestataire de services informatiques (SBB Software und Beratung GmbH), qui traite vos données pour nous en tant que sous-traitant. Vous pouvez trouver plus d'informations ici : www.pitchyou.de/datenschutz. Les informations de WhatsApp sur la protection des données, par exemple sur leur traitement ou sur l'exercice de vos droits de protection des données contre WhatsApp, peuvent être trouvées ici : www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Nous tenons également à souligner que le traitement des données par WhatsApp est associé à des risques de sécurité ; WhatsApp peut accéder à vos contacts privés. Les États-Unis sont actuellement évalués comme un pays dont le niveau de protection des données est insuffisant selon les normes de l'UE. En particulier, il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance sans que vous soyez informé de ce traitement de données et sans que vous ayez la possibilité de faire appel contre ce traitement de données par les autorités américaines.

Pour toute information complémentaire, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

3. Période de stockage :

Une fois le processus de candidature WhatsApp terminé, les données du candidat sont transférées via une interface vers le système tiers concludis et supprimées de PitchYou immédiatement après le transfert. Le traitement ultérieur et la suppression ont lieu exclusivement dans le système tiers et les périodes de suppression suivantes s'appliquent : Tous les documents de candidature seront archivés pendant 90 jours supplémentaires, puis automatiquement supprimés complètement. Une fois les données supprimées, le demandeur en recevra confirmation par e-mail. Exception : candidatures incluses dans le bassin de candidatures. Après 180 jours, ils recevront un e-mail leur demandant si leurs documents peuvent être conservés pendant 180 jours supplémentaires. Si les candidats ne sont pas activement d'accord, leurs documents seront également automatiquement et complètement supprimés.

4. Les droits de la personne concernée :

Pour vos droits en tant que personne concernée, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité au point "Les droits de la personne concernée".

5. Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

Indépendamment de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de l'UE de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous êtes du avis que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD.

FLIPSNACK

Nous utilisons "Flipsnack" sur notre site Web. Il s'agit d'un service permettant d'intégrer graphiquement des fichiers PDF. La société de traitement est Flipsnack LLC, 2701Troy Center Dr Suite 255, Troy, Michigan, 48084. Le but du traitement des données de Flipsnack est d'afficher des brochures PDF. Les données sont collectées via des technologies telles que les cookies et iFrame. Ceux-ci sont placés dans le navigateur. Les données (personnelles) suivantes sont collectées par ou via l'utilisation de ce service : données de journal (navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, adresse IP, activité de chat, date, heure et durée d'accès, URL de référence, pages vues, termes de recherche , emplacement, clics). La base juridique pour le traitement des données personnelles est l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. un RGPD. Les données sont stockées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires au traitement. Les détails sur le traitement des données personnelles par Flipsnack peuvent être trouvés sur :

www.flipsnack.com/legal-information/privacy-policy.html

Google AdServices et Google AdWords Conversion

Ce site utilise des fonctions du service "Google Ads" (anciennement Google AdWords), un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Google Ads nous permet d'attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires sur des sites Web externes. Cela nous permet de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Ces supports publicitaires sont diffusés par Google par l'intermédiaire de ce que l'on appelle des "serveurs publicitaires". À cette fin, nous utilisons des cookies dits "AdServer", qui permettent de mesurer certains paramètres de réussite, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site Internet par le biais d'une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre ordinateur.

Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours. Ils ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. Les informations suivantes sont généralement stockées en tant que valeurs d'analyse pour ce cookie : identifiant unique du cookie, nombre d'impressions publicitaires par placement (fréquence), dernière impression (pertinente pour les conversions après visionnage), informations d'exclusion (indiquant que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur web. Si un utilisateur visite certaines pages du site web d'un client Ads et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client d'Ads. Il n'est donc pas possible de suivre l'évolution des cookies sur les sites web des clients d'Ads. Nous ne collectons ni ne traitons nous-mêmes aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous recevons uniquement des évaluations statistiques de Google. Ces évaluations nous permettent de déterminer quelles mesures publicitaires sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données résultant de l'utilisation des outils publicitaires ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google dans le cadre de l'utilisation de Google Ads. Selon nos connaissances, Google reçoit l'information que vous avez appelé la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous disposez d'un compte d'utilisateur auprès de Google et que vous êtes enregistré, Google peut attribuer la visite à votre compte d'utilisateur. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google prenne connaissance de votre adresse IP et l'enregistre.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'art. 6 (1) lit. a du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que Google Ads collecte et traite les données susmentionnées, vous pouvez refuser votre consentement ou le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Dans le cadre du traitement par Google Ads, des données peuvent être transmises aux États-Unis. Les destinataires suivants peuvent être, entre autres, Google LLC. et Alphabet Inc. La sécurité de la transmission est assurée par des clauses contractuelles types qui garantissent que le traitement des données personnelles est soumis à un niveau de sécurité correspondant à celui du GDPR.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Tag Manager

