SERVICIOS AÑADIDOS EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA

Además de organizar el transporte, la manipulación y el almacenamiento de tu mercancía, podemos ofrecerte una amplia gama de servicios adicionales que complementan tus necesidades específicas y añaden valor a lo largo de tu cadena de suministro.

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RESUMEN DE NUESTROS SERVICIOS AÑADIDOS

Servicios aduaneros

EXPERIENCIA LOCAL PARA EXPORTAR E IMPORTAR EN TODO EL MUNDO

Tanto si el destino de tu mercancía es el mercado estatal como el internacional, estamos aquí para asesorarte sobre las normas de cada país.

Gracias a la red mundial de Rhenus y a nuestras sólidas relaciones con las autoridades locales y las instituciones públicas, nos aseguramos de que tu envío cumpla la normativa aduanera y se gestione sin problemas.  

Nuestro equipo de especialistas se encarga de la preparación de todos los trámites y las gestiones necesarias con la máxima rigurosidad. Disponen de los conocimientos y las herramientas adecuadas para ayudarte a cumplir estas obligaciones legales. Conocemos los requisitos aduaneros locales de los países de origen y destino y nos encargamos del despacho de aduana completo.

Nuestros servicios incluyen los siguientes aspectos:

 

  • Despacho de aduanas para mercancías de importación o exportación
  • Despacho de aduanas para mercancías en tránsito
  • Operaciones triangulares
  • Tramitación interna
  • Carnet TIR
  • Carnet ATA
  • Representación fiscal
  • Apoyo fiscal
  • Intrastat
  • Depósito de almacenamiento temporal
  • Depósito aduanero autorizado para la carga de exportación
  • Depósito aduanero público
  • Apoyo en el proceso completo de autorización OEA
  • Asesoramiento en operaciones exentas
(OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO)

Rhenus tiene un estatus especial como Operador Económico Autorizado. Con la certificación OEA, se nos considera especialmente seguros y fiables y podemos ofrecer a nuestros clientes ventajas especiales en el despacho de aduanas como:

  • Mayor facilidad para acceder a las simplificaciones aduaneras      
  • Menos controles físicos y documentales
  • Reconocimiento como socio comercial seguro y protegido

MERCANCÍAS PELIGROSAS

LA SEGURIDAD ES LO PRIMERO

Contamos con nuestros propios responsables de mercancías peligrosas en nuestras instalaciones, formamos a nuestros empleados en la manipulación de este tipo de productos, supervisamos la operación de transporte y garantizamos el cumplimiento de las directivas nacionales e internacionales sobre mercancías peligrosas. Podemos acreditar la seguridad y la calidad de nuestros servicios mediante el Sistema de Evaluación de la Seguridad y la Calidad (SQAS, por sus siglas en inglés).

El sistema SQAS es una norma establecida por el Consejo Europeo de la Industria Química. Evalúa la calidad, la seguridad y la sostenibilidad medioambiental de los especialistas en logística, tanto para el transporte de productos peligrosos como para el establecimiento de normas de calidad específicas para el almacenamiento y el transporte de productos químicos. Nuestros servicios incluyen lo siguiente:

  • Mercancías peligrosas (ADR)
  • Cantidades exceptuadas (EQ)
  • Cantidades limitadas (LQ)
  • Transporte a temperatura controlada

 

Transporte a temperatura controlada

PROTEGEMOS TU MERCANCÍA DE TEMPERATURA CONTROLADA

Estamos especializados en el transporte de mercancías sensibles a la temperatura, como productos químicos, farmacéuticos, pinturas y lacas, adhesivos y láminas.

Rhenus utiliza vehículos térmicos para el transporte en línea, que proporcionan diferentes ventajas:

  • Carrocerías térmicas con aire acondicionado
  • Refrigeración y calefacción mediante motor diesel o electricidad
  • Registro y supervisión tecnológica para garantizar el mantenimiento de temperaturas constantes
You can see the delivery of goods within a cold chain.

Los envíos a temperatura controlada de Rhenus son posibles por nuestro know-how y la tecnología, pero también por nuestra densa red y las recogidas diarias. Con nuestra red de transporte, podemos ofrecer entregas en 24 horas. Para estas entregas, utilizamos control pasivo de temperatura y fundas térmicas de diferentes tamaños. También ofrecemos entregas puerta a puerta para transportes B2B.

Los transportes de Rhenus se documentan continuamente mediante la lectura de códigos de barras en cada uno de los pasos. Esto también te permite seguir y rastrear tu envío a través de nuestra solución online.

La entrega segura de tus mercancías es muy importante para nosotros. Por eso proporcionamos seguridad con el uso de remolques precintados, así como posicionamiento GPS y notificación automática de la ubicación a través de comunicaciones móviles (GSM). Para más información, nuestra línea de atención telefónica está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

Seguro de transporte

ACTUAMOS EN TU NOMBRE

La responsabilidad de los transportistas está regulada por ley y limitada para las mercancías internacionales. Si se produce algún daño o pérdida, el importe de la indemnización suele ser muy inferior al valor real de la mercancía. También suelen aplicarse otras exenciones de responsabilidad.

Por lo tanto, recomendamos una protección de seguro adicional para evitar que se produzcan gastos en caso de daños o pérdidas.

Para ello podemos ofrecerte diversas soluciones económicas y estamos a tu disposición para ponerte en contacto con nuestro socio asegurador:

  • Seguros “a todo riesgo”
  • Seguros de transporte a medida
  • Contratación de seguros para cada envío o a largo plazo
You can see a highway from above.

ENVÍOS EXPRÉS

TRANSPORTE URGENTE DE MERCANCÍAS

Nuestros servicios exprés te ofrecen soluciones personalizadas para cualquier tipo de envío. No importa el peso o el tamaño, entregamos tu mercancía a tiempo en el lugar que nos pidas.

Con una presencia global, una red internacional y empleados cualificados, garantizamos entregas rápidas y seguras y te ofrecemos soluciones logísticas nacionales e internacionales del más alto nivel. Organizamos y supervisamos tu envío en todo momento.

En función de tus necesidades, creamos soluciones para tu entrega exprés en muy poco tiempo. Disponemos de soluciones de transporte para:

 

  • Servicios de mensajería
  • Entregas directas
  • Soluciones personalizadas especiales
  • Para cargas parciales
  • Para cargas completas

 

You can see a Rhenus Truck in a tunnel.

Servicios digitales

HERRAMIENTAS ONLINE DE RHENUS CON DISPONIBILIDAD 24/7

Utiliza esta herramienta online de última generación para acceder a la información de tu envío en cualquier momento..

  • Proporciona transparencia a lo largo de la cadena de transporte para todos los modos de transporte
  • Información detallada sobre el camión, el envío y los paquetes
  • Descarga de documentos desde archivos electrónicos internos y externos
  • Interfaz intuitiva y fácil de usar
  • Diseño adaptado para PC y dispositivos móviles

Track & Trace

Utiliza nuestra herramienta intuitiva para la reserva online: Rhenus WebOrder

  • Reserva tu transporte en cualquier momento
  • Crea tu propia lista de contactos
  • Comprobación del sistema con un control automatizado de direcciones
  • Plantillas prácticas para envíos frecuentes
  • Imprime tus etiquetas de transporte, listas de carga e instrucciones de envío
  • Búsqueda de documentos y archivos POD, incluidos los archivos externos
  • Actualizaciones de seguimiento por correo electrónico
  • Diseño adaptado a dispositivos móviles
  • Seguridad: Encriptación de datos y una absoluta neutralidad de datos gracias a múltiples cortafuegos

WebOrder