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Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung

location_cityOffice Systems
location_on
Rhenus Archiv Services GmbH
Juchostrasse 42, Dortmund
access_timeAb sofort
timelapse
Vollzeit
personBianka Bauer

Als Experten im Bereich Dokumenten- und Informationslogistik bieten wir unseren Kunden umfassende Dienstleistungen von Lagerhaltung bis hin zur Abwicklung. In Dortmund unterstützen Sie uns als kommunikativer Teamplayer in der Kundenbetreuung und in bevorstehenden Projekten, gestalten diese aktiv mit und bringen Ihr Fachwissen ein.

Das erwartet Sie bei uns

  • Sie planen anstehende Projektübernahmen bei unseren langjährigen Geschäftspartnern, sowie angehenden Neukunden.
  • Des weiteren unterstützen Sie Ihre Kollegen Hands-On und übernehmen die Verantwortung für die reibungslose Übernahme des Aktenbestandes.
  • Zusätzlich übernehmen Sie die Betreuung unserer Kunden und sind zuständig für die Bearbeitung der Aufträge.
  • Außerdem stellen Sie eine reibungslose Umsetzung der Projekte sicher und unterstützen unsere operativen Niederlassungen vor Ort und sind somit das Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Projektteam.
  • Zu guter Letzt beraten Sie unsere Kunden im B2C Bereich und stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung. 

Das bringen Sie mit

  • Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowohl als auch dem Projektmanagement.
  • Die Möglichkeit zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands, vorausgesetzt Sie besitzen einen gültigen Führerschein, empfinden Sie als spannende Abwechslung.
  • Als kommunikativer und freundlicher Teamplayer, bewahren Sie auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und finden für auftretende Herausforderungen eine entsprechende Lösung.
  • Abgerundet wird Ihr Profil durch sehr gute Deutsch Kenntnisse und Beherrschung der MS-Office Programme.

Darauf können Sie sich freuen

  • Flache Hierarchien
  • Handlungsspielräume
  • Ideen einbringen
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Kurze Entscheidungswege
  • Mitarbeiterrabatte

Flache Hierarchien
Handlungsspielräume
Ideen einbringen
Individuelle Weiterentwicklung
Kurze Entscheidungswege
Mitarbeiterrabatte

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Geschäftsfeld

Office Systems

Rhenus Office Systems unterstützt ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von physischen als auch digitalen Informationen und verfolgt dabei einen 360° Ansatz. Zum Angebot gehören dabei ein nachhaltiges Dokumenten- und Informations- sowie ein individuelles Prozessmanagement. Die Dienstleistungspalette reicht vom Posteingang über die Digitalisierung, Archivierung, Datenvernichtung und Personalgestellung bis hin zu Kundenmanagement, Cloud- und BPO-Anwendungen sowie intelligenten Lösungen durch robotergesteuerte Prozessautomatisierung. Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Mitarbeitern eine breite Palette an Einsatzmöglichkeiten und jedwede Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld.

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Rhenus Logistics

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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