„Weil wir als Team zusammenarbeiten und gemeinsam mehr bewegen. “

location_cityHome Delivery
location_onDuesseldorf
Wiesenstrasse 61
access_timeAb sofort
personMarion Konrad
timelapse Vollzeit
phone+49 (0)211 522 888205

Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Spedition- und Logistikdienstleitung

Sie werden Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens. Wir legen den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände.

Das erwartet Sie bei uns

  • Sie betreuen Mandanten, Endkunden sowie Auslieferungsfahrer ebenso fachkundig wie engagiert.
  • Insbesondere nehmen Sie telefonische Anfragen bzw. Reklamationen entgegen und reagieren ebenso schnell wie zuverlässig auf E-Mails von Kunden.
  • Darüber hinaus verlassen wir uns auf Sie, wenn es um das Steuern und Überwachen von Aufträgen und Terminen geht.
  • Sie erfassen und bearbeiten Aufträge im firmenspezifischen Transportmanagementsystem.
  • Aber auch bei der Rechnungsprüfung und Korrespondenz können wir auf Ihre Unterstützung zählen.

Das bringen Sie mit

  • Ihre Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- bzw. Logistikbereich.
  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und im Reklamationsmanagement sind dabei ein klares Plus.
  • In jedem Fall können Sie uns durch einen soliden Umgang mit dem MS-Office-Paket und Englischkenntnissen überzeugen. 
  • Sie lieben den direkten Kundenkontakt und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft – besonnen behalten Sie die Übersicht über Ihre Themen.
  • Als belastbarer Teamplayer sind Sie bereit, im vorab abgestimmten Schichtdienst sowie an ausgewählten Samstagen zu arbeiten (hierfür wird Ausgleich gewährt).

Darauf können Sie sich freuen

  • Familiärer Zusammenhalt
  • Handlungsspielräume
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Parkplätze
  • Pünktliche Bezahlung
  • Verkehrsanbindung
Familiärer Zusammenhalt
Handlungsspielräume
Individuelle Weiterentwicklung
Parkplätze
Pünktliche Bezahlung
Verkehrsanbindung

Geschäftsfeld

Home Delivery

Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen im 2-Mann Handling für das Segment Home & Living. Dank des Onlinehandels und der zunehmenden Digitalisierung verschiebt sich der Markt von offline Angeboten hin zu online bzw. multichannel Anbietern – und die Rhenus Home Delivery wächst national als auch international stetig mit. Die Lieferung frei Verwendungsstelle sowie eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen wie die Verpackungsrücknahme, Möbel- und Küchenmontagen oder die Entsorgung von Altgeräten stellen dabei einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil in der Endkunden-Logistik dar. Wir bieten unseren Mitarbeitern einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz und die Möglichkeit in einem dynamischen Markt mit uns gemeinsam zu wachsen.

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Rhenus Logistics

Ihr Chancenlogistiker

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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