EUROPEJSKI LIDER W LOGISTYCE HOME&LIVING

Dostarczamy meble, sprzęt RTV i AGD do ostatecznego odbiorcy na terenie całej Polski. Na życzenie możemy zmontować meble i zainstalować sprzęt AGD i RTV oraz zająć się utylizacją starego sprzętu. Terminy dostaw ustalane są telefonicznie lub online.

keyboard_arrow_up
Kompleksowa usługa dostawy do domu

Kompleksowa usługa dostawy do domu

Niezależnie od rodzaju  towarów - meble,  materace, duży sprzęt sportowy, AGD czy RTV - zaopatrujemy klientów na zlecenie sklepow stacjonarnych i platform e-commerce, a także producentów. Ponadto rozpakowujemy towar, montujemy go, podłączamy urządzenia oraz utylizujemy opakowania, stare meble i stare urządzenia. Realizację zamówień można wygodnie monitorować za pośrednictwem naszego systemu śledzenia przesyłek.

 

Portal Klienta

Nasze rozwiązania

Organizacja dystrybucji

Po  dostawie  towaru do naszego centralnego magazynu przejmujemy jego wysyłkę do regionalnych punktów dostaw zgodnie z modelem hub-and-spoke. Stamtąd dostawa do klienta indywidualnego w dwuosobowym zespole odbywa się w uzgodnionym terminie dostawy.

Korzyści: Codzienne dostawy do regionalnych punktów dostawy  gwarantują szybszy czas czas realizacji przesyłki. Nasze magazyny i pracownicy są specjalnie wyposażeni i przeszkoleni do obsługi Państwa towarów.

 

Bezpośrednia integracja w magazynach regionalnych

Alternatywnie możesz wysłać swoje towary bezpośrednio do naszych magazynów regionalnych. Dostawa do klienta odbywa się tutaj również przez zespoły dwuosobowe.

Korzyści: Skrócenie czasu dostawy dużych wolumenowo przesyłek lub zamówień regionalnych. Dodatkowo można ograniczyć do niezbędnego minimum czynności handlingowe towarów szczególnie wrażliwych na uszkodzenia.

Składowanie w magazynach dedykowanych i magazynach typu multi-user

Niezależnie od tego, czy jest to pełny asortyment, artykuły promocyjne czy bestsellery, przechowujemy towary w centralnym magazynie typu multi-user zapewniając w ten sposób wysoki stopień elastyczności w wykorzystaniu zasobów i powierzchni magazynowej.

Korzyści: Klient płaci tylko za wykorzystana powierzchnię składowania. Oferujemy również dedykowane rozwiązania magazynowe.

 

Dostawa następnego dnia lub w wybranym terminie

Jeśli towary są dostępne regionalnie, dostarczamy je następnego dnia lub w wybranym terminie. Możemy również złożyć meble, zainstalować sprzęt RTV i AGD oraz pozbyć się starych urządzeń i mebli.

Twoje korzyści z usług Rhenus Home Delivery

  • Dostawa w zespołach dwuosobowych  do miejsca użytkowania
  • Dostawa, odbiór i wymiana towaru
  • Wizyty indywidualne (umawiane telefonicznie lub online)
  • Ograniczone okno dostawy
  • Śledzenie za pomocą funkcji Track & Trace
  • Dokumentacja bez papieru
  • Profesjonalne zarządzanie zwrotami
  • Własne centrum kontaktowe do obsługi klienta i umawiania spotkań z przeszkolonymi pracownikami
  • Indywidualnie dopasowane rozwiązania logistyczne
add

Najwyższe standardy jakości

  • Ujednolicone procesy i standardy jakości we wszystkich lokalizacjach
  • Sprawna sieć na terenie całego kraju oraz w innych krajach europejskich
  • Specjalnie przeszkoleni kierowcy i monterzy
  • Własna obsługa klienta z wyszkolonymi pracownikami
  • Profesjonalne zarządzanie zwrotami
add

Niezawodna dostawa

  • Codzienne główne kursy do naszych baz dostawczych
  • Wizyty można umawiać telefonicznie lub online za pomocą zaledwie kilku kliknięć
  • Ograniczone okno czasowe dostawy
  • Śledzenie z Track & Trace wspierane przez aktywne powiadomienia push dla klientów
add

Masz pytania dotyczące naszych produktów?

Skontaktuj się z naszymi ekspertami, którzy chętnie Ci doradzą.

Skontaktuj sie z nami!

Instalacja i montaż

Jesteśmy specjalistami

W ramach naszych usług możemy złożyć meble dla klienta końcowego. Profesjonalnie montujemy wszystkie rodzaje mebli.

 

Profesjonalny montaż kuchni

Nasze specjalnie przeszkolone ekipy montażystów kuchni profesjonalnie montują meble kuchenne dla klienta końcowego oraz podłączają urządzenia elektryczne i armaturę.

 

Sprawne podłączenie dzięki naszym profesjonalistom

Oprócz montażu mebli nasze usługi obejmują również montaż sprzętu RTV i AGD. Nasi pracownicy są w tym celu specjalnie przeszkoleni.

Procesowanie przesyłek

Wygodna, bezgotówkowa płatność

Jako klient i sprzedawca chcesz oferować swoim klientom szeroki wachlarz opcji płatności. Na życzenie możemy realizować dla Państwa płatności bezgotówkowe za pobraniem w siedzibie klienta końcowego.

 

Utylizacja

Profesjonalna utylizacja materiałów opakowaniowych

Aby chronić towary, niezbędna jest wystarczająca ilość materiałów opakowaniowych, takich jak karton, polistyren i folia. Aby jednak zapewnić klientom optymalną jakość dostawy, nie tylko pakujemy, ale także rozpakowujemy. Następnie zabieramy ze sobą wszystkie materiały opakowaniowe i profesjonalnie je utylizujemy.

 

Nie musisz martwić się o swoje stare meble, materace i sprzęt AGD, ponieważ my się nimi zajmiemy.

Kiedy otrzymujesz nowe meble lub sprzęt, stare często nie są już potrzebne. Aby klienci końcowi nie musieli sami zajmować się utylizacją, chętnie podejmujemy się tego zadania i rutynowo utylizujemy stare meble, materace i sprzęt.