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Services de gestion de documents et d'informations

La gestion quotidienne des documents exige une manipulation minutieuse, des ressources dédiées et des connaissances spécialisées. Notre solution complète, allant de l'archivage et de la récupération de fichiers à la numérisation, vous garantit une préparation optimale.

Des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins

La gestion de documents, de données et d'informations est de plus en plus complexe et chronophage en raison des nombreuses régulations et lois en matière de protection des données. Des logiciels peuvent vous aider, mais de nombreuses tâches liées au stockage, à l'archivage et la numérisation restent à traiter. Notre large év entail de prestations nous permet de vous offrir un accompagnement et des conseils sur mesure. Nous apportons une valeur ajoutée en facilitant votre travail et en partageant avec vous notre expertise en matière de gestion de documents.

Bénéfices d'une gestion documentaire quotidienne

  • Stockage d’archives : Les volumes massifs et les exigences de conservation à long terme nécessitent des solutions de stockage d'archives optimisées. Optimisez vos surfaces en externalisant vos documents dans nos centres d'archivage hautement sécurisés.
  • Préparation des documents dans le respect de la protection des données : De la numérisation au stockage, nous appliquons des normes strictes à chaque étape afin de garantir une gestion pleinement conforme.
  • Efficacité des ressources : Concentrez-vous sur votre cœur de métier. L'externalisation de vos services de gestion de documents libère un temps précieux pour vos employés, leur permettant de se consacrer davantage à leurs activités prioritaires.
  • Procédés simplifiés : Retrouvez rapidement et facilement vos fichiers numériques à tout moment, où que vous soyez.
  • Restauration documentaire : Grâce à nos procédés spécialisés, nous récupérons vos documents, même en cas de sinistre lié à l'eau. Cela vous permet de rester protégés et de continuer à accomplir vos objectifs de rétention.
  • Adaptabilité : Des dossiers isolés aux rayonnages entiers, nos services de gestion de documents sont adaptés à vos besoins.

Nos solutions de gestion de documents

Ouvrier effectuant la récupération de documents à l'aide d'un procédé à chambre à vide

Récupération de fichier

En cas de sinistre, l'humidité menace votre stockage d'archives et peut mener à une destruction de documents irréversible. Il est alors important de réduire les dégâts et de restaurer l'accès à vos dossiers rapidement. Nous assurons la restauration de vos archives dans le respect des plus hautes normes de qualité, qu'il s'agisse d'incidents mineurs ou de pertes massives de données.

Allée d'entrepôt à haute densité remplie de boîtes de rangement organisées étiquetées « Rhenus Office Systems ».

Archivage

Vos dossiers sont stockés dans nos archives haute sécurité selon les normes de sécurité les plus élevées. Nous garantissons la conformité avec les normes de protection des données. Notre portail web vous permet de gérer vos inventaires et de commander vos documents, livrés par voie postale ou via nos services de numérisation de documents. Nous proposons également des services d'archivage BPL conçus spécifiquement pour l'industrie pharmaceutique.

Technicien manipulant des documents historiques sur un appareil de numérisation spécialisé

Service de numérisation de documents

Grâce à nos solutions d'archivage numérique, accédez à vos données en toute mobilité et maximisez l'efficacité de vos ressources ainsi que vos surfaces de stockage. Vos dossiers sont numérisés à l'aide de la technologie OCR (reconnaissance optique de caractères) pour permettre la recherche textuelle. Nous utilisons les technologies de numérisation les plus récentes et bénéficions de la certification TR Resiscan.

Votre partenaire en gestion de documents

  • Un seul fournisseur : Nous vous proposons des solutions pour tous les services liés à la gestion de vos documents et de vos données.
  • Présence partout en Europe : Où que vous soyez, nous sommes votre partenaire de confiance pour vos services de gestion de documents.
  • Des commandes faciles : Réservez nos services en ligne. Nos experts sont toujours disponibles pour concevoir votre solution personnalisée ou répondre à vos questions.
  • Un partenaire expérimenté : Forts de notre savoir-faire historique en archivage, nous vous garantissons une expertise reconnue. Notre qualité est attestée par des certifications et formations.
  • Protection des données et processus fiables : Nos centres de données en Allemagne garantissent un stockage sécurisé, conforme aux plus hauts niveaux de certification.
Agent de centre d'appels sympathique qui parle à un client

Avancez vers le futur numérique !

Nos experts conçoivent des services de gestion de documents sur mesure pour répondre à l'ensemble de vos besoins informationnels.

Foire aux questions

Notre centre de données en Allemagne satisfait aux exigences de sécurité les plus élevées en matière de protection des données. Nos centres de données sont certifiés ISO 27001 (Système de Gestion de la Sécurité de l'Information).

En plus des exigences en matière de protection des données, nos archives sont certifiées DIN ISO 9001, ISO 27001, ISO 50001, DIN 11799, GLP et GMP. Vous bénéficiez d'un contrôle d'accès rigoureux incluant vidéosurveillance, détecteurs de mouvements et périmètre clôturé avec sas de sécurité pour le personnel et les véhicules. La régulation de la température et la protection contre les nuisibles préservent l'intégrité de vos documents. Enfin, nos systèmes d'alarme incendie et anti-intrusion certifiés VdS, reliés aux secours, garantissent une sécurité optimale.

Nos services de numérisation de documents commencent avec l'organisation et la planification du projet dans son entièreté. La première étape de la numérisation est le transport à bord d'un véhicule sécurisé. Nous sommes spécialisés dans le transport de documents confidentiels et garantissons leur sécurité grâce à notre flotte de véhicules de société. Si nécessaire, les documents sont rangés dans des contenants hermétiques pour une meilleure protection. Dès leur arrivée au centre de numérisation, les documents sont préparés : Nous procédons au dépliage et auretrait des agrafes, trombones et étiquettes. Nos scanners de production haute performance assurent ensuite la numérisation de vos documents, garantissant une capture fidèle et précise, quel que soit le format du support.

Le délai d'exécution dépend principalement de l'ampleur du projet. Nous garantissons toutefois une disponibilité de vos documents dès que vous en avez besoin.