Haben Sie Fragen?
Unsere Experten sind immer für Sie da. Auf Wunsch rufen wir Sie auch gern zurück – bequem und unkompliziert.
Kontaktieren Sie uns!Jump to region and choose your preferred country / region
Switch to your chosen country or regional website and discover our services for each location. You will have a choice of different languages.
Visit our corporate website
For more information about our global services and offers, visit Rhenus.Group.
Africa
Auch über die Transportlösungen hinaus beraten wir Sie und bieten Ihnen umfangreiche Mehrwertdienstleistungen, die zur Optimierung Ihrer Supply Chain beitragen.
Rhenus ist der perfekte Partner, wenn es um die Auslagerung Ihrer Lagerlogistik geht. Unsere individuellen Logistikdienstleistungen optimieren Ihre Lagerung und Geschäftsprozesse.
Ob auf Straße oder Schiene, auf Flüssen, dem Ozean oder in der Luft – die Rhenus Gruppe entwickelt grenzübergreifende Transportlösungen auf allen Wegen.
Als Familienunternehmen ist es der Rhenus Gruppe besonders wichtig, die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.
Wählen Sie für länderspezifische Informationen die Seite:
Oder wechseln Sie zur Länderübersicht
Einrichtungen, die ein hochwertiges Medizinprodukt kaufen, möchten es zuerst testen. Ein spezialisierter Logistikdienstleister hilft Herstellern von Medizingeräten dabei, ihre Produkte in Krankenhäuser und auf Messen zu liefern, aufzubauen, abzuholen und wieder für die nächste Demo vorzubereiten.
Ihr Demo-Pool-Bestand wird in unseren High-Tech-Einrichtungen gelagert und verwaltet. Unser spezialisierter IT-Support sorgt innerhalb des Demo-Pools für Transparenz. Ihr Vertriebsteam vereinbart mit einem potenziellen Kunden eine Vorführung für ein bestimmtes Gerät zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit. Wir erbringen alle zugehörigen Logistikdienstleistungen. Rhenus übernimmt das Demo-Pool-Gerätemanagement für einige führende Hersteller, mit besonderem Schwerpunkt auf dem Gesundheitswesen, einschließlich Life Sciences, diagnostischer Bildgebung und Mikroskopie.
Wir verwalten den gesamten Demo-Pool-Bestand und prüfen die Verfügbarkeit, bevor wir den Transport zu Ihrem potenziellen Kunden planen. Vor Ort stellen wir die Geräte auf, um sicherzustellen, dass sie sich in einem ausgezeichneten Zustand befinden und die Kundenspezifikationen erfüllen. So ermöglichen wir reibungslose und erfolgreiche Vorführungen. Erfahren Sie nachstehend mehr über unser komplettes Serviceangebot.
Ob Life Sciences, bildgebende Diagnostik oder Operationsausstattung: Ihr Demo-Pool sollte kurzfristig einsatzbereit sein und möglichst wenig Zeit ungenutzt im Lager verbringen. Wir betrachten das Handling Ihres Demo-Geräte-Pools als einen Kreislauf: angefangen beim Aufbau der Geräte über die kurzfristige Zwischenlagerung, den flexiblen Transport zum Einsatzort bis zur Abholung und Aufarbeitung. Dies umfasst beispielsweise auch das Löschen von Patientendaten und das Auffüllen von Verbrauchsmaterialien. Darüber hinaus verfügen wir über ein effektives Liefermodell, das es uns ermöglicht, die gesamte Ausrüstung in dringenden Fällen direkt an den jeweiligen Standort zu liefern oder das Produkt über unser Konsolidierungsnetzwerk auszuliefern – das spart Kosten für Sie.
Wir bieten Ihnen im Rahmen des Demo-Pool-Gerätemanagements die folgenden Dienstleistungen an:
Der Prozess der Bestandskontrolle von Rhenus wird von unserem Team aus Fachleuten durchgeführt, die in diesem Bereich sehr erfahren sind. Unser Team sorgt dafür, dass alle für die Vorführung eingesetzten Geräte rechtzeitig vor Ort sind, damit Ihr Vertriebsteam die Vorführung vor allen wichtigen Entscheidungsträgern des Kunden durchführen kann.
Gerät ist nicht gleich Gerät. Gerade der Med-Tech-Bereich zeichnet sich durch Produktvielfalt und zahlreiche zusätzliche Ausstattungsmerkmale aus. Damit bei der Vorführung eines Demo-Gerätes in der Arztpraxis oder im Krankenhaus keine Zeit verloren geht, das Produkt fachgerecht angeschlossen wird und zur richtigen Zeit im OP steht, sind ein hohes Maß an technischem Fachwissen und Produktverständnis gefragt.
Komplexe Health-Care-Produkte wie OP-Mikroskope für chirurgische Eingriffe und diagnostische Geräte erfordern präzise festgelegte Prozesse für den Auf- und Abbau sowie für detaillierte Funktionsprüfungen nach der Demo-Bereitstellung. Diese können bei anspruchsvollen Produkten bis zu mehrere Stunden in Anspruch nehmen.
Installationscheck – diese und viele weitere Punkte prüfen wir für Sie:
Ganz nach der Methode „train the trainer“ setzen wir für Transport, Handling, Aufbau, Installation und Funktionsprüfung von Demo-Geräten nur Mitarbeiter*innen ein, die im Umgang mit dem jeweiligen Gerät professionell geschult wurden. Zudem haben wir gemeinsam mit unseren Auftraggebern umfangreiche Checklisten erarbeitet, mit denen Funktionalitäten und Prozesse am Gerät geprüft werden. Somit ermöglichen wir den stets gleich hohen Qualitätsstandard.
Gemeinsam mit einem Kunden haben wir ein innovatives Trainingskonzept geplant, das auf zwei Säulen beruht: einem E-Learning für Kleingeräte mit niedriger technischer Komplexität unter Einbindung von Augmented Reality sowie einem persönlichen Trainingsprogramm für Großgeräte, die eine hohe technische Komplexität haben. Daran orientieren sich Trainingsablauf, -umfang und -form.
Unser Beispiel-Trainingskonzept für Demo-Pool-Management | ||
| E-Learning | Persönliches Training |
Einsatzgebiet |
|
|
Trainingsinhalt |
|
|
Form |
|
|
Ablauf |
|
|
Dauer |
|
|
Vorteile |
|
|
Die Schulung gilt erst nach einem erfolgreich absolvierten Abschlusstest sowie einer zusätzlichen Kontrolle durch unternehmenseigene Trainer als bestanden. Die grundlegenden Trainingsinhalte umfassen unabhängig vom Trainingstyp den Installationscheck eines Gerätes, den Funktionscheck sowie die elektrische Gerätesicherheitsprüfung.
Unsere Experten sind immer für Sie da. Auf Wunsch rufen wir Sie auch gern zurück – bequem und unkompliziert.
Kontaktieren Sie uns!Das Managen des eigenen Demo-Pools ist ein zeitaufwändiger Prozess und beansprucht Ressourcen. Rhenus übernimmt das komplette Management Ihres Demo-Pools - transparent und kosteneffizient. Wir verwahren Ihre Geräte, konfigurieren diese und liefern sie am Tag der Präsentation sicher verpackt bis zum Ort der Verwendung.