Ce site Web utilise les fonctions du service "Google Tag Manager" de la société Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Le Google Tag Manager est un outil organisationnel qui nous permet d'intégrer et de gérer les balises de site Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google.

Le Google Tag Manager est un service auxiliaire et traite lui-même les données personnelles uniquement à des fins techniquement nécessaires. Le Google Tag Manager ne stocke lui-même aucune donnée. Cela prend en charge le chargement d'autres composants, qui à leur tour peuvent collecter des données. Le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Veuillez noter que les autorités américaines, telles que les agences de renseignement, pourraient éventuellement avoir accès aux données personnelles en raison des lois américaines. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Tag Manager dans la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

 

Google DoubleClick

Ce site utilise des fonctions de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

DoubleClick est utilisé pour vous présenter des annonces basées sur les centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google. Pour pouvoir montrer aux utilisateurs des publicités basées sur les intérêts, DoubleClick doit reconnaître l'internaute concerné et être en mesure de lui attribuer les sites Web qu'il a visités, les clics et d'autres informations sur le comportement de l'utilisateur. À cette fin, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). Google DoubleClick utilise un script de cookie spécial. Il s'appuie entre autres sur :

  • le nombre de pages vues,
  • le comportement de navigation des utilisateurs sur le site,
  • l'adresse IP de l'utilisateur,
  • les pages visitées précédemment et
  • pour la recherche de mots-clés utilisés.

Les informations collectées sont regroupées dans un profil d'utilisateur pseudonyme afin d'afficher de la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'intention de l'utilisateur concerné. Si vous disposez d'un compte Google, le moteur de recherche associe les données obtenues aux informations disponibles dans le compte Google.

Dans le cadre du traitement par Google, des données peuvent être transmises aux Etats-Unis. Les destinataires suivants peuvent être Google LLC. et Alphabet Inc. Le niveau de protection des données aux États-Unis n'est actuellement pas équivalent à celui de l'UE. Cela est dû en particulier à des droits d'accès officiels très étendus aux données personnelles traitées par les entreprises et à des possibilités de protection juridique insuffisantes pour les personnes concernées. La sécurité de la transmission est assurée par des clauses contractuelles types qui garantissent que le traitement des données à caractère personnel est soumis à un niveau de sécurité correspondant à celui du GDPR.

Le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du GDPR. 6 paragraphe 1 lit. a GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur la manière de s'opposer aux annonces diffusées par Google, veuillez consulter le site https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

OneTrust CMP

Nous utilisons la plateforme de gestion des cookies OneTrust sur notre site web pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour le documenter conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur est OneTrust Technology Limited (ci-après "OneTrust"), 82 St John St, Farringdon, Londres EC1M 4JN, Royaume-Uni (UK).

En intégrant un code JavaScript, une bannière est affichée aux utilisateurs lors de l'accès à la page, qui donne à l'utilisateur la possibilité de donner ou de refuser son consentement à l'installation de cookies à des fins individuelles ou pour des fonctions individuelles de notre site web. L'outil bloque l'installation de tous les cookies nécessitant un consentement jusqu'à ce que l'utilisateur concerné donne son accord. Cela garantit que les cookies nécessitant un consentement ne sont installés sur l'appareil final de l'utilisateur que s'il existe une base légale. Afin que OneTrust puisse enregistrer et consigner individuellement les paramètres de consentement définis par l'utilisateur, les informations suivantes sont collectées par l'outil lors de l'accès à notre site web :

  • L'adresse IP (uniquement de manière temporaire pour afficher la bannière correcte en fonction de l'emplacement de l'accès) ;
  • Les paramètres de consentement respectifs de l'utilisateur, ce qui nous permet de ne pas savoir quelle personne physique se trouve derrière l'utilisateur.

