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El responsable del procesamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones legales de protección de datos, es el siguiente:
Rhenus SE & Co. KG
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Alemania
Teléfono: +49 (0)2301 29-0
Correo electrónico: info[at]rhenus.com
Sitio web: www.rhenus.group
Delegado de protección de datos
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
Alemania
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.rhenus.group
Nos gustaría proporcionarle las siguientes notas e información sobre la forma en que protegemos cuidadosamente sus datos privados y el amplio nivel de confidencialidad al tratar sus datos:
1. Recopilación de datos anónimos
En principio, puede utilizar nuestras páginas web sin comunicarnos su identidad. Solo recopilamos datos técnicos, como el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el sitio web del que proviene y las páginas web corporativas que visita. Esta información se evalúa, junto con los detalles de fecha y hora, con fines estadísticos internos relacionados con la publicidad, el análisis del sitio web y el diseño satisfactorio de nuestras páginas web. Usted permanece completamente anónimo como usuario en este proceso. No se generan perfiles de usuario seudonimizados.
2. Finalidad y base legal del procesamiento de datos
El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para poder transmitir el sitio web al ordenador del usuario. La dirección IP del usuario debe almacenarse durante la sesión. La base legal para el almacenamiento temporal de datos se encuentra en el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD.
3. Duración del almacenamiento de los datos
Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el fin con el que fueron recopilados. Los datos recopilados para la puesta a disposición del sitio web se eliminan una vez finalizada la sesión en cuestión.
4. Posibilidad de oposición y de eliminación de los datos
El registro de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene la posibilidad de oponerse a ello.
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Utilizamos cookies para mejorar la calidad del establecimiento del enlace y el contenido de nuestro sitio web y para proporcionar una navegación orientada al usuario que sea lo más fluida posible. Utilizamos las llamadas «cookies de sesión», que están restringidas al momento de su visita al sitio web. Sirven para determinar el contenido que ve en su PC mientras navega y también contribuyen a aumentar su seguridad durante la navegación. Cuando abandona nuestro sitio web o si no hace clic en él durante un tiempo determinado, estas cookies de corta duración se eliminan de nuevo.
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También utilizamos cookies que permiten realizar un análisis del comportamiento de navegación de los usuarios. De esta forma se pueden transmitir los siguientes datos:
2. Finalidad y base legal del procesamiento de datos
La finalidad de utilizar cookies absolutamente necesarias (cookies técnicamente necesarias) es permitir que los usuarios utilicen las páginas web. La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies absolutamente necesarias es el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD.
Algunas funciones de nuestro sitio web no están disponibles sin el uso de cookies. Para estas funciones, es fundamental reconocer el navegador de nuevo al pasar de un sitio a otro. Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:
Los datos de usuario recopilados a través de las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para elaborar perfiles de usuario.
Las cookies de análisis se utilizan con el fin de mejorar la calidad y el contenido de nuestro sitio web. Las cookies de análisis nos permiten ver cómo se usa el sitio web para que podamos optimizar continuamente nuestros servicios. Se utilizan las siguientes cookies de análisis:
La base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies que son técnicamente necesarias (cookies de rendimiento) es el artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD (consentimiento).
3. Duración del almacenamiento de los datos y posibilidad de oposición y de eliminación de los datos
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y son transmitidas a nuestro sitio por este último. Por lo tanto, como usuario, usted tiene control total sobre el uso de cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies mediante cambios en la configuración de su navegador web. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que no pueda usar todas las funciones disponibles en el sitio web en toda su extensión.
En nuestro sitio web tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín informativo gratuito. La suscripción puede realizarse de tres formas:
Como parte del proceso de suscripción mediante el formulario de boletín, se procesan los siguientes datos:
Además, almacenamos las direcciones IP utilizadas, así como las marcas de tiempo de la suscripción y confirmación. Los datos recopilados se alojan de forma segura en el centro de datos de Rhenus. Los datos se utilizan exclusivamente para el envío del boletín, basándose en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación no se ve afectada.
Dependiendo de su ubicación, utilizamos el procedimiento de doble opt-in o single opt-in para confirmar su solicitud y dirección de correo electrónico. El objetivo del tratamiento dentro del procedimiento de doble opt-in es poder comprobar su suscripción y prevenir posibles usos indebidos de nuestros servicios o un uso no autorizado de sus datos. El tratamiento de datos relacionado con el envío del correo electrónico de confirmación y el registro de dichos datos (en el caso del procedimiento DOI) se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en demostrar su suscripción válida, así como en nuestras obligaciones legales de prueba de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.
En el procesamiento, contamos con el apoyo de Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG como encargado del tratamiento. El envío del boletín se realiza mediante Microsoft Dynamics 365, instalado en servidores propios de Rhenus. Los datos se almacenan en bases de datos internas de Rhenus.
Los datos almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para el fin con el que fueron recogidos. La dirección de correo electrónico del usuario se conservará mientras la suscripción al boletín esté activa. El usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento. En cada boletín se incluye un enlace para darse de baja.
Si adquiere bienes o servicios a través de nuestro sitio web y proporciona su dirección de correo electrónico, esta podrá ser utilizada para el envío de nuestro boletín. En este caso, solo recibirá publicidad directa de productos o servicios similares de nuestra propia oferta. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, en relación con el artículo 7, apartado 3 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). De acuerdo con el artículo 7, apartado 3, número 3 de la UWG, los clientes cuya dirección de correo electrónico se haya obtenido en el contexto de una venta tienen derecho a oponerse al uso de la misma con fines publicitarios. Puede ejercer su derecho de oposición en cualquier momento.
Tras la cancelación de la suscripción, su dirección de correo electrónico se incluirá en una lista negra (blacklist) para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente con este fin y no se combinarán con otros datos. Esto responde tanto a su interés como al nuestro en cumplir con los requisitos legales para el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Puede oponerse a este almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
En nuestro sitio web hay disponible un formulario de contacto que puede utilizarse para establecer contacto de forma electrónica. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en el formulario nos serán transmitidos y almacenados. En el formulario de contacto existe la posibilidad de realizar una consulta de tipo empresarial o privada.
En el caso de una consulta empresarial, se procesan los siguientes datos: asunto, tratamiento (Sr./Sra.), nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nombre y dirección de la empresa, número de teléfono (opcional), mensaje de texto libre, fecha y hora de la consulta, dirección IP.
En el caso de una consulta privada, se procesan los siguientes datos: asunto, tratamiento (Sr./Sra.), nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), mensaje de texto libre, fecha y hora de la consulta, dirección IP.
Alternativamente, también es posible ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.
El tratamiento de los datos personales del formulario de contacto o de su correo electrónico tiene como único objetivo la gestión de la consulta y posibles preguntas posteriores. La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, así como, en su caso, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, si su consulta tiene como finalidad la celebración de un contrato. Los demás datos personales procesados durante el envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. La base legal para el tratamiento de estos datos personales también es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para cumplir con el propósito de su recogida y no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan. En el caso de los datos personales del formulario de contacto o enviados por correo electrónico, esto ocurrirá cuando la conversación con el usuario haya finalizado. Se considera finalizada cuando de las circunstancias se pueda deducir que el asunto ha sido completamente aclarado. Los datos personales recogidos adicionalmente durante el proceso de envío se eliminarán, como muy tarde, siete días después.
Los datos personales del formulario de contacto se almacenan en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) Microsoft Dynamics 365, con el fin de gestionar las solicitudes de contacto de la forma más eficiente posible. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda.
Las solicitudes son tratadas por el departamento central competente de Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG, Rhenus-Platz 1, 59439 Holzwickede, Alemania. En caso necesario, su solicitud se remitirá a la empresa de Rhenus correspondiente para su tramitación interna. Esta tratará los datos proporcionados por usted con el fin de ponerse en contacto en relación con su consulta.
De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales. Le advertimos que, en tal caso, su solicitud no podrá ser procesada. Puede ejercer su derecho de oposición enviando un correo electrónico a la dirección indicada en nuestra política de privacidad.
Google reCAPTCHA, API de Google Maps. Si presta su consentimiento a través de nuestro banner de cookies, transferiremos los datos necesarios (p. ej., su dirección IP) al proveedor correspondiente.
Si presta su consentimiento para la activación de estos servicios a través de nuestro banner de cookies, no se puede descartar que los datos personales se transmitan a proveedores ubicados en países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (EEE) que, desde el punto de vista de la Unión Europea («UE»), no garantizan un «nivel adecuado de protección» para el procesamiento de datos personales de acuerdo con los estándares de la UE. Los posibles riesgos que actualmente no pueden descartarse son, en particular, los siguientes:
- Es posible que sus datos personales se transfieran a otros terceros para utilizarlos más allá de la finalidad prevista (p. ej., con fines publicitarios).
- Es posible que no pueda hacer valer o hacer cumplir de manera continuada su derecho a la información frente al proveedor externo.
- Es posible que exista una mayor probabilidad de que se produzca un procesamiento de datos incorrecto, ya que las medidas técnicas y organizativas adoptadas por proveedores externos para proteger los datos personales no cumplen plenamente los requisitos del RGPD en términos de alcance y calidad.
- El riesgo de la transmisión de datos a EE. UU. es básicamente el hecho de que las autoridades de EE. UU. pueden acceder a los datos con relativa facilidad, así como el hecho de que los ciudadanos de la UE no disponen de recursos legales eficaces contra los amplios derechos de acceso de las autoridades de EE. UU. a los datos personales.
Tenga esto en cuenta antes de prestar su consentimiento y permitir así la transmisión de sus datos.
Para obtener más información, consulte nuestro banner de cookies.
Lo mismo se aplica a los perfiles de redes sociales que operamos cuando visita nuestras páginas en el proveedor de redes sociales correspondiente (Facebook, Instagram o LinkedIn).
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Google Analytics 4 utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. La información recopilada mediante las cookies sobre su uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en USA y se almacena allí.
