„Weil wir als Team zusammenarbeiten und gemeinsam mehr bewegen. “

location_cityWarehousing Solutions
location_onRodgau
Elisabeth Selbert Strasse 3
access_timeAb sofort
personSuzan Bayam
timelapse Vollzeit
phone+49 (0)6106 2859 217

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Service

Ganz nach dem Motto - Kommunikation ist Alles - möchten wir mit Ihrer Unterstützung, noch ein weiteres offenes Ohr für unsere Kunden anbieten. Als eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Partnern, externen Dienstleistern und der Rhenus können Sie Ihr Kommunikationstalent unter Beweis stellen und einen echten Mehrwert zu unserer Dienstleistung leisten. 

Das erwartet Dich bei uns

  • Sie nehmen telefonische Anfragen und Reklamationen entgegen und reagieren ebenso schnell wie zuverlässig auf E-Mails von Kunden und Dienstleistern.
  • Als wichtige Schnittstelle zwischen Lager, Disposition und unseren Kunden sichern Sie souverän einen reibungslosen Logistikablauf.
  • Sie unterstützen unser Team bei der Anmeldung von Exportsendungen und koordinieren Abholungen mit externen Dienstleistern.
  • Dabei berücksichtigen Sie gewissenhaft die Vorgaben und Vereinbarungen zwischen uns und unseren Mandanten.
  • Nicht zuletzt gewährleisten Sie die Einhaltung aller internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse.

Das bringst Du mit

  • Als Basis bringen Sie Berufspraxis in der telefonischen Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung mit – eine kaufmännische Ausbildung ist ein Plus.
  • In englischsprachigen Konversationen kommunizieren Sie wortgewandt und stilsicher.
  • Darüber hinaus sind Sie mit Word und Excel in Grundzügen vertraut, idealerweise sind Ihnen auch die weiteren MS Office-Anwendungen geläufig.
  • Ihre ausgeprägte Kundenorientierung kombinieren Sie mit großer Kommunikationsstärke und Geschick in der Konfliktlösung.
  • Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer, die sich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen und in jeder Situation die Ruhe bewahren.

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Firmenfahrrad
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ideen einbringen
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Internationales Team
  • Obstkorb
Firmenfahrrad
Flexible Arbeitszeiten
Ideen einbringen
Individuelle Weiterentwicklung
Internationales Team
Obstkorb

Geschäftsfeld

Warehousing Solutions

Die Rhenus Warehousing Solutions gehört zu den führenden Outsourcing-Partnern von Industrie und Handel für lagerlogistische Lösungen in Europa. Neben einer Vielzahl eigener Lager-Zentren übernimmt die Rhenus auch Projekte direkt bei unseren Kunden vor Ort. Die umfangreichen, zusätzlichen Dienstleistungen und IT-Lösungen reichen dabei weit über den Standard in der Lagerlogistik hinaus und vervollständigen das individuelle Portfolio unserer Kunden – alles aus einer Hand. Unsere Mitarbeiter erwarten spannende Aufgaben, hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege sowie viel Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

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Rhenus Logistics

Ihr Chancenlogistiker

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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