Kontakt
W przypadku przesyłek, które muszą być dostarczone w określonym czasie, najszybszym i najbardziej niezawodnym rozwiązaniem jest kurier na pokładzie samolotu transportujący przesyłki lotnicze. Rhenus zapewnia osobisty transport cennych ładunków usługą on-board courier i nadzoruje wszystkie etapy, aby zagwarantować sprawną obsługę i odprawę celną.
W ramach naszej usługi kuriera na pokładzie samolotu dbamy o to, aby dostawa ekspresowa hand carry przesyłek ekspresowych, takich jak prototypy, próbki, pilne części zamienne, umowy lub dokumenty, dotarła do miejsca przeznaczenia tak szybko, jak to możliwe. Jeden z naszych kurierów na pokładzie samolotu osobiście towarzyszy Twojej przesyłce od początku do końca, dzięki czemu nasze usługi transportu ręcznego są bezpieczną i niezawodną opcją dla wartościowych towarów.
Przed każdą wysyłką zespół specjalistów dokładnie planuje proces obsługi ładunku, wykorzystując swoją wiedzę na temat procedur celnych obowiązujących w krajach importujących.
W zakresie usługi on-board courier firma Rhenus korzysta nie tylko z własnych zasobów, ale również współpracuje z partnerami mającymi wieloletnie doświadczenie. W całym procesie transportowym komunikacja jest tak samo osobista jak sama dostawa. Dzięki przejrzystym aktualizacjom dotyczących etapów realizacji przesyłki, wysyłanym za pośrednictwem czatu lub poczty elektronicznej, jesteś na bieżąco i w dowolnym momencie możesz sprawdzić status przesyłki u kuriera na pokładzie samolotu.
W przypadku usług dostawy ekspresowej hand carry czas ma kluczowe znaczenie. W porównaniu z tradycyjnymi procedurami obsługi, nasza usługa on-board courier zapewnia najszybszy transport i odprawę celną.
Dzięki osobistej dostawie w ramach naszej usługi hand carry korzystasz ze specjalnej opieki i zabezpieczenia swoich cennych i pilnych towarów.
Wiemy, że przesyłki kurierskie wymagają szybkiego działania. Dzięki jasnym procesom i przejrzystym umowom jesteśmy niezawodnym partnerem, który wspiera Cię nawet w przypadku zmian w harmonogramie lub w sytuacjach awaryjnych.
W ramach naszych usług hand carry wyznaczony kurier na pokładzie samolotu osobiście zajmuje się Twoimi towarami. Oznacza to, że zawsze masz do dyspozycji jedną osobę kontaktową i możesz sprawdzić status swojej przesyłki w dowolnym momencie.
Dostarczamy Twoje towary za pośrednictwem za pośrednictwem usługi on-board courier tak szybko i niezawodnie, jak to tylko możliwe.
On-board courier (OBC) to kurier, który osobiście przewozi ważne lub pilne przesyłki, aby zapewnić ich szybkie i bezpośrednie dotarcie do miejsca przeznaczenia. Zazwyczaj przewozi towary ze sobą lub w bagażu podręcznym. Wysyłane w ten sposób przedmioty to często dokumenty, próbki, prototypy oraz cenna biżuteria lub przedmioty designerskie.
W przypadku przesyłek szczególnie pilnych lub wartościowych nasze usługi transportu ręcznego zapewniają bezpieczne i niezawodne rozwiązanie. Limity dotyczące wagi i rozmiarów mogą się różnić w zależności od trasy, linii lotniczej, typu samolotu oraz tego, czy przesyłka jest rejestrowana, czy przewożona jako bagaż podręczny. Zazwyczaj paczki są ograniczone do około 30 kg każda, a ich wymiary wynoszą od około 120 do 160 centymetrów długości, od 80 do 120 centymetrów szerokości i od 80 do 100 centymetrów wysokości. Są to wytyczne ogólne i mogą się różnić w zależności od zasad obowiązujących w danej linii lotniczej lub firmie kurierskiej. Przesyłki muszą być również przystosowane do obsługi za pomocą standardowego sprzętu bagażowego podczas całej podróży, w tym podczas załadunku i rozładunku. W zależności od harmonogramu i rodzaju przesyłki można wybrać jedną z kilku opcji ekspresowych i dodać dodatkowe usługi o wartości dodanej.
W zależności od umowy dotyczącej usług transportu ręcznego będziesz regularnie otrzymywać aktualizacje pocztą elektroniczną, czatem lub za pośrednictwem specjalnie przygotowanego panelu kontrolnego. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę, aby odpowiedzieć na pytania. W razie potrzeby można skontaktować się bezpośrednio z kurierami.
* Usługa AirTag jest opcjonalna i zależy od dostępności sprzętu w danym momencie, ponieważ jest świadczona przez zewnętrznego partnera.
** Należy pamiętać, że zakres ubezpieczenia i jego warunki mogą się różnić w zależności od kraju pochodzenia lub przeznaczenia, linii lotniczej i rodzaju towarów. W przypadku przesyłek o wysokiej wartości może być wymagane dodatkowe ubezpieczenie frachtu, chociaż nie wszyscy ubezpieczyciele lub kraje rozszerzają zakres ubezpieczenia na usługi kurierskie na pokładzie. Nasi eksperci ds. prawnych i zgodności z przepisami służą szczegółowymi wskazówkami w konkretnych przypadkach.
