You can see a road in a rural setting. You can see a road in a rural setting.

NGUYÊN TẮC DOANH NGHIỆP

Ngoài các giá trị cốt lõi, Nguyên tắc Doanh nghiệp là các nguyên tắc cố định của công ty chi phối hành động của nhân viên và định hình văn hóa doanh nghiệp của chúng ta. Chúng tôi coi trọng việc tuân thủ các Nguyên tắc Doanh nghiệp này, có hiệu lực trên toàn thế giới.

keyboard_arrow_up

NGUYÊN TẮC DOANH NGHIỆP: TẬP TRUNG VÀO NHU CẦU VÀ MONG MUỐN CỦA KHÁCH HÀNG

Để đạt được mục tiêu này, các đơn vị kinh doanh phi tập trung của chúng tôi tập trung vào các dịch vụ và nhóm mục tiêu cụ thể. Điều này cho phép chúng tôi phản hồi một cách thành công với nhu cầu của các đối tác kinh doanh của chúng tôi.

Nhân viên là tài sản quan trọng thúc đẩy sự phát triển của chúng tôi – đây là lý do tại sao Rhenus mang đến cho họ nhiều cơ hội phát triển. Đây là cách duy nhất chúng tôi có thể đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

 

You can see two men working at a port.

KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

Đây là lý do tại sao chúng tôi làm mọi thứ có thể để giúp việc kinh doanh của khách hàng trở nên dễ dàng hơn về mặt hậu cần, cải thiện năng suất của họ và khiến họ trở nên hấp dẫn hơn trên thị trường. Sự hài lòng của khách hàng là trọng tâm của sự thành công trong công việc hàng ngày của chúng tôi.

Cần một đội ngũ nhân viên có động lực cao để cung cấp cho khách hàng những dịch vụ và sản phẩm tối ưu. Mục tiêu đào tạo ban đầu và nâng cao cho nhân viên của chúng tôi cung cấp một nền tảng vững chắc.

Chất lượng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi quyết định liệu khách hàng có hài lòng hay không. Hệ thống đảm bảo chất lượng toàn diện ghi lại cam kết của chúng tôi đối với dịch vụ và sản phẩm xuất sắc. Chúng tôi chỉ có thể đạt được mục tiêu này nếu nhân viên của chúng tôi nhất trí với " phương châm chất lượng cao nhất" của chúng tôi.

Chúng tôi luôn đặt ra các tiêu chuẩn cao về lợi nhuận trên vốn sử dụng để các khoản đầu tư và đổi mới có thể được thực hiện một cách hiệu quả. Đây là cách chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với mức giá hấp dẫn. Đầu tư vào nghiên cứu, phát triển, công nghệ và đào tạo giúp chúng ta đạt được thành công bền vững lâu dài.

Là một phần của xã hội, chúng tôi chấp nhận trách nhiệm xã hội của mình và cam kết cải thiện phúc lợi công cộng cũng như bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên. Đối với chúng tôi, kinh tế học và sinh thái học không đối lập nhau. Vì vậy, mang chúng lại với nhau càng nhiều càng tốt là nguyên lý cốt lõi trong triết lý doanh nghiệp của chúng tôi.

Cần phải có sự chính trực cá nhân cao để hành động phù hợp với các khuôn khổ pháp lý và đạo lý/ khuôn khổ đạo đức. Chúng tôi kỳ vọng tất cả nhân viên của mình cư xử đúng mực. Chi tiết về quy tắc ứng xử của chúng ta được nêu trong tài liệu tuân thủ của công ty.

You can see two people with working clothes
You can see two people with working clothes

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC VÀ NHÂN QUYỀN

Tập đoàn Rhenus hỗ trợ việc thực hiện nhân quyền theo Công ước Châu Âu về Nhân quyền (ECHR).

