ヨーロッパの住宅街でレイノスの男性従業員2名がトラックから荷物を下ろす様子の写真ヨーロッパの住宅街でレイノスの男性従業員2名がトラックから荷物を下ろす様子の写真

ホームディバリー

レイノスグループでは、家具、家電、マットレス、大型スポーツ用品など様々な製品をご指定の場所にお届けします。ご希望により、商品の組立・設置、廃棄処理も承ります。

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中央の大型クレーンがレイノスの大型貨物船とトラックの間で貨物の移動を処理する様子のグラフィック画像

ご家庭への総合宅配サービス

家具、マットレス、大型スポーツ用品など様々な配送を承ります。文房具やEC販売店やメーカーに代わってお客様にお届けします。また、商品の開梱、組み立て、機器の接続、梱包材や古い家具や機器の処分も行っています。ご注文の配送状況は、出荷追跡システムを通じていつでも確認することができます。

 

当社の特別サービス

センターハブへの搬入

中央倉庫に搬入された商品は、ハブ・アンド・スポーク方式により、各地域の配送拠点への転送を引き受けます。そこからは2名体制で決められた納期にお届けします。

メリット: 一元管理されているため、日々の配送を短時間で行うことが出来ます。また、直接配送を行うことも可能です。当社の倉庫と従業員は、お客様の商品を取り扱うための特別なスキルを持っています。

地域拠点の直接統合

当社の配送拠点に直接商品をお送りいただくことも可能です。お客様への配送は2名体制で行います。

メリット:大量の出荷や地域限定の注文の納期が短縮されます。特に、デリケートな商品の取り扱いを避けることができます。

 

専用倉庫とマルチユーザー倉庫での保管

完成品、販促品、ベストセラー商品など、マルチユーザー倉庫に商品を集中保管することで、人員と保管スペースの活用に柔軟性を持たせることができます。

メリット: 商品を保管するためのスペースしか料金は発生しません。

また、個人のお客様向けに専用倉庫での保管も承っています。

 

当日または希望日お届け

商品を地域限定で、当日または希望日にお届けします。これらの商品の組み立てや、古い機器・家具の処分も承ります。

レイノスの宅急便を選ぶ理由

  • 宅配場所まで2人分の荷役が無料
  • 商品の配送・回収・交換
  • 個別予約(電話またはオンラインによる手配)
  • 配達時間帯への対応
  • トラック&トレースによる追跡
  • ペーパーレス化
  • 返品管理
  • 個別対応型ロジスティクスソリューション
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最高の品質基準

  • 全拠点で統一された工程と品質基準
  • 全国および欧州各国における効率的なネットワーク
  • 特別訓練を受けたドライバーと組み立て員
  • 返品管理
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お客さまのお荷物を、タイムリーに、安全にお届け

  • 毎日、配送拠点に本運送
  • 予約は電話またはインターネットより、数回クリックだけで完了
  • 配達時間帯への対応
  • プッシュ通知の有効化により荷物のトラッキング・追跡が可能
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お気軽にお問い合せください

専門スタッフがいつでもお客様の質問にお答えします。ご希望に応じて折り返しご連絡します。お気軽にお問い合せください。

お問い合せはこちら

設置と組み立てサービス

家具の組み立ては私たちにお任せください

配送サービスの一環として、お届け先のお客様のために家具の組み立てを承ります。ソファ、ベッド、ワードローブなど、あらゆる家具の組み立てをプロが担当します。

 

プロフによるキッチン用品の設置

特別な訓練を受けたキッチン組立チームが、お客様のためにキッチン家具を組み立て、電化製品や建具の接続を行います。

訓練を受けたスタッフによるスムーズな接続

家具の組み立てだけでなく、家電製品の取り付けも行っています。当社のスタッフはこのための特別なトレーニングを受けています。

配送プロセス

便利なキャッシュレス決済

取引店や販売店としては、お客様に幅広い支払い方法を提供したいものです。 ご要望に応じて、お届け先でのキャッシュレス代金引換決済を代行します。

廃棄について

包装材の廃棄処理

商品を保護するためには、段ボール、ポリスチレン、ホイルなどの十分な梱包材が必要です。お客様に最適な配送サービスを提供するため、当社では梱包するだけでなく、開梱も承ります。なお、全ての梱包材を持ち帰り、廃棄処理を行います。

古い家具、マットレス、家電は、当社が処理を承ります。

新しい家具や用品の配送後には、既存の古いものは不要になる場合が多いです。そこで、お届け先のお客様の自己処理の負担を無くすため、当社が撤去作業を引き受け、古い家具やマットレス、備品等を処分しています。