En Google Analytics 4, la anonimización de las direcciones IP está activada por defecto. Debido a la anonimización de IP, su dirección IP será truncada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los USA y se acortará allí. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google.
Los siguientes datos de visitantes, que no se asignan a una persona, pueden ser recogidos en el proceso:
Utilizamos Google Analytics 4 para los siguientes fines: seguimiento del comportamiento de los usuarios con el fin de obtener un potencial de optimización (maximización del ROI), elaboración de informes sobre el rendimiento del sitio web, seguimiento del éxito de las campañas. La base legal es su consentimiento de acuerdo con el Art.6 Para.1 lit. a DSGVO y § 25 Para. 1 S.1 TDDDG.
Además, Google Analytics 4 se integra a través de la gestión de etiquetas del lado del servidor, es decir, los datos de los visitantes no se transmiten directamente a Google Analytics 4. Los datos se transmiten en primer lugar a un denominado "servidor de etiquetas". Los datos se transmiten primero a un servidor de etiquetado (a través de Google Cloud) en Alemania y desde allí se transfieren a Google Analytics 4 de forma controlada (es decir, sin datos personales/demográficos).
Los destinatarios de los datos pueden ser:
Para los USA, la Comisión Europea adoptó su decisión de adecuación el 10 de julio de 2023. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad EU-US. Dado que los servidores de Google están distribuidos por todo el mundo y no puede descartarse por completo una transferencia a terceros países, también hemos suscrito con el proveedor las cláusulas contractuales estándar de la EU.
Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente al cabo de 14 meses. La vida útil máxima de las cookies de Google Analytics es de 2 años. La eliminación de los datos cuyo periodo de conservación se ha alcanzado tiene lugar automáticamente una vez al mes.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a la configuración de cookies en "Preferencias de cookies" y cambiando allí su selección. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación no se verá afectada.
También puede evitar el almacenamiento de cookies desde el principio configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si configura su navegador para que rechace todas las cookies, las funcionalidades de este y otros sitios web pueden verse restringidas. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google no dando su consentimiento a la configuración de cookies o descargando e instalando el complemento del navegador para desactivar Google Analytics AQUÍ.
Para más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics y la protección de datos en Google, visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ y https://policies.google.com/?hl=de.
Utilizamos Hotjar en nuestro sitio web. Este es un servicio de análisis web proporcionado por Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta, Europa, tel.: +1(855)464-6788. Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en este sitio web. Hotjar es un conjunto de servicios tecnológicos que nos ayudan a comprender mejor las experiencias de nuestros usuarios. Por ejemplo, es posible ver qué páginas de nuestro sitio web visitan los usuarios y cuánto tiempo pasan en cada una de ellas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no les gusta. Esto nos permite adaptar nuestras ofertas de acuerdo con la información que recibimos de nuestros usuarios. El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP del dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en un formulario no identificado), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información del navegador, la ubicación geográfica (solo país) y el idioma preferido para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Hotjar. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos que recopile en nuestro nombre.
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Este sitio web utiliza la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sobre la base del interés legítimo del operador del sitio web (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) con fines de marketing, investigación de mercado y optimización.
Para ello, se utiliza un código basado en JavaScript que permite recopilar datos relacionados con empresas y el uso correspondiente del sitio web. Los datos recopilados mediante esta tecnología se cifran mediante una función unidireccional irreversible (conocida como "hashing"). Los datos se pseudonimizan de inmediato y no se utilizan para identificar personalmente a los visitantes del sitio web.
Los datos almacenados por SalesViewer® se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para el propósito para el que fueron recopilados, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
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En nuestro sitio web utilizamos un enlace a nuestra página de fans de Facebook. El controlador conjunto para el funcionamiento de nuestras páginas de fans de Facebook es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "Meta"). Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos a través del formulario de contacto o por correo postal en la dirección arriba indicada. Meta Platforms, Inc. es la sociedad matriz estadounidense de Meta Platforms Ireland Limited.
1. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos
Usted puede acceder regularmente a nuestras páginas de fans en las redes sociales en Internet en cualquier momento, independientemente de si usted mismo ha creado una cuenta de usuario en la plataforma correspondiente o no. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Facebook, Meta puede asociarla a su cuenta de Facebook. En ambos casos, sin embargo, sus datos serán procesados por las plataformas de Internet de la red social.
Cada vez que accedes a la plataforma de la red social, se registra y almacena tu dirección IP. Además, normalmente se instala una cookie en su página, que almacena su visita y otros datos sobre su visita a la plataforma de medios sociales. Tenga en cuenta que Rhenus no influye en la recopilación de datos ni en su uso posterior por parte de las redes sociales. Por ejemplo, no hay información sobre en qué medida, dónde y durante cuánto tiempo se almacenan los datos, hasta qué punto las redes cumplen las obligaciones de supresión existentes, qué análisis y enlaces se realizan con los datos y a quién se transmiten los datos. Cuando visita nuestras páginas de fans en Facebook, sus datos se transfieren a EE.UU.
a) Análisis
Rhenus y Meta son responsables conjuntos del tratamiento de estos datos personales en eventos para insights de páginas ("insights data"), así como de datos como comentarios, likes y similares. La responsabilidad conjunta incluye la creación de estos eventos y su consolidación en "Page Insights", que luego se ponen a nuestra disposición.
Utilizamos "Facebook Insights" para obtener una presentación de los datos procesados estadísticamente sin referencia personal. El procesamiento estadístico es generado y proporcionado por Meta. Como operador de la página de fans, Rhenus no tiene ninguna influencia en la generación y suministro de estos datos. El tratamiento de datos que realizamos tiene un alcance limitado. Esto nos permite determinar el comportamiento de nuestros usuarios y utilizarlo para optimizar nuestras publicaciones. A través de los "Insights" podemos, por ejemplo, conocer los siguientes datos estáticos: las visualizaciones de la página de fans, la actividad de sus visitantes, el alcance de los posts, las visualizaciones, así como la duración media de las reproducciones de vídeo, datos sobre el país y la ciudad de procedencia de nuestros visitantes y estadísticas sobre la proporción de sexos de nuestros visitantes. El tratamiento de datos personales asociado tiene lugar exclusivamente en Meta. También pueden tratarse datos personales cuando visita nuestras páginas de fans.
La base jurídica para el almacenamiento de los datos de Insights por nuestra parte es la ponderación de intereses conforme al art. 6 párr. 1 lit. f GDPR con el fin de optimizar la página de fans y hacerla atractiva para los visitantes.
b) Solicitudes de contacto y actividad de los visitantes
Si se pone en contacto con nosotros a través de Facebook Messenger para solicitar información sobre nuestros servicios o para compartir sus comentarios, procesamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR y, en su caso, el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta tiene por objeto la celebración de un contrato.
Por regla general, recibimos los siguientes datos de usted
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir el objetivo para el que se recogieron y no existe obligación legal de conservarlos. En el caso de los datos personales procedentes de mensajes, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.
2. derechos de los interesados
Como parte de la responsabilidad conjunta con Meta, usted puede ejercer sus derechos como interesado de acuerdo con el Art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 GDPR tanto ante Meta como ante nosotros. Meta asume el cumplimiento de las obligaciones derivadas del GDPR para el tratamiento de los datos de Insights, en particular la salvaguardia de los derechos del interesado. Si desea ejercer sus derechos como interesado, póngase en contacto directamente con Meta. Si no desea que Meta pueda asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario.
Puedes encontrar más información sobre el alcance y el tratamiento de tus datos personales en la política de privacidad y las condiciones de uso de Facebook.
En nuestro sitio web utilizamos el Meta píxel (anteriormente píxel de Facebook). El controlador conjunto (Art. 26 GDPR) para este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (en adelante "Meta"). Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de Meta a través del formulario de contacto o por correo postal en la dirección arriba indicada. La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento realizado por Facebook tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el tratamiento conjunto.
Utilizamos el meta píxel para medir la eficacia de las medidas publicitarias que colocamos en la plataforma de Facebook. Esto nos permite analizar el comportamiento de los visitantes del sitio después de haber sido redirigidos a nuestro sitio web al hacer clic en nuestro anuncio de Facebook. Esto permite optimizar futuras medidas publicitarias.
Pueden tratarse los siguientes datos Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interacciones con el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, datos del navegador, direcciones IP), datos de localización (datos que indican la ubicación del dispositivo final de un usuario). Los datos recopilados se eliminan transcurridos 90 días. Si está registrado/ha iniciado sesión en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta.
El uso de meta píxeles se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y el art. 25 párr. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a la configuración de cookies en "Preferencias de cookies" y cambiando su selección allí. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Meta Platforms, Inc. es la sociedad matriz estadounidense de Meta Platforms Ireland Limited. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en la decisión de adecuación de la Comisión de la UE (anunciada en julio de 2023). La decisión de adecuación establece que los EE.UU. (en comparación con la UE) garantizan un nivel adecuado de protección de datos para los datos personales transferidos desde la UE a empresas en los EE.UU. que están certificadas bajo el DPF. Meta Platforms, Inc. está certificada conforme al Marco de Privacidad UE-EE.UU.. Puede encontrar más información aquí.
Como parte de la responsabilidad conjunta con Meta, usted puede ejercer sus derechos como interesado de acuerdo con el Art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 GDPR tanto con Meta como con nosotros. Meta asume el cumplimiento de las obligaciones derivadas del GDPR para el tratamiento de los datos de Insights, en particular la salvaguardia de los derechos del interesado. Si desea ejercer sus derechos como interesado, póngase en contacto directamente con Meta. Si no desea que Meta pueda asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de usuario.
Puedes encontrar más información sobre el alcance y el tratamiento de tus datos personales en la política de privacidad y las condiciones de uso de Facebook.
Nuestro sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company (en adelante "LinkedIn"), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Somos corresponsables del tratamiento de datos con LinkedIn. El acuerdo de conformidad con el art. 26 del GDPR puede consultarse aquí: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de LinkedIn a través del siguiente enlace: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/ppq. Los datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos se pueden encontrar en la Sección II de esta Política de Privacidad.
