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Africa
Notre entreprise est bien plus que la somme de toutes nos connaissances et de toutes nos compétences. Ce sont notre culture, nos actions et nos origines qui font la cohésion du groupe Rhenus et nous donnent notre identité.
Parmi nos 39 000 collègues, chacun est susceptible de répondre à cette question par une réponse similaire, mais qui lui sera toujours individuelle. C'est pourquoi, en collaboration avec de nombreux employés et cadres nationaux et internationaux, nous avons suivi un processus interne de définition de nos valeurs et avons développé et précisé davantage nos valeurs déjà bien connues.
En voici les résultats :
Rhenus combine plus de 100 ans dèxpérience dans les domaines de la logistique, de la compréhension du client et du travail en équipe.
Comprendre les besoins - fournir des solutions - façonner l'avenir
Nous comprenons les activités de nos clients et nous façonnons l'avenir avec eux. Notre expérience et à notre flexibilité nous permet de créer des solutions adaptées à vos besoins individuels. Nous soutenons cet engagement avec notre organisation décentralisée, nos niveaux de compétence élevés en matière de technologies de l'information et l'esprit d'innovation de nos employés.
Des clients satisfaits sont la base de notre réussite. Nous entretenons chaque jour des relations durables et fiables grâce à nos actions proactives et à notre engagement absolu. Nos clients nous considèrent comme des partenaires d’égal à égal étant donné que, grâce à notre compréhension approfondie des processus logistiques, nous pouvons leur offrir une réelle valeur ajoutée. Avec notre extrême flexibilité et nos compétences approfondies en matière de technologies de l'information, nous considérons la satisfaction des besoins individuels de nos clients comme un défi. Nous ne nous attardons pas sur le passé ni les obstacles, mais nous nous concentrons sur la recherche de solutions adéquates pragmatiques pour nos clients. Regarder sans relâche vers l'avenir et se concentrer sur les aspects positifs nous rendent forts, au niveau aussi bien interne qu’externe.
Faire preuve de respect - valoriser les compétences - promouvoir le développement
Nous faisons la différence, car nous sommes le cœur même de l'entreprise. Chacun d'entre nous joue un rôle et contribue à notre réussite mutuelle grâce à ses connaissances, sa motivation et son engagement. C'est pourquoi le respect et l'appréciation mutuels sont une priorité absolue pour nous.
La compétence professionnelle et l'énergie entrepreneuriale de chaque individu sont des facteurs décisifs de notre réussite. C'est pourquoi tous ceux qui souhaitent évoluer trouvent chez nous les meilleures conditions, avec un environnement de travail attrayant et un développement du personnel fermement ancré dans nos objectifs stratégiques.
Nous sommes une grande équipe et chacun d'entre nous a ses propres capacités. En tant qu'entreprise familiale, nous veillons les uns sur les autres et traitons chacun avec respect.
Développer des idées - prendre des responsabilités - assurer la réussite
Nous développons des idées, nous donnons de nouvelles impulsions et nous prenons les choses en main. Nos unités décentralisées nous permettent d'apporter des contributions enthousiastes et de développer ensemble une dynamique importante. C'est ainsi que nous façonnons non seulement notre avenir, mais aussi celui de nos clients.
En tant qu'entreprise familiale, nous encourageons l'esprit d'entreprise de chaque membre de notre équipe. Grâce à ses nombreux segments d'activité axés sur le marché, notre structure décentralisée nous aide à atteindre cet objectif. Nous avons foi en l'intelligence de la communauté et nous l'utilisons pour créer des solutions pragmatiques et axées sur les résultats pour nos clients. Nous élaborons des normes qui facilitent la vie de chacun sur la base des exigences individuelles. Pour développer les initiatives, nous encourageons, nous faisons confiance et nous soutenons. Nous acceptons volontiers les erreurs isolées afin de développement plus d'énergie et de meilleures performances pour nous-mêmes et pour nos clients.
Vivre ses valeurs - tenir ses promesses - assurer la sécurité
Nous partageons des valeurs communes que nous défendons. Nous créons ainsi la confiance et nous assurons la sécurité, au niveau aussi bien interne qu'externe. Nous assurons ainsi des relations à long terme et un succès durable, tant pour nous-mêmes que pour nos clients.
Dans notre entreprise familiale, l'échange personnel est notre priorité absolue. En travaillant ensemble, nous pouvons développer des solutions, simplifier les processus et accélérer la réussite. Même si les systèmes informatiques de pointe nous y aident, c'est notre personnalité qui établit réellement la confiance. En gardant les pieds sur terre et grâce à notre honnêteté et à nos hauts niveaux d'engagement pour la cause commune, nous donnons à nos clients et à nos collègues la conviction rassurante d'avoir le bon partenaire à leurs côtés. La sécurité et la confiance mutuelle nous permettent de survivre aux crises temporaires, puisque le désir primordial de réussite commune reste au centre des préoccupations.
Agir à long terme – Créer le lien entre les générations – Rester indépendant
Nous agissons dans la perspective de demain. Depuis des générations, nous nous engageons à entretenir des relations à long terme et à assurer un succès durable. Nous façonnons le changement en continu.
Notre monde change. Les cycles deviennent même de plus en plus courts. Notre entreprise ne cesse de se développer depuis plus de cent ans. Pour nous, la continuité signifie rester curieux et ouvert aux nouvelles idées. Nous pouvons ainsi façonner l’avenir. Nous pouvons le faire sereinement et en pensant à l'avenir étant donné que nous sommes financièrement indépendants et que notre position est solide avec la troisième génération de la famille. Nous encadrons de nos clients et partenaires pendant de nombreuses années en développant des relations personnelles et de confiance.
