Consegna a domicilio nella stanza desiderata con Rhenus Home Delivery

I clienti si aspettano una consegna a domicilio rapida e senza complicazioni per i loro arredi da casa e da giardino, materassi, elettrodomestici, attrezzature sportive e altri articoli pesanti o oggetti ingombranti. Rhenus Home Delivery si occupa di ogni aspetto logistico, garantendo la piena soddisfazione dei tuoi clienti.

I nostri servizi iniziano con una logistica inbound centralizzata presso un centro di distribuzione nazionale, da cui gli articoli vengono inviati alle sedi regionali secondo il modello hub-and-spoke. Da lì, le merci vengono consegnate al cliente nella data di consegna concordata. La spedizione inbound può essere organizzata anche direttamente con i tuoi produttori o fornitori. I nostri magazzini e il nostro personale sono appositamente formati e attrezzati per gestire il trasporto di mobili e merci voluminose. Inoltre, possiamo stoccare i tuoi articoli in magazzini multi-client o dedicati, offrendo soluzioni flessibili di deposito e di personale. Paghi solo per lo spazio effettivamente utilizzato.

In alternativa, puoi scegliere la spedizione inbound regionale, che indirizza le tue merci ai centri di distribuzione regionale. Questo ti consente di offrire tempi di consegna a domicilio più brevi per spedizioni ad alto volume o ordini puramente regionali. Se gli articoli sono disponibili in loco, possiamo offrire ai tuoi clienti servizi di consegna su appuntamento, same-day o next-day, con tempi di transito ridotti. La consegna all'ultimo chilometro avviene sempre direttamente nella stanza desiderata e, in molti Paesi, offriamo anche servizi di consegna a domicilio opzionali, come disimballaggio e rimozione dell’imballo, montaggio e persino smaltimento di vecchi elettrodomestici e mobili.

Gli appuntamenti possono essere fissati comodamente online o telefonicamente. Grazie al servizio Track & Trace, i tuoi clienti sanno sempre dove si trova la loro spedizione e, in molti Paesi, anche l’orario stimato di arrivo.