Los datos personales se procesan y almacenan en la plataforma LinkedIn si usted mismo no tiene una cuenta LinkedIn. Incluso si solo es un visitante temporal, se procesan datos personales como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, información sobre sitios web visitados anteriormente, ubicación, proveedor de telefonía móvil, dispositivo utilizado, términos de búsqueda utilizados e información sobre cookies. LinkedIn también transfiere datos a terceros países, en particular a Estados Unidos. Esta transferencia de datos está protegida por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.
1. perfil de empresa en LinkedIn
Tenemos un perfil de empresa en LinkedIn. Puede acceder regularmente a nuestro perfil de empresa en Internet en cualquier momento, independientemente de si ha creado o no una cuenta de usuario en la plataforma correspondiente. Si ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asignarlo a su cuenta de usuario. En ambos casos, sin embargo, sus datos serán procesados por LinkedIn. Nos gustaría señalar que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn. Si publica o comenta públicamente sus datos en nuestro perfil de LinkedIn, estos datos podrán ser vistos por otros visitantes registrados y no registrados de nuestro perfil de LinkedIn en todo el mundo.
En nuestro perfil de empresa de LinkedIn, también tiene la oportunidad de responder a nuestras publicaciones, escribir comentarios, crear usted mismo una publicación en nuestra página o enviarnos mensajes privados. Todos los datos que nos proporcione en este contexto serán procesados por nosotros. Procesamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del GDPR y, en su caso, el art. 6, apartado 1, letra b del GDPR si su consulta tiene por objeto la celebración de un contrato.
Por regla general, recibimos los siguientes datos de usted
Los datos se eliminarán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron y no exista obligación legal de conservarlos. En el caso de los datos personales procedentes de mensajes, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.
2. Etiqueta LinkedIn Insight
LinkedIn Insight Tag es un pequeño fragmento de código JavaScript que utilizamos en nuestro sitio web. LinkedIn Insight Tag permite recopilar datos sobre las visitas a nuestro sitio web, incluida la URL, la URL de referencia, la dirección IP, las características del dispositivo y del navegador, las marcas de tiempo y las páginas vistas. LinkedIn no comparte ningún dato personal con nosotros. Sólo nos proporciona datos resumidos como Page Insights, que no nos permiten sacar conclusiones sobre personas o miembros individuales. Podemos recibir la siguiente información, como el sector, el cargo, el tamaño de la empresa, el nivel profesional y la ubicación de los visitantes de la página.
El tratamiento de los datos a través de Page Insights se lleva a cabo por LinkedIn y nosotros como controladores conjuntos en el sentido del GDPR. El único propósito de este procesamiento de datos es evaluar y analizar las acciones y actividades en nuestro perfil de empresa de LinkedIn y realizar mejoras basadas en estos datos. La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR.
Estos datos se cifran, se anonimizan en un plazo de 7 días y los datos anonimizados se eliminan en un plazo de 90 días.
3. Anuncios de LinkedIn
Hemos integrado LinkedIn Ads en nuestro sitio web. LinkedIn Ads utiliza cookies y otras tecnologías de navegación para evaluar el comportamiento de los usuarios y mostrar así anuncios específicos en LinkedIn. LinkedIn Ads recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en varios sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. LinkedIn Ads también ofrece publicidad dirigida basada en perfiles de comportamiento y ubicación geográfica. Su dirección IP y otras características de identificación, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor. En este caso, sus datos serán transferidos a LinkedIn, posiblemente también a los EE.UU.. El uso de LinkedIn Ads se basa en su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para cumplir el propósito para el que se recopilaron y no exista ninguna obligación legal de conservarlos. No podemos influir en el periodo de almacenamiento específico de los datos procesados, sino que lo determina LinkedIn.
4. Opciones de oposición y derechos de los interesados
Los miembros de LinkedIn también pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Si es miembro de LinkedIn y no desea que LinkedIn recopile datos sobre usted a través de nuestro sitio web y los vincule a sus datos de miembro almacenados en LinkedIn, puede cerrar sesión en LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.
También puede desactivar las cookies aquí, independientemente de su afiliación a LinkedIn: Opt-Out.
En el marco de la responsabilidad conjunta con LinkedIn, puede ejercer sus derechos como interesado en virtud de los artículos 15, 16, 17, 18, 20 y 21 del GDPR tanto ante LinkedIn como ante nosotros. LinkedIn asume el cumplimiento de las obligaciones derivadas del GDPR para el tratamiento de los datos de Insights, en particular la salvaguardia de los derechos de los interesados. Si desea ejercer sus derechos como interesado, póngase en contacto directamente con LinkedIn.
Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
En algunos de nuestros sitios web incrustamos vídeos de YouTube. El operador es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU., filial de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en lo sucesivo, "Google").
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes del sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la divulgación de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. De este modo, YouTube establece una conexión con la red de Google DoubleClick, independientemente de que usted vea o no un vídeo.
En cuanto usted inicia un vídeo de YouTube en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube. Además, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo final después de iniciar un vídeo. Con la ayuda de estas cookies, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y evitar intentos de fraude. Las cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted las borra. En caso necesario, pueden activarse otros procesos de tratamiento de datos tras el inicio de un vídeo de YouTube, sobre los que no tenemos ninguna influencia.
YouTube utiliza Google Fonts, proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las Google Fonts necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente. Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto informa a Google de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Google Fonts se utiliza en interés de una presentación uniforme y atractiva de YouTube. Estas operaciones de procesamiento sólo se llevan a cabo después de que usted haya dado su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a DSGVO al activar el vídeo de YouTube en nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en la configuración de cookies en cualquier momento.
Encontrará más información sobre Google Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq.
Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, visite https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Encontrará información sobre cómo cambiar la configuración de privacidad en Google en https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.
Estamos presentes en la red social Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda.
Cuando interactúa con nuestro perfil de Twitter, recibimos las siguientes categorías de datos personales:
Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de Twitter. La finalidad del procesamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo en intercambiar información con nuestros seguidores (artículo 6, párrafo 1 f) RGPD).
Al usar Twitter y la función «Retuitear», los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Durante este proceso, también se transfieren datos a Twitter. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas web, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que Twitter hace de ellos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Twitter, que se halla disponible en la siguiente dirección web: https://twitter.com/privacy .
Puede cambiar sus ajustes de privacidad de Twitter en la configuración de su cuenta, a través del siguiente enlace: https://twitter.com/account/settings .
Utilizamos un enlace a nuestra página de fans de Instagram en nuestro sitio web. El controlador conjunto para el funcionamiento de nuestras páginas de fans de Instagram es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "Meta"). Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos a través del formulario de contacto o por correo postal en la dirección arriba indicada. Meta Platforms, Inc. es la sociedad matriz estadounidense de Meta Platforms Ireland Limited.
1. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos
Usted puede acceder regularmente a nuestras páginas de fans en las redes sociales en Internet en cualquier momento, independientemente de si usted mismo ha creado una cuenta de usuario en la plataforma correspondiente o no. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, Meta puede asociarla a su cuenta de Instagram. En ambos casos, sin embargo, tus datos serán procesados por las plataformas de Internet de la red social.
Cada vez que accedes a la plataforma de la red social, se registra y almacena tu dirección IP. Además, normalmente se instala una cookie en su página, que almacena su visita y otros datos sobre su visita a la plataforma de medios sociales. Tenga en cuenta que Rhenus no influye en la recopilación de datos ni en su uso posterior por parte de las redes sociales. Por ejemplo, no hay información sobre en qué medida, dónde y durante cuánto tiempo se almacenan los datos, hasta qué punto las redes cumplen las obligaciones de supresión existentes, qué análisis y enlaces se realizan con los datos y a quién se transmiten los datos. Cuando visita nuestras páginas de fans de Instagram, sus datos se transfieren a EE. UU.
a) Análisis
Existe una responsabilidad conjunta de conformidad con el Art. 26 GDPR entre nosotros y Meta para el procesamiento de datos personales en eventos para insights de páginas ("datos de insights"), así como para datos como comentarios, me gusta y similares. La responsabilidad conjunta incluye la creación de estos eventos y su consolidación en Page Insights, que luego se ponen a nuestra disposición. De conformidad con los requisitos del artículo 26 del GDPR, se ha celebrado un acuerdo de responsabilidad conjunta. Puede encontrar el acuerdo aquí: https://m.facebook.com/legal/terms/Privacy.
Utilizamos "Insights" para Instagram para obtener una presentación de los datos procesados estadísticamente sin referencia personal. El procesamiento estadístico es generado y proporcionado por Meta. Como operador de una página de fans, no tenemos ninguna influencia en la generación y provisión de estos datos. El tratamiento de datos que realizamos tiene un alcance limitado. Esto nos permite determinar el comportamiento de nuestros usuarios y utilizarlo para optimizar nuestras publicaciones. A través de los "Insights" podemos, por ejemplo, conocer los siguientes datos estáticos: las visualizaciones de la página de fans, la actividad de sus visitantes, el alcance de los posts, las visualizaciones, así como la duración media de las reproducciones de vídeo, datos sobre el país y la ciudad de procedencia de nuestros visitantes y estadísticas sobre la proporción de sexos de nuestros visitantes. El tratamiento de datos personales asociado tiene lugar exclusivamente en Meta. Los datos personales también pueden ser procesados cuando usted visita nuestra página de fans.
La base jurídica para el almacenamiento de los datos de Insights por nuestra parte es la ponderación de intereses conforme al art. 6 párr. 1 lit. f GDPR con el fin de optimizar la página de fans y hacerla atractiva para los visitantes.
b) Solicitudes de contacto y actividad de los visitantes
Si se pone en contacto con nosotros a través del chat de Instagram para obtener información sobre nuestros servicios o para compartir sus comentarios, procesamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR y, si corresponde, Art. 6 para. 1 lit. b GDPR si su consulta está dirigida a la celebración de un contrato.
