Contatto
Come spedizioniere doganale esperto, offriamo servizi di brokeraggio doganale completi per garantire che le tue merci attraversino i confini internazionali in modo rapido ed efficiente.
Il nostro team di specialisti e broker doganali esperti si occupa di tutte le pratiche doganali necessarie e dei requisiti di conformità per ridurre i tempi di attesa e facilitare le operazioni delle aziende di import export. In qualità di fornitore di consulenza doganale, Rhenus offre un'ampia gamma di servizi, tra cui procedure di esportazione e importazione, custodia e gestione in depositi doganali vincolati, consulenza doganale, soluzioni software automatizzate e servizi correlati, come consulenza e rappresentanza fiscale.
Poiché le reti di trasporto globali si estendono oltre le aree doganali, le nostre competenze nello sdoganamento e nella gestione delle pratiche doganali – supportate da un solido know-how sulle normative nazionali e internazionali – garantiscono alle aziende di import export un flusso di spedizione dei beni efficiente e rapida.
Per ottimizzare la tua strategia commerciale, sviluppiamo soluzioni personalizzate in qualità di fornitore di servizi doganali. Grazie ai nostri specialisti, ti offriamo assistenza doganale in ogni ambito: dall’attuazione delle procedure richieste alla presentazione delle domande per le autorizzazioni doganali. I nostri agenti doganali ti supportano in ogni sfida, dalla valutazione doganale alle regole di origine e di classificazione, dagli accordi di libero scambio alle procedure IOSS (Import One-Stop-Shop), con consulenza doganale dedicata. Per facilitare il tuo commercio internazionale, i nostri consulenti ti guidano nell’applicazione corretta delle procedure doganali — pratiche doganali elettroniche, informazioni tariffarie vincolanti, informazioni vincolanti sull’origine e permessi doganali — con consulenza doganale dedicata. Ti supportiamo nella due diligence, nelle verifiche normative e nella gestione delle autorizzazioni per garantire la compliance nel commercio internazionale, con assistenza doganale continua.
Le nostre soluzioni software offrono una connettività continua, garantendo elevati standard di conformità e trasparenza. Il sistema all-in-one di gestione doganale automatizza i processi di sdoganamento e di risk management. A partire dalla tua documentazione, seguiamo lo sdoganamento in partenza e in arrivo. In base al tuo sistema ERP e al workflow, offriamo diverse opzioni di integrazione e strumenti di reportistica. Per operare a livello globale, è fondamentale lo screening delle controparti sulle liste di sanzioni, a tutela della compliance delle aziende di import export. I nostri specialisti doganali possono integrare il tool di denied party screening nel tuo ERP per garantire la piena conformità.


I nostri servizi completi di brokeraggio doganale garantiscono una gestione sicura e conforme delle pratiche doganali, in linea con la normativa vigente.
Con il supporto dei nostri esperti, i tuoi servizi doganali e di brokeraggio vengono gestiti in modo rapido ed efficiente.
I nostri professionisti seguono programmi di formazione periodica per rimanere sempre aggiornati. In questo modo, le tue pratiche doganali risultano costantemente allineate ai requisiti normativi.


Che tu stia puntando a nuovi mercati o voglia rendere più efficienti i flussi attuali, il nostro team è a tua disposizione.
La durata del processo di sdoganamento varia in base al Paese di destinazione, alla natura delle merci esportate e ad altri fattori. Puoi velocizzare il processo assicurando una documentazione completa e accurata della spedizione, con la nostra assistenza doganale. Il team Rhenus offre un servizio doganale su misura per i tuoi requisiti particolari, grazie a una consulenza doganale dedicata.
Come partner nell'assistenza alle dogane, offriamo supporto completo per tutte le fasi essenziali di import, export e transito. Inoltre, siamo specializzati nella gestione di procedure doganali complesse e nella preparazione di ulteriori documenti di export, come ATR o EUR.1.
I nostri servizi di sdoganamento end-to-end coprono più Paesi. Grazie al nostro software proprietario, utilizziamo in modo integrato gli stessi dati per export e transito, facilitando lo sdoganamento in import a destino e garantendo efficienza e coerenza lungo tutto il processo.
I dazi doganali variano in base al tipo e al valore delle merci, nonché al Paese di origine e alla destinazione. Sono composti da diverse voci.
La tassazione all’importazione è applicata sul valore dei beni ed è calcolata in base alle aliquote del Paese di destinazione. Le tariffe operative di Rhenus, invece, variano in funzione del servizio erogato. Possono applicarsi costi aggiuntivi per procedure doganali speciali o documentazione specifica (ad esempio per merci pericolose o deperibili). In caso di ritardi con necessità di deposito temporaneo, possono aggiungersi costi di stoccaggio.
In base alla tipologia di beni importati o esportati, possono applicarsi regole e obblighi doganali specifici. Per stabilire quali si applicano al tuo prodotto, innanzitutto serve il numero di tariffa doganale (HS code). Puoi ottenerlo tramite la banca dati tariffaria TARIC o rivolgendoti all'ufficio doganale. Con quel numero puoi consultare dazi, restrizioni all’import e altre normative nella banca dati TARIC. È possibile verificare anche gli obblighi tecnici, ad esempio tramite il Punto Contatto Prodotti (PCP). In caso di incertezze, il nostro team di assistenza doganale è pronto ad aiutarti.
Se la spedizione è trattenuta in dogana, di norma riceverai una notifica dall’ufficio doganale o dal fornitore di servizi doganali responsabile, solitamente per posta o e-mail. Per completare lo sdoganamento sono spesso richiestidocumenti aggiuntivi, come fattura dettagliata, certificato d’origine o dichiarazione del valore delle merci. Inoltre, devono essere corrisposti i relativi dazi e imposte doganali. Grazie al nostro conto di differimento (deferment account), ciò può avvenire senza ritardi. Non appena tutta la documentazione è disponibile e i pagamenti sono stati effettuati, la spedizione viene svincolata e può proseguire.
Se i passaggi necessari non vengono eseguiti tempestivamente, la spedizione potrebbe essere restituita al mittente o, in casi eccezionali, distrutta. Raccomandiamo quindi di fornire subito i documenti richiesti al momento della notifica e, se necessario, di contattare noi o le autorità doganali.