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Africa
Além dos nossos valores, os Corporate Principles são princípios corporativos firmes da empresa que orientam as ações dos funcionários e moldam a cultura corporativa. Damos grande valor ao cumprimento destes Corporate Principles válidos em todo o mundo.
Nas unidades descentralizadas concentramo-nos em determinados tipos de serviços e grupos de clientes para podermos reagir melhor e mais rapidamente às necessidades dos nossos parceiros de negócios. Os nossos funcionários são um ativo importante que impulsiona o nosso crescimento e é por isso que a Rhenus lhes oferece muitas oportunidades de desenvolvimento. Só assim podemos garantir a satisfação dos nossos clientes.
Só a ajuda de pessoas altamente motivadas permite oferecer aos nossos clientes os melhores serviços e produtos. Uma boa formação profissional e uma formação contínua direcionada dos nossos funcionários é uma condição básica para isso.
A qualidade dos nossos serviços e produtos forma a base para clientes satisfeitos. O nosso objetivo de prestar os melhores serviços e fornecer os melhores produtos é documentado por sistemas de controlo da qualidade abrangentes. Só é possível atingir este objetivo com a identificação dos nossos funcionários com a maior qualidade possível.
Mantemos padrões elevados em termos de retorno sobre o capital investido para que os investimentos e as inovações possam ser implementados de uma forma eficiente. Só assim podemos oferecer aos nossos clientes produtos e serviços de alta qualidade a preços atrativos. Ao investir em investigação, desenvolvimento, tecnologia e formação, asseguramos a posição da nossa empresa de forma sustentável.
Fazemos parte da sociedade e sentimo-nos na obrigação de contribuir para o aumento do bem comum e para a preservação do ambiente e dos nossos recursos naturais. Não consideramos que a economia e a ecologia sejam opostas. A ligação entre as duas é uma parte central das nossas atividades.
O cumprimento de condições legais e ético-morais requer um grande nível de integridade pessoal, e esperamos e exigimos de cada um dos nossos funcionários. As regras de conduta detalhas estão regulamentadas no panfleto Corporate Compliance.
No Grupo Rhenus é proibido qualquer tipo de trabalho infantil. A idade mínima dos colaboradores rege-se pela respetiva legislação local ou por regulamentos de acordos coletivos, desde que não seja inferior à idade mínima consagrada no acordo da Organização Internacional do Trabalho (OIT).
Devido à diversidade das áreas de negócios e as atividades do Grupo Rhenus, os requisitos de segurança e proteção da saúde são igualmente variados. A estrutura organizacional de saúde e segurança do trabalho no Grupo Rhenus garante, portanto, que são respeitados e implementados os requisitos específicos do país e da atividade. A atribuição clara de responsabilidades na organização consagra os temas de saúde e segurança no trabalho ao nível da gestão.
Como prestador de serviços logísticos, os trabalhadores e a sua saúde são os nossos ativos centrais. A nossa visão holística centra-se, portanto, nas possibilidades técnicas e organizacionais dos processos, seguidas dos fatores do comportamento individual no que respeita à segurança e da cultura de segurança no trabalho. O foco reside na oferta de condições de trabalho seguras e com proteção da saúde, locais de trabalho intuitivamente seguros e ergonómicos, bem como modelos de comportamento inter e intrapessoal durante os processos de trabalho. No espírito de uma cultura de zero acidentes, analisamos o ambiente e os processos de trabalho de uma forma orientada para a segurança a fim de criar soluções e condições seguras, bem como os regulamentos relativos à saúde e segurança no trabalho.
As estruturas e processos de gestão central são complementados por Controlling baseado em sistemas para garantir o cumprimento dos requisitos legais, oficiais e outros como algo natural e, assim, formar a base para o sucesso sustentável da empresa. A implementação dos requisitos definidos e a documentação são realizadas através de sistemas de TI internos criados para este fim. Os sistemas para aprendizagem e intercâmbio ao nível da equipa, filial e grupo empresarial reforçam permanentemente a prevenção de acidentes e de doenças profissionais, bem como a melhoria da organização da segurança no trabalho.
Tanto o Service Center Health & Safety como um grande número de filiais já foram certificados de acordo com a norma ISO 45001. Ao desenvolver continuamente os nossos padrões e métodos, fortalecemos o nosso sistema de gestão através de um diálogo de parceria com os nossos colaboradores, independentemente da certificação. Este inclui opções de comunicação sem barreiras para informações sobre saúde e segurança no trabalho através de dispositivos móveis, bem como o envolvimento ativo e pessoal dos trabalhadores na organização e melhoria da proteção da saúde. Vivemos, assim, numa cultura de zero acidentes, na qual valorizamos cada funcionário como um especialista no seu local de trabalho e como componente da nossa cultura de proteção do trabalho.
