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PRINCIPIOS CORPORATIVOS

Además de nuestros valores, los Principios Corporativos son directrices establecidas por la empresa que rigen las acciones de nuestros empleados y conforman nuestra cultura corporativa. Damos gran importancia al cumplimiento de estos Principios Corporativos, que son aplicables en todo el mundo.
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Principios empresariales: Atención a las necesidades y los deseos del cliente

Para alcanzar este objetivo, nuestras unidades de negocio descentralizadas se centran en servicios específicos y en grupos objetivo. Esto nos permite reaccionar de forma satisfactoria a las necesidades de nuestros socios empresariales.

Nuestros empleados son un activo importante que impulsa nuestro crecimiento, por eso Rhenus ofrece muchas oportunidades de desarrollo. Esta es la única forma en que podemos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

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Nuestros clientes

Por este motivo, hacemos todo lo que podemos para facilitar las actividades empresariales de nuestros clientes en términos de logística, mejorar su productividad y hacerlos más atractivos en el mercado. La satisfacción de nuestros clientes es la base del éxito de nuestro trabajo diario y, por tanto,

Para ofrecer a nuestros clientes servicios y productos óptimos se necesita un personal muy motivado. La formación inicial y continua de nuestros empleados proporciona una base sólida.

La calidad de nuestros servicios y productos determina la satisfacción de los clientes. Los exhaustivos sistemas de garantía de calidad demuestran nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y los productos. Solo podemos alcanzar este objetivo si nuestros empleados se identifican con nuestra "máxima calidad".

Siempre establecemos unos niveles elevados de rentabilidad del capital empleado para que las inversiones e innovaciones puedan llevarse a cabo de forma eficiente. De esta forma, podemos ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de alta calidad a precios atractivos. Invertir en investigación, desarrollo, tecnología y formación nos ayuda a asegurar el éxito a largo plazo.

Como integrantes de la sociedad, aceptamos nuestra responsabilidad social y nos comprometemos a mejorar el bienestar público y a preservar el medio ambiente y los recursos naturales. Para nosotros, la economía y la ecología no son conceptos opuestos. Por eso, unirlas en la medida de lo posible es un principio básico de nuestra filosofía empresarial.

Es necesario un alto nivel de integridad personal para actuar de acuerdo con los marcos legales y éticos/morales. Esperamos que todos nuestros empleados se comporten de forma adecuada. Los detalles de nuestro código de conducta están definidos en nuestro folleto de cumplimiento empresarial.

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CONDICIONES LABORALES Y DERECHOS HUMANOS

El Grupo Rhenus apoya la implementación de los derechos humanos de acuerdo con el Convenio Europeo para la Protección de los Derechos Humanos (CEDH).

No al trabajo infantil

Cualquier tipo de trabajo infantil está prohibido en el Grupo Rhenus. La edad mínima de los empleados se rige por las leyes estatales relevantes o los convenios colectivos vigentes, siempre y cuando la edad en estos no sea inferior a la edad mínima para la contratación establecida en la Convención de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

No a la discriminación

Rhenus promueve la igualdad de oportunidades e igualdad en el trato para los trabajadores, y no discrimina por motivos de raza u origen étnico, género, religión o creencias, discapacidad, edad u orientación sexual.

Remuneración y horas laborales

El Grupo Rhenus cumple con las regulaciones nacionales relevantes sobre las horas laborales, los sueldos y salarios y las ventajas.

No al trabajo forzoso

El Grupo Rhenus rechaza cualquier forma de trabajo forzoso.

Salud y seguridad en el trabajo

Las actividades y áreas empresariales del Grupo Rhenus son tan diversas como los requisitos de protección de la seguridad y la salud en el trabajo. La estructura organizativa de salud y seguridad en el trabajo del Grupo Rhenus asegura que los requerimientos específicos del país y de la actividad se tengan en cuenta y se implementen. Una clara asignación de responsabilidades dentro de la organización sitúa el asunto de la seguridad en el trabajo a nivel de la dirección.

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Como proveedor de servicios logísticos, el bienestar y la salud de nuestros empleados son nuestros activos centrales. Por tanto, nuestro enfoque holístico se centra en las posibilidades técnicas y los procesos de procedimientos, seguidos por el comportamiento de seguridad individual y la cultura de la seguridad en el trabajo. Analizamos los peligros potenciales en el entorno laboral y los procesos para crear soluciones seguras y condiciones que puedan implementarse, así como normas de salud laboral y reglas de seguridad. La implementación de los requisitos definidos y la documentación se realiza mediante sistemas de TI internos personalizados. Los sistemas de aprendizaje e intercambio refuerzan la prevención de accidentes y mejoran la organización de la salud y seguridad en el trabajo.

Ese es el motivo por el que nuestra política de salud y seguridad incluye la protección de la vida y la salud de los trabajadores. Sin embargo, esta política también cubre todo el espectro de medias, medios y métodos para:

  • cumplir con los requisitos legales, normativos y de otro tipo como cuestión de principios y, por tanto, como la base del éxito empresarial sostenible;
  • proporcionar condiciones de salud y seguridad laboral como base para evitar daños a la salud,
  • mejorar y estabilizar la salud de los empleados;
  • proteger la salud física y mental;
  • aumentar el rendimiento;
  • mantener a los empleados de forma permanente y a largo plazo;
  • fomento de la satisfacción laboral;
  • rehabilitación y reintegración;
  • evitar accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo;
  • eliminar peligros y minimizar los riesgos de salud y seguridad consultando e implicando a nuestros empleados en calidad de colaboración.

El Centro de servicios de salud y seguridad y un gran número de filiales ya se han certificado según la ISO 45001. Al mejorar nuestros estándares de forma continua, estamos reforzando un sistema de gestión independiente de las certificaciones en el cual se proclama la protección de la salud y seguridad en el trabajo y puede tener un efecto duradero.