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„Weil der persönliche Umgang zu mehr Wir-Gefühl führt. “

location_cityHigh Tech
location_on
Rhenus High Tech GmbH
Hans-Boeckler-Strasse 7, Gross-Gerau
access_timeAb sofort
personJordi Llinas
timelapse Vollzeit

Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service Montage

Werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung an unserem Standort in Groß-Gerau. Im Umgang mit Kunden macht dir niemand etwas vor? Perfekt! Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner bist du das Aushängeschild unseres Unternehmens. Wir zählen voll und ganz auf Dich! Freu dich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein engagiertes Team.

Das erwartet Dich bei uns

  • Deine Mission beginnt mit der Erstellung von Angeboten und der ausführlichen Beratung unserer Kunden.
  • Danach werden die Aufträge in unserem firmenspezifischen Transportmanagmentsystem eingetragen, Termine abgestimmt und die Aufträge nachverfolgt.
  • Deine wichtigste Aufgabe ist der Aufbau und Aufrechterhaltung der Kundenkontakte sowie die Personaldisposition von unseren Außendiensttechnikern.
  • Ist der Auftrag beendet, liegt es in deinen Händen, die von uns erbrachten Leistungen bei dem Kunden abzurechnen und dir ein Feedback einzuholen.
  • Nicht immer läuft alles perfekt und es auch kann zu Kundenreklamationen oder offenen Forderungen kommen - hier ist Fingerspitzengefühl bei der Klärung der Sachverhalte gefragt.

Das bringst Du mit

  • Dein beruflicher Hintergrund passt zu uns und idealerweise hast du in der Vergangenheit schonmal in der Logistikbranche gearbeitet - als Berufseinsteiger hast du bei uns aber auch gute Chancen.
  • Dir ist die Arbeit mit Kunden nicht neu und Du hast im Idealfall Erfahrungen mit der Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen gesammelt.
  • MS Office wird dich im Berufsalltag begleiten, daher solltest du routiniert mit den Produkten umgehen können und die Bereitschaft haben, den Umgang mit unserem Speditionsprogramm zu lernen.
  • Es kann vorkommen, dass du dich auf Englisch unterhalten musst, daher sind gute Englischkenntnisse vorteilhaft - wenn du noch mehr Sprachen sprechen kannst, ist das umso besser, aber kein muss.
  • Schlussendlich bist du ein motivierter Teamplayer mit der Bereitschaft zur dir Wissen über unsere speziellen Produkte anzueignen.

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Modernes Arbeitsequipment
  • Parkplätze
Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Individuelle Weiterentwicklung
Mitarbeiterrabatte
Modernes Arbeitsequipment
Parkplätze

Geschäftsfeld

High Tech

Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch spezialisierten Markt für Hightech-Logistik. Im engen Austausch mit unseren Kunden, die zu den führenden Unternehmen am Markt gehören, gestaltet unser Team aus Spezialisten Logistik- und Transportlösungen für den Hightech-Sektor und das Gesundheitswesen. Wir bieten unseren Mitarbeitern einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz und die Möglichkeit in einem dynamischen Markt mit uns gemeinsam zu wachsen.

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Rhenus Logistics

Ihr Chancenlogistiker

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 60 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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