Por regla general, recibimos los siguientes datos de usted
Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir el objetivo para el que se recogieron y no existe obligación legal de conservarlos. En el caso de los datos personales procedentes de mensajes, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente.
2. derechos de los interesados
Como parte de la responsabilidad conjunta con Meta, usted puede ejercer sus derechos como interesado en virtud de los arts. 15, 16, 17, 18, 20, 21 GDPR tanto frente a Meta como frente a nosotros. Meta asume el cumplimiento de las obligaciones derivadas del GDPR para el tratamiento de los datos de Insights, en particular la salvaguarda de los derechos de los interesados. Si desea ejercer sus derechos como interesado, póngase en contacto directamente con Meta. Si no desea que Meta pueda asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario de Instagram, cierre la sesión de su cuenta de usuario.
Puedes encontrar más información sobre el alcance y el tratamiento de tus datos personales en la política de datos y las condiciones de uso de Instagram.
We operate a TikTok company account using the technical platform and services of TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland (hereinafter: "TikTok").
1. Controller and Data Protection Officer
The controller for the processing of your personal data described below in accordance with Art. 4 No. 7 GDPR is:
Rhenus SE & Co. KG
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede
E-Mail: info[at]rhenus.com
Insofar as TikTok processes personal data when visiting the information service (e.g. your IP address and other information stored on your device, e.g. in the form of cookies), TikTok is the sole controller under data protection law (see section 4 below).
In addition, there is joint responsibility for the use of the TikTok analytics functions within the meaning of Art. 26 GDPR (see section 5 below).
You can reach our data protection officer by e-mail to dataprotection[at]rhenus.com or by post at the above address of the controller with the addition "To the data protection officer".
2. Purpose and legal basis for data processing
We operate a TikTok‑company account to provide information about our company, represent our company culture, and communicate career opportunities and open positions.
Personal data is processed for the purpose of presenting the company, providing information about the corporate culture and everyday working life, and strengthening the employer brand (employer branding). In addition, the TikTokAccount is used to provide information about career opportunities and vacancies, especially for student activities, internships and entry-level positions, as well as to communicate with interested users via the interaction functions provided by TikTok. In addition, aggregated statistics and reach data are used to analyze the effectiveness of the published content and to further develop corporate communications in a targeted manner.
The processing is carried out on the basis of Art. 6 (1) (f) GDPR, as the company has a legitimate interest in up-to-date public relations, corporate presentation and personnel recruitment. If employees are depicted in image or video formats, the processing is carried out on the basis of voluntarily given consent in accordance with Art. 6 (1) (a) GDPR. If inquiries are made via the TikTok account in connection with a possible employment relationship, the processing is also carried out on the basis of Art. 6 (1) (b) GDPR within the framework of pre-contractual measures.
3. Contact requests and visitor activity
If you comment, share or otherwise react to one of the posts on TikTok, we process personal data. This includes your TikTok user data (in particular display name, username, profile picture), the content of the comments you have made and the related metadata (in particular the date on which you posted the respective comment). If you also follow our account on TikTok, we also process this information.
If you contact us via TikTok chat to find out more about our services or To share your feedback, we process your personal data on the basis of our legitimate interest in answering your request in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR and, if applicable, Art. 6 (1) (b) GDPR, if your request is aimed at concluding a contract (e.g. on employment).
As a rule, we receive the following data from you:
The data will be deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected and there are no statutory retention obligations to the contrary. For personal data from messages, this is the case when the respective conversation with the user has ended. The conversation is terminated when it can be inferred from the circumstances that the relevant facts have been conclusively clarified.
In addition, we may store the above data if and for as long as this is necessary for legal proceedings or to fulfil retention obligations.
4. Processing of personal data by TikTok
You can access our social media fan pages regularly on the Internet at any time, regardless of whether you have created a user account on the respective platform yourself or not. If you are logged into your TikTok account, TikTok can assign this to your TikTok account. In both cases, however, your data will be processed by the social network's internet platforms.
When you visit this information service, TikTok collects, among other things: Your IP address and other information that is available on your device, for example in the form of cookies. The data collected about you in this context will be processed by TikTok and, if necessary, transferred to countries outside the European Economic Area. TikTok is the sole controller of this data processing under data protection law.
TikTok describes more detailed information on data processing by TikTok in its privacy policy. There you will also find information about contact options for TikTok, how you can assert your rights against TikTok and links to, among other things, TikTok's cookie policy. The privacy policy and further information are available at the following link: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en .
In its cookie policy, TikTok explains how it uses and uses cookies. TikTok uses cookies for both registered and unregistered users. The German Federal Office for Information Security (BSI) provides information on how to limit cookies on your device: https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Verbraucherinnen-und-Verbraucher/Informationen-und-Empfehlungen/Cyber-Sicherheitsempfehlungen/Updates-Browser-Open-Source-Software/Der-Browser/JavaScript-Cookies-Fingerprints/javascript-cookies-fingerprints_node.html.
For information on how to manage your privacy settings on TikTok or delete your account, please visit the following TikTok support pages: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy.
According to TikTok, it stores data for as long as it is necessary to provide the platform and for the other purposes mentioned in TikTok's privacy policy. According to TikTok, it also retains the data if it is necessary to comply with contractual and legal obligations, if TikTok has a legitimate business interest in doing so, and for the assertion or defense of legal claims.
5. TikTok Analytics Features
For our TikTok page, we receive evaluations, so-called "page insights", via TikTok's "TikTok Analytics" function, which enable us to analyze reach and interaction, but not to identify individual users. This is aggregated anonymous data (reports) that tells us how people interact with our page. Page insights may be based on personal data collected in connection with a visit or interaction on our TikTok page. They include aggregated usage statistics with, for example, the following information, see in detail here:
TikTok compiles the statistics on the basis of usage data, to which we have no access. We use the statistical information to learn what content is well received by our users and what interests our users have. This allows us to adapt the offers and posts on our site to the needs of our users and to continuously improve our page in a way that is tailored to the target group.
We cannot assign the statistical usage data to a specific profile or user or draw other conclusions about an individual user. You can use your TikTok settings to decide in which form targeted advertising is displayed to you. Under Advertising Settings, you can adjust your advertising preferences independently in your user account.
There is joint responsibility for the processing of Page Insights data in accordance with Art. 26 GDPR between us and TikTok, as TikTok also collects personal data about user interactions with our company account. According to the requirement of Art. 26 GDPR, an agreement for joint responsibility has been concluded. The agreement can be found here: TikTok Analytics Joint Controller Addendum
The legal basis for the storage of the insights data on our part is the balancing of interests in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, so that the fan page is optimized and designed to be attractive for visitors.
6. Data recipients and transfers to third countries
TikTok transmits some of the information collected to partners or group companies in unsafe third countries. TikTok bases the transfer on the EU Commission's standard contractual clauses to ensure an adequate level of data protection. TikTok undertakes to comply with the European level of data protection through the standard contractual clauses, even if the data is processed in unsafe third countries.
7. Rights of data subjects
You have the right to request information about the data stored about you (Art. 15 GDPR). In addition, you can request the correction or deletion of your data (Art. 16, 17 GDPR). You may have a right to restriction of the processing of your data as well as a right to the release of the data you have provided in a structured, commonly used and machine-readable format, provided that this does not impair the rights and freedoms of other persons (Art. 18, 20 GDPR). In addition, you also have the option of contacting a data protection supervisory authority with a complaint, Art. 77 GDPR.
If you have given us consent to the processing of your personal data, you can revoke this consent at any time. This does not affect the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent before its withdrawal.
You have the right to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you that is carried out on the basis of Art. 6 (1) (e) or (f) GDPR; this also applies to profiling based on these provisions. In this case, we will no longer process your data. The latter does not apply if we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing that outweigh your interests or we need your data to assert, exercise or defend legal claims
To exercise these rights, please contact the above-mentioned responsible body or data protection officer.
As part of the joint responsibility with TikTok (regarding TikTok analytics functions), you can assert your rights as a data subject in accordance with Art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 GDPR both with TikTok and with us. Since only TikTok has direct access to user data, it is recommended to contact TikTok directly for data protection requests. In cases where TikTok is responsible for data processing (see under 4.), please contact TikTok directly to assert your rights as a data subject. For more information on the scope and processing of your personal data, please refer to TikTok's Data Policy and Terms of Service .
a) Xing
Rhenus mantiene un perfil en la red social XING, operada por XING SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburgo, Alemania. No conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que XING hace de ellos.
Es posible que obtengamos información sobre las siguientes categorías de datos cuando interactúa con nuestro sitio:
Para evitar que XING recopile los datos mencionados anteriormente, cierre sesión en XING. Procesamos sus datos sobre la base de nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD y, dado el caso, el artículo 6, párrafo 1 b) del RGPD, si su solicitud tiene por objeto la celebración de un contrato.
Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de XING, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de XING: https://www.xing.com/privacy .
b) Kununu
Mantenemos un perfil en kununu. kununu es una aplicación del servicio XING. Este sitio es gestionado por Kununu (kununu GmbH, representada por XING SE, Dammtorstr. 30, 20354 Hamburgo, Alemania). Encontrará información actualizada sobre protección de datos para XING y su aplicación kununu en https://www.kununu.com/de/info/datenschutz .
Nuestra página web utiliza Google Maps para presentar información geográfica de manera visual. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en lo sucesivo: «Google»). Con la integración de Google Maps se establece una conexión directa entre los servidores de Google y su navegador. Esto permite visualizar el mapa de Google Maps. Al integrarse y utilizarse el mapa de Google Maps se le comunica a Google su dirección IP e información sobre el uso de los mapas. Además, Google procesa los términos de búsqueda que usted introduzca en el mapa de Google Maps y su ubicación actual en tanto le haya dado su consentimiento expreso a la aplicación Google Maps. Además, el mapa de Google Maps integra Google Fonts. Se trata de fuentes tipográficas de Google. Para visualizar las fuentes de Google Fonts en el mapa de Google Maps se establece una conexión desde su navegador hasta el servidor de Google. Al hacerlo, se envía su dirección IP a Google.
El fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento desmarcando la categoría correspondiente en el banner de cookies. Puede consultar los «Ajustes de cookies» debajo, en la parte inferior de esta web.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos de Google en la política en materia de privacidad de Google: http://www.google.com/privacypolicy.html. Además, son aplicables las condiciones de uso adicionales de Google Maps/Google Earth.
1. Descripción y alcance de la gestión de datos
Nuestras páginas utilizan funciones de Cloudflare. El proveedor es Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. CloudFlare ofrece una red mundial de distribución de contenido con DNS. Hemos celebrado un acuerdo correspondiente con Cloudflare basado en el RGPD para el procesamiento de pedidos, así como las cláusulas contractuales estándar de la UE.
Una red de distribución de contenido (CDN, por sus siglas en inglés), como la que proporciona Cloudflare, no es más que una red de servidores conectados a través de Internet. Cloudflare ha distribuido dichos servidores por todo el mundo para que las páginas web se muestren en su pantalla más rápido. Cloudflare realiza copias de nuestro sitio web y las coloca en sus propios servidores. Cuando visita nuestro sitio web, se conecta automáticamente a los servidores cercanos de Cloudflare que envían los datos. De esta manera, el tiempo de carga se reduce significativamente.
Procesamos sus datos cuando accede o utiliza nuestros dominios, redes, páginas web, interfaces de programación de aplicaciones y aplicaciones, o si es un usuario autorizado de Cloudflare para equipos, como nuestros empleados, agentes o contratistas. La información procesada puede incluir, entre otros datos, direcciones IP, información de configuración del sistema y otra información sobre el tráfico hacia y desde nuestras páginas web, dispositivos, aplicaciones y/o redes (en conjunto, «información de registro»).
Además, Cloudflare almacena datos de actividad del servidor y de la red, así como observaciones y análisis recopilados por Cloudflare en el curso de la prestación de los servicios (en conjunto, «métricas operativas»). Los ejemplos de métricas operativas incluyen la disponibilidad del servicio y las métricas de disponibilidad del servicio, los volúmenes de solicitudes, las tasas de fallo, las tasas de caché y las evaluaciones de amenazas de IP. Cloudflare usa y procesa los datos de registro del usuario final para cumplir con sus obligaciones en virtud de nuestro acuerdo.
2. Finalidad y base legal del procesamiento de datos
Usamos Cloudflare para aumentar la velocidad de nuestro sitio web al mismo tiempo que reducimos la latencia y, por lo tanto, mejoramos/optimizamos la experiencia del usuario. El procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo (artículo 6, párrafo 1 f) del RGPD).
3. Duración del almacenamiento de los datos
En general, Cloudflare almacena datos a nivel de usuario para dominios en las versiones Free, Pro y Business durante menos de 24 horas. Para los dominios empresariales que tienen habilitados Cloudflare Logs (anteriormente Enterprise LogShare o ELS), los datos se pueden almacenar durante hasta 7 días. Sin embargo, si las direcciones IP activan alertas de seguridad durante Cloudflare, podrían darse excepciones al periodo de retención anterior.
Para obtener más detalles sobre la política de privacidad de Cloudflare, consulte el siguiente enlace: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Nuestro sitio web incorpora funciones del servicio Sprout Social. Estas funciones son ofrecidas por Sprout Social, Inc, 131 S. Dearborn St., Ste. 700, Chicago, IL 60603, EE. UU. Se trata de una herramienta para evaluar las actividades de las redes sociales, que muestra mensajes y publicaciones de nuestras páginas de redes sociales en beneficio de la claridad, la eficacia y la capacidad de respuesta. En consecuencia, la base legal es el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Solo se recopilan datos que usted envía a nuestro sitio de redes sociales a través de sus mensajes o publicaciones y que son directamente visibles para nosotros en nuestro sitio de redes sociales, así como datos recopilados por el operador de la plataforma de red social. Encontrará la lista detallada de estos datos en la información sobre protección de datos del operador respectivo.
1. Nombre y dirección de la persona responsable:
La entidad responsable en lo que respecta al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras normas de protección de datos es el siguiente:
Rhenus Assets & Services GmbH & Co. KG
Centro de servicios de Recursos Humanos
Rhenus-Platz 1
59439 Holzwickede (Alemania)
Teléfono: +49 (0)2301 29-0
Dirección de correo electrónico: [email protected]
2. Finalidad y base legal del procesamiento de datos:
Este anuncio de trabajo ofrece la opción de utilizar el servicio de mensajería WhatsApp para la solicitud, con el fin de establecer contacto más fácilmente. Al utilizar la funcionalidad de la aplicación WhatsApp («servicio»), la comunicación se realiza a través del chat en línea. Procesamos todos los datos que nos proporciona en este chat. El uso del servicio es voluntario. Como alternativa, también puede enviar su solicitud de forma tradicional (por correo postal o electrónico) o a través de nuestra bolsa de trabajo en línea https://www.rhenus.group/career/ .
Explicación detallada del proceso de comunicación:
Antes de poder iniciar el chat en línea y enviarnos datos, debe aceptar las condiciones de uso aplicables para el servicio y nuestra política de privacidad respondiendo «Sí». Entonces podrá empezar a introducir datos personales. Hasta este momento, no se intercambiará ningún dato a través de WhatsApp, aparte de datos técnicos. Si no está de acuerdo o no continúa con la comunicación, los datos de contacto o su número de teléfono móvil se eliminarán en un plazo de 24 horas tras el último mensaje. También puede finalizar la comunicación de forma independiente en cualquier momento; aun así, los datos se eliminarán en el plazo mencionado anteriormente.
En la medida en que utilice el servicio, la base legal para la comunicación y el procesamiento asociado de sus datos es su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento con efecto para el futuro (artículo 6, párrafo 1 a del RGPD, junto con la sección 26 de la Ley federal alemana sobre protección de datos o BDSG para el proceso de solicitud). En virtud de ello, la legalidad del procesamiento de datos no se ve afectada hasta la revocación. Dirija la revocación al contacto especificado en nuestra política de privacidad.
Destinatarios de los datos:
El servicio denominado PitchYou nos lo proporciona un proveedor de servicios de TI (PitchYou GmbH), que procesa sus datos para nosotros en calidad de procesador de datos. Encontrará más información en la siguiente dirección web: https://www.pitchyou.de/datenschutz . Encontrará la información sobre protección de datos de WhatsApp (p. ej., sobre su procesamiento o sobre el ejercicio de sus derechos de protección de datos frente a WhatsApp) en la siguiente dirección web: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en .
También nos gustaría señalar que el procesamiento de datos por parte de WhatsApp conlleva riesgos de seguridad; WhatsApp puede acceder a sus contactos privados. EE. UU. se considera actualmente como un país con un nivel insuficiente de protección de datos de acuerdo con los estándares de la UE. En particular, existe el riesgo de que sus datos puedan ser procesados por las autoridades de EE. UU. con fines de control y seguimiento, sin que se le informe sobre este procesamiento de datos y sin que tenga la posibilidad de apelar contra este procesamiento de datos por parte de las autoridades de EE. UU.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.
3. Periodo de almacenamiento:
Después de completar el proceso de solicitud a través de WhatsApp, los datos de los solicitantes se transfieren mediante una interfaz al sistema externo Workday y se eliminan inmediatamente después de la transferencia en PitchYou. El procesamiento y eliminación posterior se realiza exclusivamente en el sistema externo, aplicándose los siguientes plazos de eliminación: todos los documentos de solicitud se archivan durante 90 días adicionales y luego se eliminan automática y completamente. Excepción: las solicitudes que se incluyen en la base de candidatos. Estas se eliminan después de 180 días, salvo que el candidato acuerde lo contrario con el reclutador responsable.
4. Derechos del titular de los datos:
Para conocer sus derechos como titular de los datos, consulte el punto «Derechos del titular de los datos» de nuestra política de privacidad.
5. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:
Independientemente de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si cree que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
A partir del 1 de noviembre de 2024, introduciremos un nuevo sistema de gestión de candidatos en el Grupo Rhenus, que sustituirá gradualmente a los sistemas de gestión de candidatos ya en uso en el Grupo Rhenus. Si el sistema de gestión de candidatos existente se sustituye antes de que finalice el proceso de solicitud, los candidatos activos y su historial de solicitud se transferirán al nuevo sistema.
El nuevo sistema de gestión de candidatos será operado por un contratista como parte de un acuerdo contractual de conformidad con el artículo 28 del GDPR. Utilizamos la herramienta Workday, un servicio de Workday Limited, The King's Building, May Lane, Dublín 7, Irlanda. Sus datos personales son almacenados por este procesador en un servidor en Alemania. La herramienta Workday nos ofrece la oportunidad de mejorar la experiencia del candidato en el proceso de solicitud y de acelerar el proceso de contratación. En comparación con el sistema utilizado anteriormente, el producto Workday ofrece a los candidatos la oportunidad de crear una cuenta de candidato. Esta cuenta puede utilizarse para ver el estado de las solicitudes y las tareas pendientes. La cuenta no es obligatoria y no se crea automáticamente para los candidatos transferidos.
La transferencia de datos para los candidatos activos tendrá lugar automáticamente a partir del 01.11.2024. Hasta entonces, puede seguir presentando su candidatura a través de nuestro portal de empleo. Si no está de acuerdo con este procedimiento, puede oponerse en cualquier momento.
La protección de sus datos personales es especialmente importante para nosotros en el Grupo Rhenus. Por ello, a continuación le informamos sobre nuestros principios de protección de datos, que nos comprometemos a respetar en el proceso de solicitud.
¿Qué información se recoge?
Tiene la posibilidad de presentar su candidatura a los puestos anunciados o de presentar una candidatura espontánea a través de nuestra página de carreras profesionales.
