You can see a road in a rural setting. You can see a road in a rural setting.

BEDRIJFSPRINCIPES

Naast onze waarden zijn onze bedrijfsprincipes vaste bedrijfsrichtlijnen die de activiteiten van onze medewerkers beheersen en onze bedrijfscultuur vormgeven. We hechten grote waarde aan naleving van deze bedrijfsprincipes, die wereldwijd gelden.

keyboard_arrow_up

Bedrijfsprincipes: focussen op behoeften en wensen van de klant

Om dit doel te bereiken focussen onze gedecentraliseerde bedrijfsonderdelen zich op specifieke diensten en doelgroepen. Dit stelt ons in staat om succesvol te reageren op de behoeften van onze zakenpartners.

Onze medewerkers zijn een belangrijke troef die onze groei stimuleert – daarom biedt Rhenus hen veel ontwikkelingsmogelijkheden. Dit is de enige manier waarop we de tevredenheid van onze klanten kunnen garanderen.

You can see two men working at a port.

Onze klanten

Daarom doen wij er alles aan om de logistiek van onze klanten te vergemakkelijken, hun productiviteit te verbeteren en hen aantrekkelijker te maken op de markt. Tevreden klanten zijn het hart van het succes van onze dagelijkse werkzaamheden en daarom van onze Rhenus.

It takes a highly motivated staff to offer our customers optimal services and products. Targeted initial and further training for our employees provide a solid foundation.

The quality of our services and products determines whether customers are satisfied. Comprehensive quality assurance systems document our commitment to service and product excellence. We can only achieve this objective if our employees identify with our "maximum quality maxim".

We always set high standards in terms of return on capital employed so that investments and innovations can be implemented efficiently. This is how we are able to offer our customers high-quality products and services at attractive prices. Investing in research, development, technology and training helps us to secure long-term success.

As a part of society, we accept our social responsibility and are committed to improving public welfare and preserving the environment and natural resources. To us, economics and ecology are not opposites. Therefore, bringing them together as much as possible is a core tenet of our corporate philosophy.

It takes a high level of personal integrity to act in accordance with legal and ethical/moral frameworks. We expect all of our employees to behave properly. The details of our code of conduct are defined in the corporate compliance brochure.

You can see two people with working clothes
You can see two people with working clothes

WERKOMSTANDIGHEDEN EN MENSENRECHTEN

De Rhenus Group ondersteunt de implementatie van mensenrechten in overeenstemming met het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens (EVRM).

Geen kinderarbeid

Elke vorm van kinderarbeid is verboden binnen de Rhenus Group. De minimumleeftijd van medewerkers vallen onder de desbetreffende nationale wetgeving of collectieve arbeidsovereenkomsten, mits deze niet lager zijn dan de minimumleeftijd die is vastgesteld in het verdrag van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO).

Geen discriminatie

Rhenus stimuleert gelijke mogelijkheden en gelijke behandeling van werknemers en discrimineert niet op basis van raciale of ethnische afkomst, geslacht, religie of geloof, handicap, leeftijd of seksuele geaardheid.

Salaris en werktijden

De Rhenus Group voldoet aan de relevante nationale regelgeving inzake werktijden, lonen en salarissen en uitkeringen.

Geen dwangarbeid

De Rhenus Group weigert elke vorm van dwangarbeid.

Gezondheid en veiligheid op het werk

Net zo gevarieerd als de bedrijfsgebieden en activiteiten in de Rhenus Group zijn ook de eisen ten aanzien van gezondheid en veiligheid op het werk. De organisatorische structuur van gezondheid en veiligheid op het werk binnen de Rhenus Group waarborgt daarom dat er rekening wordt gehouden met land- en bedrijfsspecifieke eisen en dat deze worden geïmplementeerd. De onderwerpen gezondheid en veiligheid op het werk worden vastgesteld door een duidelijke toewijzing van verantwoordelijkheden binnen de organisatie.

You can see a person working on a crane at a port.

Als logistiek dienstverlener zijn onze meest belangrijke troeven ons personeel en de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers. Onze holistische benadering is daarom gebaseerd op de technische en organisatorische mogelijkheden binnen de procescycli, gevolgd door de factoren individueel veiligheidsgedrag en de cultuur van arbeidsveiligheid. De focus ligt op het bieden van gezonde en veilige werkomstandigheden, intuïtief veilige en ergonomische werkplekken, evenals interpersoonlijke en intrapersoonlijke gedragspatronen in werkprocessen. In het belang van een zero-ongevallencultuur, analyseren we de werkomgeving en -processen op een veiligheidsgerichte manier om operationeel conforme oplossingen en voorwaarden te creëren, alsmede voorschriften voor gezondheid en veiligheid op het werk.

Centrale beheersstructuren en -processen worden aangevuld met een systeemgebaseerde controle om de naleving van wettelijke, regelgevende en andere voorschriften als vanzelfsprekend te waarborgen en zo de basis te leggen voor duurzaam bedrijfssucces. De gedefinieerde eisen en documentatie worden geïmplementeerd met aangepaste interne IT-systemen. Leer- en uitwisselingssystemen op team-, branche- en bedrijfsniveau versterken voortdurend de preventie van ongevallen en beroepsziekten, alsmede de verbetering van de organisatie van de veiligheid op het werk.

Het servicecentrum voor gezondheid en veiligheid en een groot aantal vestigingen zijn al gecertificeerd volgens ISO 45001. Door het voortdurend ontwikkelen van onze standaarden en methodes, versterken we ons beheersysteem onafhankelijk van certificering door middel van een dialoog met onze medewerkers op basis van partnerschap. Dit omvat laagdrempelige rapportagemogelijkheden voor informatie over gezondheid en veiligheid op het werk via mobiele apparatuur, alsmede de actieve, persoonlijke betrokkenheid van de werknemers bij het ontwerp en de verbetering van de gezondheid en veiligheid op het werk. Op deze manier handhaven we een zero-ongevallencultuur waarin we elke medewerker waarderen als een expert op zijn of haar werkplek en als een onderdeel van onze cultuur ten aanzien van gezondheid en veiligheid op het werk.