ZARZĄDZANIE ZWROTAMI

Logistyka dla nowoczesnych kanałów sprzedaży wymaga sprawnej logistyki zwrotów, która stała się integralną częścią obsługi magazynowej projektów. Logistyka zwrotów to procesy prowadzące do przywrócenia pełnowartościowych produktów do ponownej sprzedaży.

keyboard_arrow_up
Logistics Solutions forklift shelve innovation Supply Chain

Rorganizujemy Twoją logistykę zwrotów

Sprawna obsługa systemowa, doskonale organizowane procesy magazynowe i niezakłócona komunikacja z klientem indywidualnym to czynniki sukcesu obsługi zwrotów w e-commerce.
Bez względu na powód zwrotu każdy produkt musi przejeść szczegółową kontrolę jakościową. W zależności od nadanego mu statusu i po odpowiednich procesach takich jak odświeżenie, prasowanie, pakowanie wraca do ponownej sprzedaży lub jest utylizowany. Szybka obsługa zwrotów istotnie wpływa na wizerunek marki i customer exepiercnce klientów.

Korzyści z wyboru naszych usług

  • Wieloletnie doświadczenie w realizacji obsługi zwrotów w sprzedaży online dla branży fashion, home&life, lifestyle i wydawniczej
  • Obsługa logistyczna projektów transgranicznych oraz projektów dedykowanych na rynek krajowy
  • Obsługa logistyczna sprzedaży outletowej

 

add

Najwyższe standardy usług

  • Doskonale zorganizowane procesy obsługi zwrotów w różnych projektach w kilku lokalizacjach
  • Duża elastyczność w zakresie wyboru systemu operacyjnego; praca na systemie klienta lub na systemie Rhenus
  • Niezawodne procedury i najwyższa jakość obsługi

 

add

Elastyczność procesu

  • W zależności od potrzeb wynikających ze spiętrzenia sprzedaży elastycznie reagujemy na operacyjne potrzeby klientów, alokując zasoby do obsługi zwrotów
  • Dostępność powierzchni magazynowej i infrastruktury umożliwia nam szybkie dostosowanie procesów do potrzeb sprzedażowych
add

Masz pytania dotyczące naszych usług?

Skontaktuj się z naszymi ekspertami, którzy chętnie Ci doradzą.

Skontaktuj się z nami!

Logistyka zwrotów i usługi wartości dodanej realizowane przez Rhenus w Polsce

Rhenus zapewnia logistykę zwrotów oraz szeroki zakres usług o wartości dodanej dla kanału sprzedaży e-commerce. Odzież, obuwie, kosmetyki i akcesoria, narzędzia i sprzęt AGD, dom i ogród – to branże, dla których pracujemy.