OneTrust est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec OneTrust. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que One Trust ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et au GDPR. Nous attirons votre attention sur le fait que vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous supprimiez vous-même le cookie OneTrust, ou que l'objectif de la conservation des données ne soit plus d'actualité. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.

Des détails sur le traitement des données des cookies OneTrust peuvent être trouvés dans la déclaration de protection des données de OneTrust à l'adresse https://www.onetrust.com/privacy/.

PIXEL MAUTIC

Nous utilisons « Mautic Pixel » sur notre site Web. Le site Web Mautic.org appartient à Mautic Inc. (53 State St, Boston, Massachusetts 02109, États-Unis), une société Acquia. Mautic permet aux marques d'intégrer et de personnaliser toutes leurs propriétés et canaux numériques dans une expérience client transparente. Avec son approche moderne de l'automatisation du marketing, la suite d'outils de Mautic permet aux spécialistes du marketing de diffuser des campagnes et du contenu avec des performances plus élevées et de générer des résultats. Grâce à Mautic, nous pouvons envoyer des newsletters ou intégrer des études de cas/téléchargements sur le site Web. Mautic utilise des "cookies propriétaires" - cela signifie que les données sont stockées directement sur notre serveur et ne sont pas transmises à des fournisseurs tiers. La base juridique est l'art. 6 par. 1 p. 1 lit. f) DSGVO.

Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads)

Ce site web utilise les fonctions du service "Microsoft Advertising" (anciennement : Bing Ads). Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (ci-après dénommé "Microsoft"). Microsoft Advertising (ci-après "MS Ads") nous permet d'attirer l'attention d'un maximum de personnes sur nos produits et services. Pour ce faire, une balise de suivi des conversions (Universal Event Tracking (UET)) est intégrée à notre site web. Celle-ci sert à en savoir plus sur le comportement de l'utilisateur lorsque quelqu'un accède à notre site Web via la publicité Microsoft. Nous pouvons ainsi savoir par quel mot-clé ou quelle annonce un utilisateur est arrivé sur notre site Web, ce sur quoi il a cliqué sur ce site Web et combien de temps il est resté sur notre site Web. Nous pouvons également voir combien d'utilisateurs sont arrivés sur notre site via les annonces. Mais nous ne traitons ici que des données et des évaluations relatives au comportement sur le web. Nous n'avons à aucun moment la possibilité d'identifier personnellement les utilisateurs.

Microsoft place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site web via une annonce Microsoft Advertising. MS Ads collecte des informations sur le comportement des visiteurs sur différents sites web. Dans le cadre de l'utilisation de MS Ads, les données suivantes sont collectées et traitées :

  • Métriques d'occupation ;
  • Nombre de visites ;
  • Taux de rebond ;
  • ID de clic Microsoft ;
  • Signature numérique ;
  • Balise UET-ID ;
  • URLs ;
  • URL de référence ;
  • Titres de page ;
  • Conversions ;
  • Hauteur d'écran ;
  • largeur de l'écran ;
  • Réglage de la langue du navigateur ;
  • durée de la visite ;
  • profondeur de la couleur de l'écran ;
  • Temps de réaction du site ;
  • Publicités cliquées.

L'utilisation de MS Ads se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir sous "Préférences en matière de cookies".

Microsoft utilise les données afin d'optimiser sa propre offre publicitaire et d'autres services. Si vous avez vous-même un compte Microsoft, les données collectées peuvent être associées à votre compte. Ainsi, il se peut également que Microsoft reconnaisse et enregistre votre adresse IP. Microsoft conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture de ses propres services ou produits ou à des fins juridiques.  Lors d'une recherche via Bing, Microsoft supprime vos recherches enregistrées après 6 mois en effaçant votre adresse IP. Les identifiants de cookies sont effacés après 18 mois. Dans le cadre du traitement via MS Ads, des données peuvent être transmises aux États-Unis. La sécurité de la transmission est assurée par ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Microsoft Clarity

Ce site web utilise les fonctions du service "Microsoft Clarity". Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (ci-après dénommé "Microsoft"). Microsoft Clarity (ci-après "MS Clarity") est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site web. Clarity enregistre en particulier les mouvements de la souris et crée une représentation graphique de la partie du site web sur laquelle les utilisateurs défilent le plus souvent (heatmaps). Clarity peut également enregistrer des sessions, ce qui nous permet de visualiser l'utilisation du site sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site web. Les données d'enregistrement sont conservées pendant 30 jours. Toutes les sessions étiquetées ou favorites sont conservées pendant 13 mois. Les données de carte de chaleur (données de clics) sont conservées pendant 13 mois.