Podrán tratarse las siguientes categorías de sus datos personales
Si nos envía sus documentos de solicitud en persona o por correo, primero los digitalizaremos y después también los registraremos en nuestro sistema de gestión de candidatos. Le devolveremos inmediatamente los documentos originales.
Puede actualizar o corregir sus documentos en cualquier momento. Para ello, envíenos los nuevos documentos o las solicitudes de modificación por correo electrónico a: [email protected].
¿Para qué se utilizan los datos personales recogidos?
Procesamos los datos que nos envía para llevar a cabo el proceso de solicitud. El tratamiento de sus datos personales para llevar a cabo el procedimiento de solicitud se basa en el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR en relación con el art. 26 párr. 1 frase 1 BDSG.
Además, podemos estar sujetos a obligaciones legales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR y procesar datos para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR, por ejemplo, para hacer valer y defender reclamaciones y optimizar la gestión de los solicitantes.
Si también nos ha dado su consentimiento, por ejemplo, para el grupo de solicitantes, procesamos estos datos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro poniéndose en contacto con nosotros como se ha descrito anteriormente.
En el caso de una solicitud de una persona gravemente discapacitada, también estamos obligados, en virtud del artículo 164 del Código de Seguridad Social alemán (SGB) IX, a informar al organismo representativo de las personas gravemente discapacitadas inmediatamente después de recibir la solicitud. El organismo de representación de las personas gravemente discapacitadas puede inspeccionar todos los documentos necesarios.
¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?
Sus documentos de solicitud y los datos personales contenidos en ellos se utilizarán exclusivamente para el respectivo proceso de solicitud y la empresa asociada del Grupo Rhenus para la toma de decisiones en el proceso de solicitud. Todas las personas que necesiten acceder a sus datos personales para los fines mencionados y que estén directamente implicadas en el proceso de solicitud (departamentos de RRHH, departamentos especializados, comités de empresa) tienen acceso a sus datos personales.
El sistema de gestión de candidatos es operado por un contratista como parte de un acuerdo contractual de conformidad con el artículo 28 del GDPR. Utilizamos la herramienta Workday, un servicio de Workday Limited, The King's Building, May Lane, Dublín 7, Irlanda («Workday»). Sus datos personales son almacenados por este procesador en un servidor en Alemania. Cuando sus datos se transfieren al Grupo Rhenus, se codifican automáticamente (codificación SSL). Las precauciones para la seguridad de los datos corresponden siempre al estado actual de la técnica.
¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
Una vez finalizado el proceso de solicitud, sus documentos se archivarán durante 6 meses y, a continuación, se eliminarán automática y completamente. Recibirá confirmación de ello por correo electrónico.
¿Qué significa la inclusión en el grupo de candidatos?
La inclusión en la reserva de candidatos del Grupo Rhenus es voluntaria y se realiza por invitación separada. Si decide formar parte de nuestra bolsa de candidatos, sus datos personales podrán ser consultados por los responsables de la toma de decisiones del Grupo Rhenus a efectos de posibles colocaciones laborales. Sus datos no se transmitirán a terceros ajenos al Grupo Rhenus.
El periodo de conservación en la reserva de candidatos es inicialmente de 180 días. Transcurrido ese plazo, recibirá un correo electrónico nuestro con una opción de prórroga. Si no lo confirma en un plazo de 14 días, sus datos serán debidamente eliminados.
Si desea ser eliminado de la lista de candidatos antes de tiempo, envíenos una breve notificación por correo electrónico a: [email protected]. En ese caso, borraremos sus datos inmediatamente.
¿Qué ocurre en caso de procedimientos de solicitud paralelos dentro del Grupo Rhenus?
Si ha presentado su candidatura a varios puestos del Grupo Rhenus al mismo tiempo, los departamentos especializados en los que participe en un procedimiento de solicitud tendrán conocimiento de ello.
Lo mismo se aplica si solicita otro puesto dentro del Grupo Rhenus después de un rechazo dentro del período de conservación de 6 meses de sus documentos.
Opción de transmitir sus datos en el formulario de solicitud
En el momento de presentar su candidatura, puede decidir si sus datos pueden ser transmitidos a otras empresas de Rhenus.
Como empresa activa en todo el mundo, ofrecemos interesantes oportunidades de empleo en diversos países y áreas de negocio. Con su consentimiento, estaremos encantados de comprobar si su perfil también es adecuado para otras ofertas de empleo.
Puede elegir entre las siguientes opciones:
Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro sin indicar los motivos. Los datos se suprimirán tras la recepción de la cancelación. La eficacia del tratamiento de datos efectuado antes de la retirada del consentimiento no se verá afectada.
Sus derechos como interesado
Derecho a la información (Art. 15 GDPR)
Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen; en tal caso, tiene derecho a información sobre estos datos personales y a la información detallada en el Art. 15 GDPR.
Derecho de rectificación (Art. 16 GDPR)
Tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y, en su caso, a que se completen los datos personales incompletos.
Derecho de supresión (Art. 17 GDPR)
Tiene derecho a solicitar que los datos personales que le conciernen se supriman inmediatamente si se aplica uno de los motivos enumerados en el art. 17 del RGPD.
Derecho a la restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR)
Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento si se cumple una de las condiciones enumeradas en el Art. 18 GDPR, por ejemplo, si se ha opuesto al tratamiento, mientras dure el examen por parte del responsable del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR)
En determinados casos, que se enumeran detalladamente en el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar la transmisión de estos datos a un tercero.
Derecho de oposición (Art. 21 GDPR)
Si los datos se recopilan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR (procesamiento de datos para proteger intereses legítimos) o sobre la base del Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. e GDPR (procesamiento de datos para proteger el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial), tiene derecho a oponerse al procesamiento en cualquier momento por razones derivadas de su situación particular. En ese caso, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que existan motivos legítimos imperiosos y demostrables para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Derecho de cancelación (Art. 7 GDPR)
Si el tratamiento de los datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales, de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD. Tenga en cuenta que la revocación sólo tiene efecto para el futuro. El tratamiento que haya tenido lugar antes de la revocación no se verá afectado.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 GDPR)
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos que le conciernen infringe la normativa sobre protección de datos. El derecho a presentar una reclamación puede ejercerse, en particular, ante una autoridad de control del Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
Como parte de una campaña de ferias de empleo, le ofrecemos la posibilidad de dejar sus datos de contacto (nombre y dirección de correo electrónico) a través de un formulario de contacto. La facilitación de sus datos es voluntaria. No obstante, sin su consentimiento no podremos ponernos en contacto con usted.
Utilizamos esta información para contactarle por correo electrónico después de la feria de empleo, agradecerle su visita y facilitarle un enlace a nuestro sitio web de empleo. Allí podrá encontrar ofertas de trabajo adecuadas y presentar su candidatura directamente. Al cabo de aproximadamente 3 meses, recibirá un recordatorio si para entonces no ha presentado ninguna solicitud. Además, utilizamos los datos para una medición interna del rendimiento con el fin de comprender si las personas interesadas han presentado una candidatura y, en su caso, han sido contratadas. Los clics en el enlace se contabilizan de forma anónima y no se almacenan datos personales.
El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Sus datos serán tratados dentro de nuestra empresa. Para la implementación técnica utilizamos Workday, un servicio de Workday Limited, The King’s Building, May Lane, Dublín 7, Irlanda, y Short.io, un servicio de Short.cm Inc., 2093 Philadelphia Pike 1366, Claymont, Delaware 19703, EE. UU. Existen contratos de encargo del tratamiento con ambos proveedores de servicios. Al utilizar Short.io, los datos se transfieren a los EE. UU., protegidos mediante cláusulas contractuales tipo de la UE. La medición de clics es anónima y no se realiza ninguna evaluación personal.
Sus datos se conservarán durante un máximo de 6 meses después del último contacto y posteriormente se eliminarán, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, así como a revocar su consentimiento y a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Los datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos se encuentran al inicio de la política de privacidad.
Your consent will be sought in connection with any photographs or video recordings in which you participate. In the following sections, we explain in detail how your personal data is processed in this context.
Data controller and data protection officer
The Rhenus company named in the consent form provided to you is always responsible for the processing of your photographs and video recordings.
If you have any questions regarding data protection, please contact dataprotection[at]rhenus.com directly or the relevant Rhenus company.
Purposes of processing
Your photographs and video recordings will be processed exclusively for the purposes to which you have expressly consented. This includes, in particular, use for internal communication purposes such as the intranet, for public company websites, for the Rhenus Group’s social media channels such as Instagram, LinkedIn or YouTube, as well as for various marketing and communication materials. In addition, the recordings may be used for reporting on internal or external events and for documenting the specific purpose of the respective shoot.
Legal basis
The processing of your image and video recordings is carried out exclusively on the basis of your consent in accordance with Article 6(1)(a) of the GDPR andSection 22 of the German Artists’ Rights Act (KUG).
Categories of personal data
Only personal data directly related to the photo or video recordings will be processed. This includes, in particular, image and video recordings of you, any accompanying audio recordings, and contextual information such as the location, occasion or time of the recording. In addition, technical metadata generated automatically by the recording technology may be processed, e.g. file information or timestamps.
Recipients of your data
Your personal data may be disclosed within the responsible Rhenus company and to its affiliated companies within the meaning of Section 15 of the German Stock Corporation Act (AktG). Furthermore, your data may be passed on to internal departments such as Marketing or Communications and to external service providers commissioned, for example, for photo or video productions, the provision of technical platforms or the publication of content. If your recordings are published on social media platforms, they will also be processed independently by the respective platform operators, whose sphere of influence lies outside the control of the Rhenus Group.
Transfer to third countries
As the Rhenus Group operates worldwide, it may be necessary within the framework of internal group processes for your photographs and video recordings to be transferred to Rhenus companies located in countries outside the European Union or the European Economic Area . In such cases, the transfer takes place exclusively for the purposes to which you have consented and in compliance with the applicable legal requirements.
