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Als Zolldienstleister bieten wir umfassende Zolldienstleistungen an, die sicherstellen, dass Ihre Waren reibungslos und effizient über internationale Grenzen hinweg transportiert werden.
Unser Team aus erfahrenen Zollagent*innen kümmert sich um alle notwendigen Formalitäten und Compliance-Anforderungen, um Verzögerungen zu minimieren und den internationalen Handel zu erleichtern. Als Zolldienstleister bietet Rhenus eine breite Palette von Zolldienstleistungen an, darunter Export- und Importverfahren, Verwahrungs- und Zolllager, Zollberatung, automatisierte Softwarelösungen sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen wie Steuerberatung und Fiskalvertretung.
Da globale Transportketten oft über Zollgebiete hinausgehen, sind unsere Expertise in der Zollabfertigung und unser tiefes Verständnis der nationalen und internationalen Handelsvorschriften für den reibungslosen und schnellen Versand Ihrer Waren unerlässlich.
Um Ihre Handelsstrategie zu optimieren, entwickeln wir als Zolldienstleister individuelle Lösungen. Durch unsere Spezialist*innen können wir Ihnen in jedem Bereich Unterstützung bieten, von der Umsetzung des erforderlichen Zollverfahrens bis hin zur Beantragung von Zollgenehmigungen. Unsere Zollagent*innen unterstützen Sie bei allen Herausforderungen, wie z.B. Zollwertermittlung, Ursprungsregeln und Klassifizierung, Freihandelsabkommen oder IOSS (Import One-Stop-Shop). Um Ihnen den internationalen Handel zu erleichtern, führen unsere Zollberater*innen Sie durch den korrekten Zollantragsprozess, wie z.B. die elektronische Zollanmeldung und verbindliche Zolltarifauskünfte, verbindliche Ursprungsauskünfte oder Zollbewilligungen. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Due-Diligence-Prüfung, behördlichen Prüfungen, Genehmigungslandschaft und vielem mehr, um die Einhaltung der Vorschriften im internationalen Handel sicherzustellen.
Unsere Software-Lösungen bieten eine nahtlose Konnektivität und gewährleisten eine hohe Compliance und Transparenz. Unser Zollkontrollturm ist ein All-in-one-Zollmanagementsystem, das automatisierte Zoll- und Risikomanagementprozesse effizient und zuverlässig vereint. Anhand Ihrer Dokumente und Daten wickeln wir die Zollabfertigung sowohl am Ursprungs- als auch am Bestimmungsort ab. Auf der Grundlage Ihres ERP-Systems und Workflows bieten wir verschiedene Integrationsoptionen und Berichterstellungstools an. Für den internationalen Handel ist es unerlässlich, alle Parteien anhand relevanter Sanktionslisten zu überprüfen. Unsere Zolltechniker*innen können unser Tool zur Überprüfung abgelehnter Parteien in Ihr ERP-System integrieren, um eine vollständige Compliance zu gewährleisten.


Mit umfassenden Zolldienstleistungen profitieren Sie von einer sicheren Abwicklung Ihrer Zollformalitäten gemäß der aktuellen Gesetzgebung.
Als Zolldienstleister wickeln wir Ihre Zollangelegenheiten schnell und effizient ab.
Dank regelmäßiger Schulungen sind unsere Zollagent*innen immer auf dem neuesten Stand. So wird sichergestellt, dass Ihre Zollformalitäten immer gesetzeskonform abgewickelt werden.


Ob Sie neue Märkte erschließen oder bestehende Prozesse optimieren möchten, unsere Expert*innen sind für Sie da.
Die Dauer des Zollabfertigungsprozesses hängt vom Zielland, von der Art der zu exportierenden Waren und anderen Einflussfaktoren ab. Sie können den Prozess jedoch beschleunigen, indem Sie eine umfassende Dokumentation Ihrer Sendung sicherstellen. Unsere Zollexpert*innen stehen Ihnen für eine detaillierte, auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Bewertung zur Verfügung.
Wir bieten umfassende Unterstützung für alle wesentlichen Import-, Export- und Transitprozesse. Darüber hinaus sind wir auf die Abwicklung komplexer Zollverfahren spezialisiert und erstellen weiterführende, notwendige Ausfuhrdokumente wie ATR oder EUR1.
Unsere End-to-End-Zollabfertigungsdienste erstrecken sich über mehrere Länder. Durch den Einsatz unserer firmeneigenen Software nutzen wir nahtlos dieselben Daten für den Export und den Transit, um die Importabfertigung am Bestimmungsort zu erleichtern und so Effizienz und Konsistenz während des gesamten Prozesses zu gewährleisten.
Die Zollgebühren variieren je nach Art und Wert der Waren sowie dem Ursprungs- und Bestimmungsland und setzen sich aus verschiedenen Komponenten zusammen.
Die Einfuhrumsatzsteuer wird auf den Warenwert erhoben und richtet sich nach den jeweiligen Steuersätzen des Ziellandes. Bearbeitungsgebühren hingegen variieren bei Rhenus je nach erbrachter Dienstleistung. So können für spezielle Zollverfahren oder Dokumentationen, wie etwa für verderbliche oder gefährliche Güter, zusätzliche Gebühren anfallen. Falls die Waren aufgrund von Verzögerungen vorübergehend gelagert werden müssen, fallen ggf. außerdem Lagerkosten an.
Je nach Art Ihrer importierten oder exportierten Waren gilt es, spezielle Zollvorschriften und -anforderungen einzuhalten. Um diese für Ihr Produkt zu ermitteln, benötigen Sie zunächst die Zolltarifnummer (HS-Code). Diese können Sie über die Zolltarifdatenbank (TARIC) oder beim Zollamt herausfinden. Mit der Nummer lassen sich in TARIC Zölle, Einfuhrbeschränkungen und weitere Vorschriften prüfen. Klären Sie auch technische Anforderungen, z.B. über die Produktinfostellen der EU. Bei Unsicherheiten helfen unsere Zollexperte Ihnen gerne weiter.
Wenn Ihre Sendung beim Zoll festgehalten wird, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung vom Zoll oder vom zuständigen Zolldienstleister, meist per Post oder E-Mail. Oft werden zusätzliche Dokumente wie eine detaillierte Rechnung, ein Ursprungszeugnis oder eine Erklärung zum Warenwert benötigt, um die Zollabfertigung abzuschließen. Zudem müssen die entsprechenden Zollgebühren und Steuern beglichen werden. Dank unseres Aufschubkontos erfolgt dies ohne Zeitverzögerung. Sobald alle Unterlagen vorliegen und die Gebühren bezahlt sind, wird die Sendung freigegeben und kann weitertransportiert werden.
Sollten die erforderlichen Schritte nicht fristgerecht erledigt werden, kann die Sendung an den Absender zurückgeschickt oder in Ausnahmefällen vernichtet werden. Wir empfehlen daher, bei einer Benachrichtigung umgehend die erforderlichen Dokumente bereitzustellen und gegebenenfalls Kontakt mit uns oder den Zollbehörden aufzunehmen.