„Weil wir als Team zusammenarbeiten und gemeinsam mehr bewegen. “

location_cityWarehousing Solutions
location_onRCL Spedition Ost GmbH
Dennheritzer Strasse 5, Meerane
access_timeAb sofort
personCynthia Bartsch
timelapse Vollzeit

Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

Unsere Spedition in Meerane bietet für namenhafte Großkunden aus dem Handel europaweit besondere Servicedienstleistungen an. Als Verstärkung unseres Teams im Customer Service bilden Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, externen Partnern und der Rhenus. Dabei setzen wir auf Ihr Kommunikationstalent und Ihre Freude am direkten Kundenkontakt per Telefon und E-Mail. 

Das erwartet Sie bei uns

  • Als direkter Ansprechpartner stehen Sie in enger und vertrauensvoller Kommunikation mit unseren nationalen sowie internationalen Kunden und Fahrern.
  • Unter anderem erfassen Sie die Transportaufträge unserer Kunden und kümmern sich um die Nachverfolgung der Sendungen.
  • Dabei haben Sie stets ein Auge auf die Einhaltung der vereinbarten Qualitäts- und Servicestandards und sorgen bei Unstimmigkeiten dafür, dass alles wieder in geregelten Bahnen verläuft.
  • Darüber hinaus arbeiten Sie aktiv an der Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse mit. 

Das bringen Sie mit

  • Ihre Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind dabei ein klares Plus.
  • Im Umgang mit dem PC sind Sie geübt und können die Anwendungen von Microsoft Office sicher anwenden.
  • Abschließend punkten Sie als Teamplayer mit Ihrem dienstleistungsorientierten Auftreten sowie Kommunikationsgeschick und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. 

Darauf können Sie sich freuen

  • Berufsbekleidung
  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Pünktliche Bezahlung
  • Schichtmodelle
  • Tolles Team
  • Weiterbildung
Berufsbekleidung
Ergonomische Arbeitsplätze
Pünktliche Bezahlung
Schichtmodelle
Tolles Team
Weiterbildung

Geschäftsfeld

Warehousing Solutions

Die Rhenus Warehousing Solutions gehört zu den führenden Outsourcing-Partnern von Industrie und Handel für lagerlogistische Lösungen in Europa. Neben einer Vielzahl eigener Lager-Zentren übernimmt die Rhenus auch Projekte direkt bei unseren Kunden vor Ort. Die umfangreichen, zusätzlichen Dienstleistungen und IT-Lösungen reichen dabei weit über den Standard in der Lagerlogistik hinaus und vervollständigen das individuelle Portfolio unserer Kunden – alles aus einer Hand. Unsere Mitarbeiter erwarten spannende Aufgaben, hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege sowie viel Raum zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.

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Rhenus Logistics

Ihr Chancenlogistiker

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.500 Mitarbeitern in über 50 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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