KHÔNG SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRẺ EM

Bất kỳ hình thức lao động trẻ em nào đều bị cấm trong Tập đoàn Rhenus. Độ tuổi tối thiểu của nhân viên được điều chỉnh bởi các luật liên quan của tiểu bang hoặc các thỏa thuận thương lượng tập thể, với điều kiện là những điều này không thấp hơn độ tuổi lao động tối thiểu được quy định trong Công ước của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO).

 

KHÔNG PHÂN BIỆT

Rhenus thúc đẩy các cơ hội bình đẳng và đối xử bình đẳng cho người lao động và không phân biệt đối xử dựa trên nguồn gốc chủng tộc hoặc sắc tộc, giới tính, tôn giáo hoặc tín ngưỡng, tình trạng khuyết tật, tuổi tác hoặc khuynh hướng tình dục.

 

THÙ LAO VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC

Tập đoàn Rhenus tuân thủ các quy định quốc gia có liên quan về giờ làm việc, tiền công, tiền lương và phúc lợi.

 

KHÔNG ÉP BUỘC LAO ĐỘNG

Tập đoàn Rhenus phản đối mọi hình thức lao động bị ép buộc.

 

SỨC KHỎE VÀ AN TOÀN LAO ĐỘNG

Các lĩnh vực kinh doanh và hoạt động trong Tập đoàn Rhenus rất đa dạng, nên các yêu cầu về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp cũng vậy. Do đó, cơ cấu tổ chức về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp trong Tập đoàn Rhenus đảm bảo rằng các yêu cầu cụ thể của quốc gia và doanh nghiệp được tính đến và thực hiện. Phân công trách nhiệm rõ ràng trong tổ chức thiết lập các chủ đề về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ở cấp quản lý.

 

You can see a person working on a crane at a port.

Là nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, lực lượng lao động và sức khỏe và sự an toàn của nhân viên là tài sản quan trọng nhất của chúng tôi. Do đó, cách tiếp cận toàn diện của chúng tôi dựa trên các khả năng về kỹ thuật và tổ chức trong các chu trình của quy trình, tiếp theo là các yếu tố về hành vi an toàn cá nhân và văn hóa an toàn lao động. Tập trung vào cung cấp các điều kiện làm việc lành mạnh và an toàn, nơi làm việc an toàn và thuận tiện về trực quan, cũng như các động cơ giữa các cá nhân và hành vi nội tâm trong các quá trình làm việc. Vì lợi ích của văn hóa không tai nạn, chúng tôi phân tích môi trường làm việc và các quy trình theo hướng an toàn để tạo ra các giải pháp và điều kiện tuân thủ hoạt động, cũng như các quy định về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.

Các cấu trúc và quy trình quản lý trung tâm được bổ sung bằng cách kiểm soát dựa trên hệ thống để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định và các yêu cầu khác như một điều tất nhiên, từ đó đặt nền tảng cho sự thành công bền vững của công ty. Các yêu cầu và tài liệu đã xác định được triển khai với các hệ thống CNTT nội bộ tùy chỉnh. Hệ thống học tập, trao đổi đội nhóm, chi nhánh, tập đoàn công ty không ngừng củng cố công tác phòng chống TNLĐ, BNN cũng như nâng cao tổ chức an toàn lao động.

Trung tâm Dịch vụ An toàn & Sức khỏe và nhiều các chi nhánh đã được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 45001. Bằng cách liên tục phát triển các tiêu chuẩn và phương pháp của mình, chúng tôi củng cố hệ thống quản lý của mình một cách độc lập với chứng nhận thông qua đối thoại với nhân viên dựa trên quan hệ đối tác. Điều này bao gồm các tùy chọn báo cáo ít rào cản đối với thông tin an toàn và sức khỏe nghề nghiệp thông qua thiết bị di động, cũng như sự tham gia tích cực, cá nhân của lực lượng lao động trong việc thiết kế và cải thiện sức khỏe và an toàn nghề nghiệp. Bằng cách này, chúng tôi duy trì văn hóa không tai nạn, trong đó chúng tôi đánh giá mọi nhân viên đều là chuyên gia tại nơi làm việc của họ và là một phần trong văn hóa an toàn lao động của chúng tôi.