Microsoft place un cookie sur votre ordinateur dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire Microsoft. Dans le cadre de l'utilisation de MS Clarity, les données suivantes sont collectées et traitées :

  • adresse IP
  • Emplacement
  • Informations sur le navigateur
  • Résolution de l'écran
  • Paramètres de langue
  • Site web/sous-pages visités
  • Date/heure d'accès au site web
  • Clics, défilement, mouvements de la souris

L'utilisation de MS Clarity se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec effet pour l'avenir sous "Préférences en matière de cookies".
Nous attirons votre attention sur le fait que des données personnelles peuvent être transmises par Microsoft aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté sa décision d'adéquation le 10 juillet 2023. Microsoft Corporation est certifiée selon le cadre de protection de la vie privée EU-USA. Cette certification confirme que les règles et pratiques de protection des données requises sont respectées par l'entreprise américaine.

Microsoft utilise les données pour optimiser sa propre offre publicitaire et d'autres services. Si vous avez vous-même un compte Microsoft, les données collectées peuvent être associées à votre compte. Il se peut ainsi que Microsoft reconnaisse et enregistre votre adresse IP. Dans le cadre du traitement via MS Clarity, des données peuvent être transmises aux États-Unis. La sécurité de la transmission est assurée par ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard.
 Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

planifier un appel avec Microsoft Bookings

Sur notre site web, nous utilisons Microsoft Bookings (ci-après "MS Bookings") pour prendre des rendez-vous en ligne. Le fournisseur est Microsoft Corporation (ci-après "Microsoft"), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. MS Bookings comprend un calendrier de réservation basé sur le web et s'intègre à Outlook pour donner aux clients la flexibilité de réserver le moment qui leur convient le mieux. MS Bookings est une application Microsoft 365, ce qui signifie que toutes les données sont stockées dans la plateforme Microsoft 365 et Exchange.

Sur notre site web, vous verrez les créneaux disponibles pour un rendez-vous en ligne. Vous pouvez sélectionner un rendez-vous et le réserver en saisissant vos données. Vous recevrez alors un courriel de confirmation et une invitation au calendrier. Chaque calendrier de réservation est une boîte aux lettres dans Exchange Online.  Le stockage et l'extraction des fichiers se font via Exchange. Les rendez-vous pris se déroulent virtuellement via Microsoft Teams (ci-après "MS Teams"). Chaque rendez-vous pris en ligne crée un lien de réunion unique qui est envoyé aux participants afin qu'ils puissent participer via un navigateur web, une connexion téléphonique ou l'application Teams.

Dans le cadre de la prise de rendez-vous par l'intermédiaire de MS Bookings, les données à caractère personnel suivantes sont collectées auprès de vous : Date et heure du rendez-vous, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, notes (facultatif), société (facultatif), code postal (facultatif). Nous traitons ces données pour confirmer le rendez-vous et vous contacter.

Dans le cadre de l'utilisation de MS Teams, les données suivantes sont traitées : nom, adresse électronique, photo de profil (facultatif), langue préférée, métadonnées de réunion (par exemple, date, heure, ID de réunion, numéro de téléphone, lieu, texte, données audio et vidéo). Vous pouvez avoir la possibilité d'utiliser la fonction de chat lors d'une réunion en ligne. Dans ce cas, les entrées de texte que vous effectuez sont traitées afin de les afficher dans le rendez-vous en ligne. Pour permettre l'affichage de la vidéo et la lecture du son, les données du microphone de votre terminal et d'une caméra vidéo du terminal sont traitées pendant le rendez-vous en ligne. Vous pouvez à tout moment désactiver ou mettre en sourdine la caméra ou le microphone via MS Teams.

