Speditionskaufmann/-frau (w/m/d) im Customer Service

An unserem wachsenden Standort in Nürnberg werden Sie Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens. Wir legen den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände. Mit Ihrem Know-how unterstützen Sie unsere täglichen Logistikdienstleistungen und den fortlaufenden Wachstumspfad.

Das erwartet Sie bei uns

In Ihrer Rolle bilden Sie die Schnittstelle zwischen der Disposition, dem Umschlaglager, unseren Empfangspartnern und Kunden.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Sendungsverfolgung sowie die professionelle Kommunikation und Beratung bei allen Anfragen unserer Kunden.
Mit einem geschulten Blick für Details erarbeiten Sie Lösungsvorschläge für jede sich ergebende Herausforderung.
Sie sind der kompetente Ansprechpartner für Kunden und Partner, mit denen Sie eng und vertrauensvoll zusammenarbeiten.
Mit Elan und Ideenreichtum arbeiten Sie an der aktiven Verbesserung der Servicequalität.

Das bringen Sie mit

Ihre Basis bildet eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung und Sie blicken auf Erfahrung im Bereich Reklamationsmanagement.
Für Sie steht Serviceorientierung an erster Stelle: Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zur Seite zu stehen und zeigen dabei hohes Geschick in der Problemlösung.
Mit gängiger Speditionssoftware kennen Sie sich bestens aus und Sie haben Freude an der telefonischen Beratung sowie am Aufbau von Kundenbeziehungen.
Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift machen Sie zu dem perfekten Kandidaten.
Als engagierter, kommunikationsstarker, flexibler und belastbarer Teamplayer übernehmen Sie gerne Verantwortung und denken unternehmerisch.

Darauf können Sie sich freuen

Events
Familiärer Zusammenhalt
Flexible Arbeitszeiten
Obstkorb
Onboarding
Tolles Team

Events

Familiärer Zusammenhalt

Flexible Arbeitszeiten

Obstkorb

Onboarding

Tolles Team

Jetzt bewerben

Whatsapp Bewerbung

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Geschäftsfeld

Road Freight

Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind – unsere Transportlösungen gewährleisten genau das. Das Produktportfolio von Rhenus Road Freight reicht dabei von Sammelgut über Teil- und Komplettladungen bis hin zu Gefahrgut- und Spezialtransporten. Zusammen mit begleitenden Dienstleistungen wie Versicherungen oder Zoll, entstehen daraus individuelle und branchenspezifische Full-Service-Pakete. Wir sind pragmatisch und unkompliziert. Dabei eröffnet unser permanenter Wachstumskurs langfristige Perspektiven für all unsere Mitarbeiter sei es Fachkräfte oder Quereinsteiger.

Rhenus Logistics

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.