OS NOSSOS SERVIÇOS ADICIONAIS

Além de organizar o transporte, manuseamento e armazenamento da sua carga rodoviária, podemos oferecer uma ampla gama de serviços adicionais que complementam as suas necessidades específicas e acrescentam valor à sua cadeia de abastecimento.

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VISÃO GERAL DOS NOSSOS SERVIÇOS ADICIONAIS

DESPACHO ADUANEIRO

CONHECIMENTO LOCAL PARA EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO A NÍVEL GLOBAL

Independentemente de a sua remessa viajar dentro de um único mercado ou internacionalmente, estamos aqui para aconselhá-lo sobre as regras de cada país.

Graças à rede global do Grupo Rhenus e às nossas sólidas relações com as autoridades locais e instituições públicas, garantimos que a sua remessa cumpra os regulamentos alfandegários e seja tratada de forma eficiente.

Os nossos especialistas treinados organizam a preparação das formalidades necessárias e dos acordos numa fase inicial e com grande precisão. Eles têm o conhecimento e as ferramentas necessárias para o ajudar a cumprir estas obrigações legais. Conhecemos os requisitos alfandegários locais nos países de origem e destino e tratamos o desalfandegamento completo.

Os nossos serviços incluem os seguintes elementos:

  • Desalfandegamento de mercadorias para importação ou exportação
  • Desalfandegamento de mercadorias em trânsito
  • Operações triangulares
  • Processamento interno
  • Carnet TIR
  • Carnet ATA
  • Representação fiscal
  • Apoio fiscal
  • Intrastat
  • Armazém de armazenamento temporário
  • Armazém alfandegado autorizado para carga de exportação
  • Armazém público alfandegado
  • Suporte para todo o processo de autorização AEO
  • Consultoria em transações isentas
(OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO)

A Rhenus possui um estatuto especial como Operador Económico Autorizado. Com a certificação AEO, somos considerados particularmente seguros e fiáveis e podemos oferecer aos nossos clientes benefícios especiais no desalfandegamento, tais como:

  • Admissão mais fácil a simplificações alfandegárias
  • Menos controlos físicos e baseados em documentos
  • Reconhecimento como parceiro de negócios seguro e confiável

MERCADORIA PERIGOSA

A SEGURANÇA É A PRIORIDADE

Com os nossos próprios Oficiais de Mercadorias Perigosas nas nossas instalações, treinamos os nossos colaboradores na forma de manusear itens perigosos, monitoramos as operações de transporte e garantimos o cumprimento das diretrizes nacionais e internacionais de mercadorias perigosas. Temos a capacidade de fornecer evidências da segurança e qualidade dos nossos serviços através do Sistema de Avaliação de Segurança e Qualidade (SQAS).

O SQAS é um padrão estabelecido pelo Conselho Europeu da Indústria Química. Avalia a qualidade, segurança e compatibilidade ambiental de especialistas em logística, tanto no transporte de itens perigosos quanto no estabelecimento de padrões de qualidade específicos para armazenar e transportar produtos químicos. Os nossos serviços incluem o seguinte:

  • Mercadorias perigosas (ADR)
  • Quantidades Isentas (EQ)

  • Quantidades limitadas (LQ)
  • Transporte com controlo de temperatura

TRANSPORTE DE TEMPERATURA CONTROLADA

PROTEGEMOS AS SUAS MERCADORIAS SENSÍVEIS À TEMPERATURA

Especializamo-nos no transporte de mercadorias sensíveis à temperatura, tais como produtos químicos, produtos farmacêuticos, tintas e vernizes, adesivos e películas.

A Rhenus utiliza veículos térmicos para transportes de longa distância, que oferecem várias vantagens:

  • Contentores térmicos com ar condicionado
  • Arrefecimento e aquecimento através de motor a diesel ou eletricidade
  • Registo e monitorização tecnológicos para garantir a manutenção de temperaturas constantes.
You can see the delivery of goods within a cold chain.

Para além do know-how e da tecnologia especial, os envios controlados por temperatura com a Rhenus Portugal são possíveis devido à nossa rede sólida e recolhas diárias. Dentro das redes nacionais no continente, podemos oferecer entrega dentro de 24 horas. Para estas entregas, utilizamos controlo passivo de temperatura e coberturas térmicas de diferentes tamanhos. Também oferecemos entregas porta a porta para transportes B2B.

Os transportes da Rhenus são continuamente documentados através de digitalização de códigos de barras em cada interface. Isso também lhe permite rastrear o seu envio através da nossa solução web.

A entrega segura e protegida das suas mercadorias e da sua carga é muito importante para nós. É por isso que fornecemos segurança com o uso de reboques selados, bem como posicionamento GPS e notificação automática de localização através de comunicações móveis (GSM). Para mais informações, a nossa linha direta está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano.

SEGURO DE TRANSPORTE

AGIMOS EM SEU NOME

A responsabilidade dos transitários é regulada por lei e limitada para mercadorias internacionais. Se ocorrer algum dano ou perda, o valor da compensação costuma ser significativamente inferior ao valor real das mercadorias. Frequentemente, aplicam-se outras isenções de responsabilidade.

Portanto, recomendamos uma proteção de seguro adicional para evitar custos em casos de dano ou perda.

Podemos oferecer-lhe várias soluções com bom custo-benefício para isso e estamos aqui para estabelecer contacto com o nosso parceiro de seguros:

  • Seguro "Todos os Riscos"
  • Apólices de seguro de transporte personalizadas
  • Contratação de seguro para cada remessa ou a longo prazo
You can see a highway from above.

ENVIOS EXPRESSO

TRANSPORTE DE MERCADORIAS URGENTES

Os nossos serviços expresso oferecem soluções individuais para todas as suas necessidades de transporte. Independentemente do peso ou tamanho, entregamos a sua remessa pontualmente no local que nos indicar.

Com uma presença global, uma rede internacional e colaboradores qualificados, garantimos entregas rápidas e seguras e oferecemos-lhe soluções de logística nacionais e internacionais de alto nível. Organizamos e monitorizamos a sua remessa a todo o momento.

Com base nas suas necessidades, criamos soluções para a sua entrega expresso num curto período de tempo. A nossa solução de transporte para:

  • Serviços de correio
  • Entregas diretas
  • Soluções individuais especiais
You can see a Rhenus Truck in a tunnel.

FERRAMENTAS ONLINE DA RHENUS COM DISPONIBILIDADE 24/7

Utilize esta ferramenta online de última geração para aceder às informações da sua remessa a qualquer momento.

  • Fornece transparência ao longo da cadeia de transporte para todos os modos de transporte.
  • Informações detalhadas nos níveis de camião, remessa e embalagem.
  • Transferência de documentos de arquivos eletrónicos internos e externos.
  • Interface intuitiva e fácil de usar.
  • Design responsivo para computadores e dispositivos móveis.

Track & Trace

Use a nossa intuitiva ferramenta de reserva online: Rhenus WebOrder

  • Reserve a sua remessa a qualquer momento
  • Crie a sua própria lista de contactos
  • Verificação do sistema com exame automatizado de endereços
  • Modelos práticos para remessas frequentes
  • Imprima as etiquetas de transporte, listas de carga e instruções de envio
  • Pesquise recibo de entrega e documentos, incluindo arquivos externos
  • Atualizações de rastreamento por email
  • Layout responsivo para dispositivos móveis
  • Segurança: Encriptação de dados e neutralidade de dados absoluta graças a múltiplos firewalls

WebOrder

Nota: Alguns serviços podem não estar disponíveis em todas as regiões.