Furthermore, when content is published on social media platforms, your personal data may be transferred by the respective platform operators to third countries and processed there, in particular in the USA. This processing is carried out in accordance with the terms of use and privacy policies of the respective providers, over which the Rhenus Group has only limited influence.
Retention period
Your images and video recordings will be stored and used for as long as your consent remains valid or the purpose for which the recordings were made continues to exist. As soon as you withdraw your consent or the purpose for which the data is used ceases to apply, the recordings will no longer be used and – insofar as this is technically possible and reasonable – will be deleted or removed from publicly accessible areas.
Your rights as a data subject
As a data subject, you have the following rights under the GDPR:
Right of access (Art. 15 GDPR)
You have the right to request information about which personal data is stored about you, for what purpose it is processed, from which recipients it has been received or to whom it is disclosed, and for how long it is stored.
Right to rectification (Art. 16 GDPR)
You may request the immediate rectification of inaccurate personal data or the completion of incomplete personal data.
Right to erasure (‘right to be forgotten’) (Art. 17 GDPR)
Under certain conditions, you may request the erasure of your personal data, e.g. if it is no longer necessary for the purposes for which it was collected or if you have withdrawn your consent.
Este sitio web utiliza funciones del servicio "Anuncios Google" (anteriormente Google AdWords), un servicio de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda (en lo sucesivo, "Google"). Google Ads nos permite llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de medios publicitarios en sitios web externos. Esto nos permite determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Estos medios publicitarios son suministrados por Google a través de los denominados "AdServers". Para ello utilizamos las denominadas cookies de AdServer, que permiten medir determinados parámetros para medir el éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacenará una cookie en su PC.
Estas cookies suelen perder su validez al cabo de 30 días. No pretenden identificarle personalmente. La siguiente información suele almacenarse como valores de análisis para esta cookie: ID de cookie único, número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización), información de exclusión voluntaria (marca que el usuario ya no desea que se dirijan a él). Estas cookies permiten a Google reconocer el navegador web del usuario. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Ads y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. A cada cliente de Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Ads. Nosotros mismos no recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Sobre la base de estas evaluaciones, podemos ver cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son particularmente eficaces. No recibimos más datos del uso de las herramientas publicitarias; en particular, no podemos identificar a los usuarios sobre la base de esta información. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google a través del uso de Google Ads. Según nuestros conocimientos, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si tiene una cuenta de usuario en Google y está registrado, Google puede asignar la visita a su cuenta de usuario. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que Google conozca su dirección IP y la almacene.
La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) lit. a GDPR. Si no desea que Google Ads recopile y procese los datos mencionados, puede denegar su consentimiento o revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.
En el marco del procesamiento por parte de Google Ads, los datos pueden ser transmitidos a los EE.UU.. Los destinatarios pueden ser, entre otros, Google LLC. y Alphabet Inc. La seguridad de la transmisión está garantizada mediante las denominadas cláusulas contractuales tipo, que garantizan que el tratamiento de los datos personales está sujeto a un nivel de seguridad que se corresponde con el del GDPR.
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Como parte del procesamiento por parte de Google, los datos pueden ser transmitidos a los EE.UU.. Entre los destinatarios se encuentran Google LLC. y Alphabet Inc. Actualmente, el nivel de protección de datos en EE.UU. no es equivalente al de la UE. Esto se debe, en particular, a los amplios derechos de acceso oficiales a los datos personales procesados por las empresas y a las insuficientes opciones de protección jurídica para los interesados. La seguridad de la transmisión está garantizada por las denominadas cláusulas contractuales tipo, que garantizan que el tratamiento de datos personales está sujeto a un nivel de seguridad que se corresponde con el del GDPR.
El tratamiento tiene lugar exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) GDPR. 6 apartado 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para obtener más información sobre cómo oponerse a los anuncios mostrados por Google, consulte https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
Utilizamos la plataforma de gestión de cookies Usercentrics en nuestro sitio web para obtener su consentimiento para las cookies y los servicios que requieren consentimiento y para documentarlos de manera que cumplan con la protección de datos. El proveedor es Usercentrics GmbH (en adelante, «Usercentrics»), Sendlinger Str. 7, 80331 Múnich.
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Usercentrics se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies o servicios que requieren consentimiento. La base legal es el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Usercentrics. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos que garantiza que Usercentrics procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD. Los datos recopilados se procesan en la Unión Europea.
Los datos de consentimiento (consentimiento otorgado y revocación del consentimiento) se almacenan durante un año y luego se eliminan inmediatamente. Los períodos de retención legales no se ven afectados.
Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos de Usercentrics aquí: Política de privacidad | Usercentrics.
Este sitio web utiliza las funciones del servicio "Microsoft Advertising" (anteriormente: Bing Ads). El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. (en adelante, "Microsoft"). Microsoft Advertising (en adelante "MS Ads") nos permite atraer la atención del mayor número posible de personas hacia nuestros productos y servicios. Para ello, en nuestro sitio web hay integrada una etiqueta de seguimiento de conversiones (Universal Event Tracking (UET)). Se utiliza para obtener más información sobre el comportamiento del usuario cuando alguien llega a nuestro sitio web a través de la publicidad de Microsoft. Nos permite saber desde qué palabra clave o anuncio llegó un usuario a nuestro sitio web, en qué hizo clic en ese sitio web y cuánto tiempo permaneció en nuestro sitio web. También podemos ver cuántos usuarios han llegado a nuestro sitio web a través de los anuncios. Sin embargo, aquí sólo procesamos datos y evaluaciones sobre el comportamiento en la web. En ningún momento tenemos la posibilidad de identificar personalmente a usuarios individuales.
Microsoft instala una cookie en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Ads. MS Ads recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diversos sitios web. Como parte del uso de MS Ads, se recopilan y procesan los siguientes datos:
El uso de MS Ads se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo a, del GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en "Preferencias de cookies".
Microsoft utiliza los datos para optimizar su propia oferta publicitaria y otros servicios. Si usted mismo tiene una cuenta Microsoft, los datos recopilados pueden estar vinculados a su cuenta. Así, también puede ser que Microsoft reconozca y almacene su dirección IP. Microsoft almacena sus datos personales mientras sea necesario para la prestación de sus propios servicios o productos o para fines legales. Cuando realiza búsquedas a través de Bing, Microsoft elimina sus búsquedas guardadas al cabo de 6 meses borrando su dirección IP. Los ID de las cookies se hacen irreconocibles después de 18 meses. En el contexto del procesamiento a través de MS Ads, los datos pueden ser transmitidos a los EE.UU.. La seguridad de la transmisión se garantiza mediante las denominadas cláusulas contractuales tipo.
Encontrará más información en la política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Este sitio web utiliza las funciones del servicio "Microsoft Clarity". El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. (en lo sucesivo, "Microsoft"). Microsoft Clarity (en lo sucesivo, "MS Clarity") es una herramienta para analizar el comportamiento de los usuarios en este sitio web. En concreto, Clarity registra los movimientos del ratón y crea una representación gráfica de la parte del sitio web por la que los usuarios se desplazan con más frecuencia (mapas de calor). Clarity también puede grabar sesiones para que podamos ver el uso de las páginas en forma de vídeos. También recibimos información sobre el comportamiento general de los usuarios dentro de nuestro sitio web. Los datos de grabación se conservan durante 30 días. Todas las sesiones etiquetadas o favorecidas se conservan durante 13 meses. Los datos de los mapas de calor (datos de clics) se conservan durante 13 meses.
Microsoft coloca una cookie en su ordenador si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio publicitario de Microsoft. Los siguientes datos se recogen y procesan como parte del uso de MS Clarity
El uso de MS Clarity se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR y § 25 párr. 1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro en "Preferencias de cookies".
Nos gustaría señalar que Microsoft puede transferir datos personales a los EE.UU.. La Comisión Europea adoptó su decisión de adecuación para EE.UU. el 10 de julio de 2023. Microsoft Corporation está certificada conforme al Marco de Privacidad UE-EE.UU.. Esta certificación confirma que la empresa estadounidense cumple la normativa y las prácticas exigidas en materia de protección de datos.
Microsoft utiliza los datos para optimizar su propia publicidad y otros servicios. Si usted mismo tiene una cuenta Microsoft, los datos recogidos pueden vincularse a su cuenta. Microsoft también puede reconocer y almacenar su dirección IP. Como parte del procesamiento a través de MS Clarity, los datos pueden ser transferidos a los EE.UU.. La seguridad de la transferencia está garantizada por las denominadas cláusulas contractuales tipo. Encontrará más información en la política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
En nuestro sitio web utilizamos Microsoft Bookings (en adelante, "MS Bookings") para reservar citas en línea. El proveedor es Microsoft Corporation (en adelante "Microsoft"), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.. MS Bookings incluye un calendario de reservas basado en web y se integra con Outlook para ofrecer a los clientes la flexibilidad de reservar la hora que más les convenga. MS Bookings es una aplicación de Microsoft 365, lo que significa que todos los datos se almacenan en la plataforma Microsoft 365 y Exchange.
En nuestro sitio web, verá las franjas horarias disponibles para una cita en línea. Puede seleccionar una cita y reservarla introduciendo sus datos. A continuación, recibirá un correo electrónico de confirmación y una invitación al calendario. Cada calendario de reservas es un buzón en Exchange Online. El almacenamiento y la recuperación de los archivos se realiza a través de Exchange. Las citas reservadas se realizan virtualmente a través de Microsoft Teams (en adelante "MS Teams"). Cada cita que se reserva como cita en línea crea un enlace de reunión único que se envía a los asistentes para que puedan participar a través de un navegador web, marcación telefónica o la aplicación Teams.
Como parte de la reserva de una cita a través de MS Bookings, se recopilan los siguientes datos personales de usted: Fecha y hora de la cita, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, notas (opcional), empresa (opcional), código postal (opcional). Tratamos los datos para confirmar la cita y ponernos en contacto con usted.
