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„Weil wir als Team zusammenarbeiten und gemeinsam mehr bewegen. “

location_cityHome Delivery
location_on
Rhenus Home Delivery GmbH
Diekhaus 16, Hilden
access_timeAb sofort
personMarion Konrad
timelapse Vollzeit

Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

Unser neuer moderner Logistikstandort Hilden wächst. Wir freuen uns auf Sie als unser neues Mitglied im Team Kundenbetreuung. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens, sodass wir den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände legen. 

Das erwartet Sie bei uns

  • Sie betreuen Mandanten, Endkunden sowie Auslieferungsfahrer ebenso fachkundig wie engagiert.
  • Insbesondere nehmen Sie telefonische Anfragen bzw. Reklamationen entgegen und reagieren ebenso schnell wie zuverlässig auf E-Mails von Kunden.
  • Darüber hinaus verlassen wir uns auf Ihre Organisationsfähigkeit, wenn es um das Steuern und Überwachen von Aufträgen und Terminen geht.
  • Kompetent erfassen und bearbeiten Sie Aufträge im firmenspezifischen Transportmanagementsystem.
  • Aber auch bei der Rechnungsprüfung und Korrespondenz können wir auf Ihre Unterstützung zählen.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- bzw. Logistikbereich - auch Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund sind bei uns willkommen. 
  • Für Sie steht Serviceorientierung an erster Stelle: Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zur Seite zu stehen und zeigen dabei hohes Geschick in der Problemlösung.
  • Im Team oder allein: Sie arbeiten strukturiert, sind offen für Neues und überzeugen uns mit Ihrem Kommunikationsgeschick.
  • Der Umgang mit MS Office gehört zu Ihrem Arbeitsalltag – Sie nutzen aber auch gerne die Möglichkeit, ein neues technisches System zu erlernen.
  • Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer, die in jeder Situation die Ruhe bewahren.

Darauf können Sie sich freuen

  • Altersvorsorge
  • Flache Hierarchien
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Kostenlose Getränke
  • Kurze Entscheidungswege
  • Parkplätze
Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Individuelle Weiterentwicklung
Kostenlose Getränke
Kurze Entscheidungswege
Parkplätze

Geschäftsfeld

Home Delivery

Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen im 2-Mann Handling für das Segment Home & Living. Dank des Onlinehandels und der zunehmenden Digitalisierung verschiebt sich der Markt von offline Angeboten hin zu online bzw. multichannel Anbietern – und die Rhenus Home Delivery wächst national als auch international stetig mit. Die Lieferung frei Verwendungsstelle sowie eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen wie die Verpackungsrücknahme, Möbel- und Küchenmontagen oder die Entsorgung von Altgeräten stellen dabei einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil in der Endkunden-Logistik dar. Wir bieten unseren Mitarbeitern einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz und die Möglichkeit in einem dynamischen Markt mit uns gemeinsam zu wachsen.

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Rhenus Logistics

Ihr Chancenlogistiker

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 37.500 Mitarbeitern in über 60 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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