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Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice Logistik

location_cityHome Delivery
location_on
Deliver it - Eine Marke der Home Xpress GmbH
Wittestraße 46-48, Berlin
access_timeAb sofort
timelapse
Vollzeit
Mobiles Arbeiten (< 50%)
personShanice Nagel

Werde Teil des Tochterunternehmens Home Xpress und gestalte mit uns zusammen die Zukunft an unserem Standort in Berlin. Mit unserer Marke Deliver it haben wir uns auf die regionale Endkundenlogistik spezialisiert. Du unterstützt unser Team, um unsere Abläufe fortlaufend aufs nächste Level zu bringen und bist dabei das Aushängeschild unseres Unternehmens.

Das erwartet Dich bei uns

  • Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Fahrteams sorgst Du für einen reibungslosen operativen Ablauf.
  • In Deinem Arbeitsalltag wirst Du über unser ERP-System die eingehenden Aufträge unter Einhaltung der internen Qualitätsstandards erfassen, steuern und kontrollieren.
  • Dabei kümmerst Du Dich um alle eingehenden Anfragen (schriftlich wie telefonisch), überwachst unser Tagesgeschäft deutschlandweit und stellst die Ressourcenplanung sicher.
  • Außerdem wirst Du im engen Kontakt zu unseren Fahrerteams sein und stehst im operativen Tagesgeschäft mit Rat und Tat zur Seite.
  • Zu guter Letzt bringst Du Dich gerne konstruktiv und engagiert ein und wirkst so bei den Optimierungen unserer internen Abläufe mit.

Das bringst Du mit

  • Idealerweise verfügst Du über eine kaufmännische Ausbildung, aber auch als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen.
  • Du hast Freude daran, Kunden, Kollegen und unseren Fahrteams kompetent zur Seite zu stehen und beweist das richtige Geschick bei der Problem- und Konfliktlösung.
  • Neben Deiner strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise bist Du stets offen für Neues und überzeugst direkt mit Deinem Kommunikationsgeschick.
  • Der Umgang mit MS Office gehört zu Deinem Arbeitsalltag – Du bist aber auch bereit, ein neues System zu erlernen.
  • Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer, die in jeder Situation die Ruhe bewahren und Bereitschaft zur Schichtarbeit von Montag bis Samstag mitbringen.

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Handlungsspielräume
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Kurze Entscheidungswege
  • Schichtmodelle
  • Tolles Team

Flexible Arbeitszeiten
Handlungsspielräume
Individuelle Weiterentwicklung
Kurze Entscheidungswege
Schichtmodelle
Tolles Team

Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Geschäftsfeld

Home Delivery

Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen im 2-Mann Handling für das Segment Home & Living. Dank des Onlinehandels und der zunehmenden Digitalisierung verschiebt sich der Markt von offline Angeboten hin zu online bzw. multichannel Anbietern – und die Rhenus Home Delivery wächst national als auch international stetig mit. Die Lieferung frei Verwendungsstelle sowie eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen wie die Verpackungsrücknahme, Möbel- und Küchenmontagen oder die Entsorgung von Altgeräten stellen dabei einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil in der Endkunden-Logistik dar. Wir bieten unseren Mitarbeitern einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz und die Möglichkeit in einem dynamischen Markt mit uns gemeinsam zu wachsen.

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Rhenus Logistics

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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Ein Blick hinter die Kulissen – Rhenus Gruppe

Unsere Kollegen berichten über die vielfältigen Jobchancen bei der Rhenus Gruppe.

Ein Blick hinter die Kulissen - Hafenlogistiker

„Ich hatte mich als Hafenmitarbeiter beworben und wurde als Vorarbeiter eingestellt.“

Unser Kollege Christian berichtet in seiner Jobstory von seinem Arbeitsalltag am Hamburger Hafen und die Chance, die ihm die Rhenus gegeben hat.

Ein Blick hinter die Kulissen - Berufskraftfahrer

„Bei Rhenus kann ich Mensch sein und darf mitreden.“

In seiner Jobstory berichtet unser Kollege Marcel über die Möglichkeiten die Rhenus ihm als Berufskraftfahrer bietet.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

„Ich bin mit Rhenus mitgewachsen.“

Michael ist im Logistikzentrum Dortmund als Betriebsleiter tätig. Was das im Arbeitsalltag bedeutet, berichtet er in seiner Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen - Projektmanager

„Man kann sich Chancen selber erarbeiten und wird darin gefördert.“

Florian ist als Projektmanager bei der Rhenus Automotive tätig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

Ein Blick hinter die Kulissen - Disponent

„Ich schätze an meiner Arbeit die Verbindung zwischen verschiedenen Ländern und Kulturen.“

Fouad ist Disponent und für den Nordafrikanischen Bereich zuständig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

„Ich bin zur Rhenus gekommen und konnte unheimlich viel lernen!“

Warum Rhenus der ideal Arbeitgeber für ihren Berufseinstieg nach dem Studium war, berichtet Anja in Ihrer Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen – Geschäftsführerin

„Eine Logistik ohne IT gibt es nicht.“

Carolin ist bei der Rhenus Freight Network als Geschäftsführerin tätig und erklärt in ihrer Jobstory, warum Rhenus ein spannender Arbeitgeber für IT-Mitarbeiter ist.

Ein Blick hinter die Kulissen - Berufskraftfahrer

.„Ich habe die Chance bekommen als Quereinsteiger bei der Rhenus einzusteigen.“

Andreas ist als Berufskraftfahrer bei der Rhenus Data Office tätig. Warum ihm dieser Job Spaß macht, erklärt er in seiner Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen Niederlassungsleiter

„Bei Rhenus bekomme ich Freiräume um meine eigenen Ideen zu verwirklichen.“

Unser Kollege Jonas ist als Management Trainee bei der Rhenus eingestiegen und inzwischen als Niederlassungsleiter tätig. In seiner Jobstory berichtet er über die Möglichkeiten, die er bei der Rhenus bekommt.