En el contexto del uso de MS Teams, se procesan los siguientes datos: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil (opcional), idioma preferido, metadatos de la reunión (por ejemplo, fecha, hora, ID de la reunión, número de teléfono, ubicación, datos de texto, audio y vídeo). Puede tener la opción de utilizar la función de chat en una reunión en línea. En este caso, las entradas de texto que realice se procesarán para mostrarlas en la cita en línea. Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de su dispositivo terminal y de una cámara de vídeo del dispositivo terminal se procesan durante la cita en línea. Usted mismo puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento a través de MS Teams.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. En este caso, el contacto previsto con el usuario ya no es posible o una comunicación ya iniciada no puede continuar. También tiene la opción de cancelar o volver a reservar sus reservas en la invitación a citas. Nos gustaría señalar que no está obligado a utilizar MS Bookings para reservar una cita. Si no desea utilizar el servicio, utilice otra de las opciones de contacto ofrecidas para concertar una cita.
Los datos personales se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el fin para el que se recopilaron y en la medida en que la supresión no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación a la que estemos legalmente sujetos. Puede existir una obligación en particular si los datos siguen siendo necesarios para cumplir los servicios contractuales. Si durante la concertación de la cita en línea se pone de manifiesto que no hay interés en trabajar juntos, sus datos personales se eliminarán una vez que haya tenido lugar la cita.
Para la concertación de la cita, sus datos personales se transferirán a Microsoft. Por lo general, los datos se alojan en Alemania. En el curso del procesamiento por parte de Microsoft, los datos pueden ser transferidos a los EE.UU.. Actualmente, el nivel de protección de datos en EE.UU. no es equivalente al de la UE. Esto se debe, en particular, a las amplias facultades de acceso a los datos personales tratados por las empresas y a las insuficientes opciones de protección jurídica de los interesados. La seguridad de la transferencia se salvaguarda mediante las llamadas cláusulas contractuales tipo, que garantizan que el tratamiento de los datos personales está sujeto a un nivel de seguridad equivalente al del GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos en la política de privacidad.
Ce site web utilise des fonctionnalités du service d’analyse web Visual Website Optimizer (« VWO »). Le fournisseur est Wingify Software Pvt. Ltd (« Wingify »), KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, Inde. Il s’agit d’un outil permettant l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing.
Nous utilisons VWO pour réaliser des tests utilisateurs afin d’optimiser et de développer davantage notre site web. VWO analyse des données statistiques relatives à l’utilisation de notre offre en ligne. À l’aide d’un outil de test A/B, des données telles que le nombre de visiteurs, le comportement de clic et la durée moyenne d’activité des utilisateurs sur le site sont attribuées aux variantes de test correspondantes. Sur la base du comportement des utilisateurs — par exemple, un temps de présence plus long sur le site ou des interactions plus fréquentes avec certains éléments — il est possible de déterminer quelles pages ou quels éléments répondent le mieux aux besoins des utilisateurs.
En complément des fonctions décrites ci-dessus, nous utilisons également VWO pour des fonctionnalités dites « Insights ». Dans ce cadre, nous utilisons notamment des enregistrements de session (session recordings) et des cartes de chaleur (heatmaps). Ceux-ci permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site web et d’améliorer la convivialité de notre offre.
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Les cartes de chaleur montrent de manière agrégée comment les utilisateurs interagissent avec notre site web, par exemple quelles zones sont le plus fréquemment consultées ou cliquées. Ces données sont évaluées exclusivement sous forme agrégée et ne permettent pas d’identifier directement des personnes.
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1. Derecho de acceso
Puede solicitarnos que le confirmemos si estamos procesando datos personales que le conciernen. Si dicho procesamiento ha tenido lugar, puede solicitarnos información sobre lo siguiente:
(1) los fines para los que se procesan los datos personales;
(2) las categorías de datos personales que se están procesando;
(3) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se siguen revelando datos personales que le conciernen;
(4) el periodo previsto de almacenamiento de los datos personales que le conciernen o, si no es posible obtener detalles específicos al respecto, los criterios para determinar el periodo de almacenamiento;
(5) la existencia de cualquier derecho a rectificar o eliminar los datos personales que le conciernen, derecho a restringir el procesamiento de los datos por parte del responsable del procesamiento o derecho a oponerse a este procesamiento de datos;
(6) la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; y
(7) toda la información que esté disponible sobre el origen de los datos, si los datos personales no se están recabando directamente del interesado.
Puede solicitar que le enviemos una copia gratuita de sus datos. Si desea recibir más copias, nos reservamos el derecho de cobrarle por las copias adicionales.
2. Derecho de rectificación
Tiene derecho a que el responsable del procesamiento corrija y/o complete cualquier dato, si los datos personales que se están tratando y que le conciernen son incorrectos o están incompletos. El responsable del procesamiento debe realizar la corrección de inmediato.
3. Derecho de restricción del procesamiento
Puede exigir que se impongan restricciones al procesamiento de los datos personales que le conciernen en las siguientes situaciones:
(1) si cuestiona la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un periodo que permita al responsable del procesamiento verificar la exactitud de los datos personales;
(2) si el procesamiento de los datos es ilegal y usted rechaza cualquier tipo de eliminación de sus datos personales y exige que, en su lugar, se restrinja el uso de sus datos personales;
(3) si el responsable del procesamiento ya no necesita procesar los datos personales, pero usted lo requiere para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales; o
(4) si ha presentado una objeción al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD y aún no está claro si los motivos legítimos presentados por el responsable del procesamiento anulan sus motivos.
4. Derecho de eliminación
Puede exigir al responsable del procesamiento que los datos personales que le conciernen se eliminen de inmediato. En tal caso, el responsable del procesamiento estará obligado a eliminar estos datos de inmediato si se aplica cualquiera de los siguientes motivos:
(1) los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para lograr los fines para los que fueron recopilados o procesados de cualquier otra manera;
(2) usted revoca su consentimiento, en el que se basaba el procesamiento de los datos de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 a) o el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD, y no existe ninguna otra base legal para el procesamiento de los datos;
(3) usted presenta una objeción contra cualquier procesamiento de los datos de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento de los datos, o bien presenta una objeción al procesamiento de los datos de conformidad con el artículo 21, párrafo 2 del RGPD;
(4) los datos personales que le conciernen se han procesado ilegalmente;
(5) la eliminación de los datos personales que le conciernen es necesaria para cumplir una obligación legal de acuerdo con las leyes de la Unión Europea o la legislación de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del procesamiento; o
(6) los datos personales que le conciernen se recopilaron en relación con los servicios de la sociedad de la información, de conformidad con el artículo 8, párrafo 1 del RGPD.
a) Excepciones
No existe derecho a hacer que se eliminen los datos si el procesamiento de los datos es necesario:
(1) para ejercer el derecho a la libertad de expresión y de información;
(2) para cumplir una obligación legal que requiera el procesamiento de los datos de conformidad con las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros a las que esté sujeto el responsable del procesamiento, o bien realizar una tarea que sea de interés público o que tenga lugar en relación con el ejercicio de cualquier poder estatal que se haya transferido al responsable del procesamiento;
(3) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el artículo 9, párrafo 2 h) e i), así como el artículo 9, párrafo 3, del RGPD;
(4) para fines de archivo que sean de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos conforme al artículo 89, párrafo 1 del RGPD, si el derecho mencionado en el párrafo a) probablemente imposibilite el logro de los objetivos de este procesamiento de datos o lo perjudique gravemente; o
(5) para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
5. Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya puesto a disposición del responsable del procesamiento, en un formato estructurado, convencional y legible por máquina. También tiene derecho a transferir estos datos a un responsable de procesamiento diferente sin ninguna obstrucción por parte del primer responsable del procesamiento al que se pusieron a disposición los datos personales, si se cumplen las siguientes condiciones:
(1) el procesamiento de los datos se basa en el consentimiento, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 a) del RGPD o el artículo 9, párrafo 2 a) del RGPD o en un contrato celebrado de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 b) del RGPD; y
(2) el procesamiento de los datos se lleva a cabo utilizando procedimientos automatizados.
Al ejercer este derecho, también tiene derecho a asegurarse de que los datos personales que le conciernen se transfieran directamente de un responsable del procesamiento a otro diferente, si ello es técnicamente factible. Las libertades y los derechos de otras personas no deben verse afectados por este proceso.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplica a ningún procesamiento de datos personales que sea necesario para realizar una tarea de interés público o que tenga lugar en relación con el ejercicio de cualquier poder estatal que se haya transferido al responsable del procesamiento.
6. Derecho de oposición
Tiene derecho a presentar una objeción en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen, si tiene lugar de conformidad con el artículo 6, párrafo 1 e) o f) del RGPD, por razones derivadas de su situación particular; esto también se aplica a cualquier elaboración de perfiles que esté respaldada por estas estipulaciones. En tal caso, dejaremos de procesar sus datos. Esto último no se aplica si podemos demostrar que existen razones convincentes para el procesamiento que sean dignas de protección y que prevalezcan sobre sus intereses o si necesitamos sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Si los datos personales que le conciernen se procesan para proporcionar marketing directo, tendrá derecho a presentar en cualquier momento una objeción al procesamiento de los datos personales que le conciernen para este tipo de publicidad; esto también se aplicará a la elaboración de perfiles, si está relacionada con este tipo de marketing directo. Si se opone al procesamiento de los datos con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen dejarán de procesarse con estos fines.
7. El derecho a cancelar la declaración de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos
Tiene derecho a cancelar en cualquier momento su declaración de consentimiento proporcionado en virtud de la ley de protección de datos. La cancelación de su consentimiento no afectará a la legitimidad del procesamiento de los datos que se haya realizado sobre la base de su consentimiento hasta su cancelación.
8. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Independientemente de cualquier otra ley administrativa o recurso judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si cree que el procesamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