La base juridique du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, le contact prévu avec l'utilisateur n'est plus possible ou une communication déjà entamée ne peut plus être poursuivie. Vous avez également la possibilité d'annuler ou de modifier vos réservations dans l'invitation à un rendez-vous. Nous tenons à souligner que vous n'êtes pas obligé d'utiliser MS Bookings pour prendre un rendez-vous. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, veuillez utiliser une autre des options de contact proposées pour prendre un rendez-vous.

Les données à caractère personnel seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées et dans la mesure où la suppression n'entre pas en conflit avec les obligations de conservation auxquelles nous sommes légalement tenus. Une obligation peut exister en particulier si les données sont encore nécessaires à l'exécution de services contractuels. S'il apparaît au cours du rendez-vous en ligne qu'il n'y a pas d'intérêt à travailler ensemble, vos données personnelles seront supprimées après que le rendez-vous a eu lieu.

Pour la prise de rendez-vous, vos données personnelles seront transférées à Microsoft. En règle générale, les données sont hébergées en Allemagne. Dans le cadre du traitement par Microsoft, les données peuvent être transférées aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis n'est actuellement pas équivalent à celui de l'UE. Cela est dû en particulier à l'étendue des pouvoirs d'accès aux données personnelles traitées par les entreprises et à l'insuffisance des possibilités de protection juridique pour les personnes concernées. La sécurité du transfert est assurée par des clauses contractuelles types, qui garantissent que le traitement des données personnelles est soumis à un niveau de sécurité équivalent à celui du GDPR. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données dans la politique de confidentialité.

Visual Website Optimizer (VWO)

Ce site Web utilise les fonctionnalités du service d'analyse Web Visual Website Optimizer ("VWO"). Le fournisseur est Wingify Software Pvt. (KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, Inde). Il s'agit d'un outil d'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing. La base juridique est l'art. 6 par. 1 lit. un DSGVO.

Nous utilisons VWO pour créer des tests utilisateur pour l'optimisation et le développement ultérieur de notre site Web. VWO analyse des données statiques sur l'utilisation de notre site Web. À l'aide d'outils de test A/B, les données telles que le nombre de visiteurs, le comportement de clic et le temps de séjour actif moyen des utilisateurs du site Web sont affectées aux variantes de test correspondantes. Basé sur le comportement des utilisateurs, par ex. en restant plus longtemps sur le site Web ou en interagissant plus fréquemment avec les éléments, il peut être déterminé lesquels de ces sites Web ou éléments sont les plus susceptibles de répondre aux besoins des utilisateurs.

VWO utilise des adresses IP pour vérifier le trafic. Cependant, l'adresse IP de l'utilisateur est anonymisée immédiatement après sa collecte et avant son stockage. Par défaut, VWO remplace le dernier octet (chiffres après le quatrième point) de l'adresse IP de votre visiteur qui transite par le serveur VWO par 0. Les données des visiteurs du site Web collectées par VWO sont stockées dans le centre de données en Belgique. La durée de conservation est de 30 jours.

Afin de vous opposer à la collecte et au stockage de vos données de visiteur pour l'avenir, vous pouvez obtenir un cookie de désactivation de VWO sous le lien suivant, ce qui aura pour effet qu'aucune donnée de visiteur de votre navigateur ne sera collectée et stockée par VWO à l'avenir : vwo.com/opt-out/. Vous trouverez plus d'informations sur le thème de la protection des données sur : vwo.com/privacy-policy/.

LES DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

1. Droit d'accès

Vous pouvez nous demander de confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées par nous. Si un tel traitement a eu lieu, vous pouvez nous demander des informations sur les éléments suivants :

(1) les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ;

(2) les catégories de données personnelles qui sont traitées ;

(3) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées ou sont encore divulguées ;

(4) la durée prévue pour le stockage des données personnelles vous concernant ou, si des détails spécifiques à ce sujet ne sont pas possibles, les critères pour déterminer la durée de stockage ;

(5) l'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant, d'un droit de limitation du traitement des données par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement de données ;

(6) l'existence d'un droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ;

(7) toutes les informations disponibles sur l'origine des données, si les données personnelles ne sont pas recueillies auprès de la personne concernée ;

Vous pouvez recevoir une copie gratuite de vos données de notre part. Si vous êtes intéressé par d'autres exemplaires, nous nous réservons le droit de vous facturer les exemplaires supplémentaires.

