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Africa
En plus d’organiser le transport, la manutention et le stockage de votre fret routier, nous proposons de nombreux autres services pour répondre à vos besoins particuliers et augmenter la valeur de votre supply chain.
Que votre expédition voyage au sein d’un seul marché ou à l’international, nous sommes là pour vous conseiller sur les règles applicables à chaque pays.
Grâce au réseau mondial de Rhenus France et à nos relations consolidées avec les autorités locales et les institutions publiques, nous garantissons que votre expédition respecte les règles douanières et est prise en charge de manière fluide.
Nos spécialistes formés organisent la préparation des formalités et des arrangements nécessaires à un stade précoce et avec une grande précision. Ils possèdent les connaissances et les outils nécessaires pour vous aider à respecter les obligations statutaires. Nous connaissons les exigences douanières locales dans les pays d’origine et de destination et prenons en charge le dédouanement intégral.
Nos services comprennent les éléments suivants :
Rhenus dispose du statut spécial d’opérateur économique agréé. Grâce à notre certification OEA, nous sommes reconnus pour notre sécurité et notre fiabilité et pouvons offrir aux clients des avantages particuliers en matière de dédouanement :
Grâce à nos propres agents spécialisés dans les marchandises dangereuses sur nos sites d’activité, nous formons nos employés à la manipulation des marchandises dangereuses, au contrôle des opérations de transport et à la conformité aux directives nationales et internationales relatives aux marchandises dangereuses. Nous pouvons fournir des certificats de sécurité et de qualité de nos services à l’aide du système d’évaluation de la sécurité et de la qualité (SQAS).
Le système SQAS est une norme établie par le Conseil européen de l’industrie chimique. Il évalue la qualité, la sécurité et la compatibilité environnementale des spécialistes logistiques, aussi bien pour le transport de marchandises dangereuses que pour l’établissement de normes de qualité spécifiques pour le stockage et le transport de produits chimiques. Nos services comprennent :
Nous sommes spécialisés dans le transport de marchandises sensibles à la température, telles que les produits chimiques et pharmaceutiques, la peinture et la laque, les adhésifs et les films.
Rhenus utilise des véhicules thermiques pour le transport de ligne, qui offrent plusieurs avantages :
En plus de notre savoir-faire spécial et de notre technologie, les expéditions à température contrôlée avec le groupe Rhenus sont rendues possibles grâce à notre vaste réseau ainsi qu’à nos enlèvements quotidiens. Nos réseaux nationaux sur le continent nous permettent d’offrir une livraison sous 24 heures. Pour ces livraisons, nous utilisons un contrôle passif de la température et des couvertures thermiques de différentes tailles. Nous proposons aussi des livraisons de porte à porte pour le transport B2B.
Le transport Rhenus est constamment documenté à l’aide d’un scan de code-barre à chaque interface. Cela vous permet également de suivre votre expédition sur notre solution web.
La livraison sûre de vos marchandises et de votre fret est très importante pour nous. C’est pourquoi nous assurons leur sécurité grâce à l’utilisation de remorques scellées ainsi qu’au positionnement GPS et à la notification automatique de la localisation via les communications mobiles (GSM). Pour plus d’informations, notre ligne d’assistance téléphonique est disponible 24 h/24, 365 jours par an.
La responsabilité des transitaires est réglementée par la loi et limitée pour les marchandises internationales. En cas de dommage ou de perte, l’indemnisation est généralement bien inférieure à la valeur réelle des marchandises. De même, des exemptions de responsabilité s’appliquent souvent.
Nous recommandons donc de souscrire une assurance complémentaire afin d’éviter les frais en cas de dommage ou de perte.
Nous pouvons vous offrir différentes solutions d’assurance rentables et restons disponibles pour établir un contact avec votre compagnie d’assurance :
Nos services express vous offrent des solutions individuelles à chaque besoin d’expédition. Indépendamment du poids ou de la taille, nous livrons vos expéditions en temps voulu et à l’endroit de votre choix.
Grâce à notre présence dans le monde entier, à notre réseau international et à nos employés qualifiés, nous garantissons des livraisons rapides et sûres et vous fournissons les meilleures solutions logistiques nationales et internationales. Nous organisons et contrôlons votre expédition à tout moment.
Selon vos besoins, nous créons rapidement des solutions pour votre livraison urgente. Notre solution de transport pour :
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Utilisez cet outil de pointe en ligne pour accéder à tout moment aux informations de votre expédition.
Utilisez notre outil intuitif pour la réservation en ligne : Rhenus WebOrder