Contatto e servizi
Quando la tempestività è fondamentale, affidati al nostro on board courier Italia: un servizio hand carry che combina velocità e sicurezza per spedizioni urgenti e merci di valore. Rhenus non solo coordina il trasporto con corriere a bordo del tuo prezioso carico, ma gestisce ogni dettaglio logistico e doganale per consegne rapide e senza intoppi con hand carrier dedicato.
Con il nostro servizio di on board courier per l'Italia, garantiamo che beni trasportati a mano, come ad esempio prototipi, campioni, parti di ricambio urgenti o documenti importanti, arrivino a destinazione nel minor tempo possibile. Uno dei nostri hand carrier accompagna personalmente la spedizione lungo tutto il viaggio, offrendo un trasporto con corriere a bordo sicuro e controllato.
Prima della partenza, un team dedicato di esperti Rhenus pianifica il trasporto e prepara tutte le pratiche doganali in base alle normative dei Paesi importatori. Per i servizi on board courier, Rhenus dispone non solo di risorse proprie ma anche di una rete di partner con molti anni di esperienza nel settore hand carry e trasporto con corriere a bordo.
Durante tutto il processo di trasporto, la comunicazione è continua, personale e diretta, con la stessa cura dedicata al tuo carico speciale da parte del nostro hand carrier. Grazie agli aggiornamenti costanti sulle tappe del percorso via chat o e-mail, puoi sederti e rilassarti, con la certezza di poter monitorare in tempo reale lo stato della spedizione in totale tranquillità.
Con i servizi hand carry di Rhenus, ogni minuto conta. Rispetto ai processi tradizionali, Rhenus offre i tempi di transito e di sdoganamento più rapidi grazie a una pianificazione dedicata e a una gestione prioritaria.
Il nostro on board courier accompagna personalmente la spedizione, garantendo cura e protezione per tutti i beni trasportati urgenti e di valore.
Sappiamo che nelle spedizioni aeree ogni secondo conta. Procedure collaudate e comunicazione trasparente ci permettono di adattarci rapidamente a modifiche di orario o situazioni di emergenza, garantendo la continuità del tuo trasporto con corriere a bordo.
Con i nostri servizi hand carry, un corriere a bordo dedicato si occupa personalmente della tua spedizione. Hai così un referente costante a tua disposizione e puoi monitorare in ogni momento lo stato del tuo trasporto.
Affidati al nostro servizio on board courier: garantiamo velocità ed efficienza!
Un on board courier (OBC) è un servizio di trasporto con corriere a bordo in cui un corriere, detto hand carrier, viaggia insieme alla spedizione, assicurandone la consegna immediata e sicura. L'hand carry di solito trasporta la merce con sé o nel proprio bagaglio a mano. Questo tipo di servizio hand carry è l'ideale per beni quali documenti, campioni, prototipi, gioielli o articoli di design di alto valore.
Se devi trasportare beni particolarmente preziosi o con grande urgenza, un hand carrier offre una soluzione sicura e affidabile. Tieni presente che i limiti di peso e dimensioni possono variare in base alla rotta, alla compagnia aerea, al tipo di aeromobile e al fatto che la spedizione viaggi come bagaglio da stiva o a mano. In genere, ogni collo può pesare fino a circa 30 kg, con dimensioni massime di solito comprese tra 120 e 160 cm di lunghezza, 80 e 120 cm di larghezza e 80 e 100 cm di altezza. Questi valori sono indicativi e possono cambiare in base alle restrizioni delle singole compagnie o corrieri. Inoltre, deve essere possibile gestire la spedizione con le normali attrezzature di movimentazione bagagli durante tutto il viaggio, incluso carico e scarico. A seconda dei tempi e del tipo di merce, puoi scegliere tra diversi servizi espressi e aggiungere ulteriori servizi a valore aggiunto
Il nostro trasporto con corriere a bordo non può accettare colli che pesano più di 32 kg o che superano i 290 cm nella somma di lunghezza, larghezza e altezza. Sono inoltre esclusi i materiali pericolosi, i prodotti farmaceutici che richiedono controllo termico e le merci deperibili.
Per elaborare la tua richiesta nel modo più rapido possibile, abbiamo bisogno di conoscere il numero dei colli, le rispettive dimensioni e i pesi, oltre al tipo di merce. Ti chiediamo inoltre di indicare i tempi di consegna desiderati, il codice postale, la città o l’aeroporto sia del punto di ritiro sia della destinazione finale.
*Il servizio AirTag è opzionale e soggetto alla disponibilità dell’attrezzatura al momento della richiesta, in quanto fornito da un operatore esterno.
**Si prega di notare che la copertura assicurativa e le relative clausole possono variare in base al Paese di origine o destinazione, alla compagnia aerea e alla tipologia di merce. Per spedizioni di alto valore, potrebbe essere richiesta un’assicurazione aggiuntiva, ma non tutti gli assicuratori o Paesi includono la copertura per il servizio on board courier. I team legali e di compliance Rhenus sono disponibili per fornire ulteriori chiarimenti in casi specifici.