2. Droit de rectification

Vous avez le droit de demander au responsable du traitement de corriger et/ou de compléter toute donnée si les données à caractère personnel en cours de traitement et vous concernant sont incorrectes ou incomplètes. Le contrôleur doit apporter la correction immédiatement.

3. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exiger des restrictions sur le traitement des données personnelles vous concernant dans les situations suivantes :

(1) si vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles ;

(2) si le traitement des données est illégal et que vous refusez toute suppression de vos données personnelles et exigez plutôt que des restrictions soient imposées à l'utilisation de vos données personnelles ;

(3) si le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins de leur traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou

(4) si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD et il n'est pas encore clair si les raisons légitimes présentées par le responsable du traitement prévalent sur vos raisons.

4. Droit à l'effacement

Vous pouvez exiger du responsable du traitement que les données personnelles vous concernant soient supprimées immédiatement et le responsable du traitement sera tenu de supprimer ces données immédiatement si l'une des raisons suivantes s'applique :

(1) les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;

(2) vous retirez votre consentement, sur lequel le traitement des données était fondé conformément à l'article 6, al. 1 a) ou l'art. 9 al. 2 a) du GDPR, et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement des données ;

(3) vous vous opposez à tout traitement des données conformément à l'art. 21 al. 1 du RGPD et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement des données ou que vous vous opposez au traitement des données conformément à l'article 21 al. 2 du RGPD ;

(4) les données personnelles vous concernant ont été traitées illégalement ;

(5) la suppression des données personnelles vous concernant est nécessaire pour remplir une obligation légale selon les lois de l'Union ou la loi des États membres, à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

(6) les données personnelles vous concernant ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information conformément à l'article 8, al. 1 du RGPD.

a) Dérogations

Il n'y a pas de droit à la suppression des données si le traitement des données est nécessaire :

(1) d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

(2) pour répondre à une obligation légale, qui nécessite le traitement des données conformément aux lois de l'Union ou des États membres, à laquelle le responsable du traitement est soumis, ou pour effectuer une tâche d'intérêt public ou se déroulant en relation d'exercer toute autorité étatique qui a été transférée au responsable du traitement ;

(3) pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'art. 9 al. 2 h) et i) ainsi que l'art. 9 par. 3 du RGPD ;

(4) à des fins d'archivage d'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'art. 89 al. 1 du RGPD, si le droit cité au paragraphe a) rend vraisemblablement impossible ou compromet gravement la réalisation des objectifs de ce traitement de données ; ou

(5) pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

5. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez mises à la disposition du responsable du traitement, dans un format structuré, conventionnel et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans aucune entrave de la part du premier responsable du traitement auquel les données personnelles ont été mises à disposition, si

(1) le traitement des données est fondé sur le consentement conformément à l'art. 6 al. 1 a) du RGPD ou l'art. 9 al. 2 a) du RGPD ou sur un contrat selon l'art. 6 al. 1 b) du RGPD et

(2) le traitement des données s'effectue à l'aide de procédures automatisées.

Lors de l'exercice de ce droit, vous avez également le droit de faire en sorte que les données personnelles vous concernant soient directement transférées d'un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, si cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autrui ne doivent pas être entravés par ce processus.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas à tout traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou dans le cadre de l'exercice de toute autorité de l'État qui a été transférée au responsable du traitement.

6. Le droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, si cela a lieu conformément à l'article 6, al. 1e) ou f) du GDPR, pour des raisons découlant de votre situation particulière ; ceci s'applique également à tout profilage soutenu par ces stipulations. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données. Cette dernière ne s'applique pas si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses de traitement dignes de protection qui l'emportent sur vos intérêts ou si nous avons besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant aux fins de ce type de publicité ; ceci s'applique également au profilage, s'il est lié à ce type de marketing direct. Si vous vous opposez au traitement des données à des fins de marketing direct, les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

7. Le droit d'annuler la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit d'annuler à tout moment votre déclaration de consentement fournie en vertu de la loi sur la protection des données. En annulant votre consentement, la légitimité du traitement des données qui a été effectué sur la base de votre consentement jusqu'à votre annulation n'est pas affectée.

8. Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle

Indépendamment de toute autre loi administrative ou recours juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD.

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