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Road Freight
Kirchheim-Heimstetten
Weissenfelder Strasse 1
Weissenfelder Strasse 1
Ab sofort
Markus Kaiser
Vollzeit
+49 (0)89 99147 100
Consultant (w/m/d) Customer Service
Als Teamleiter unseres Customer Service am wachsenden Standort in Kirchheim-Heimstetten sind Sie gemeinsam mit Ihrem Team verantwortlich für eine reibungslose und zügige Auftragsabwicklung. In Ihrer Rolle sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens. Wir legen den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände.
Das erwartet Sie bei uns
- Sie sind der kompetente Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner.
- Unter anderem kümmern Sie sich routiniert um die Transportaufträge unserer Kunden.
- Neben der Sendungsverfolgung beantworten Sie Anfragen, die sich aus dem Tagesgeschäft ergeben.
- Auch eingehende Reklamationen oder Rücksendungen klären Sie verbindlich und zuverlässig im Sinne unserer Qualitätsrichtlinien.
- Zu guter Letzt arbeiten Sie aktiv an der Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse mit.
Das bringen Sie mit
- Ihre Basis bildet eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise für Spedition und Logistikdienstleistung.
- Idealerweise konnten Sie bereits einschlägige Berufspraxis im nationalen und internationalen Kundenservice sammeln.
- Mit gängiger Speditionssoftware kennen Sie sich bestens aus und Sie haben Freude an der telefonischen Beratung sowie am Aufbau von Kundenbeziehungen.
- Gutes Englisch in Wort und Schrift, Kommunikationsgeschick sowie eine klare Kundenorientierung zeichnen Sie ebenfalls aus.
- Als engagierter und flexibler Teamplayer übernehmen Sie gerne Verantwortung und agieren jederzeit besonnen sowie mit unternehmerischem Weitblick.
Darauf können Sie sich freuen
- Events
- Familiärer Zusammenhalt
- Gesundheit & Sport
- Individuelle Weiterentwicklung
- Kurze Entscheidungswege
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Events
Familiärer Zusammenhalt
Gesundheit & Sport
Individuelle Weiterentwicklung
Kurze Entscheidungswege
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Geschäftsfeld
Road Freight
Logistik braucht intelligentes Management, damit Waren zur rechten Zeit am rechten Ort sind – unsere Transportlösungen gewährleisten genau das. Das Produktportfolio von Rhenus Road Freight reicht dabei von Sammelgut über Teil- und Komplettladungen bis hin zu Gefahrgut- und Spezialtransporten. Zusammen mit begleitenden Dienstleistungen wie Versicherungen oder Zoll, entstehen daraus individuelle und branchenspezifische Full-Service-Pakete. Wir sind pragmatisch und unkompliziert. Dabei eröffnet unser permanenter Wachstumskurs langfristige Perspektiven für all unsere Mitarbeiter sei es Fachkräfte oder Quereinsteiger.
Rhenus Logistics
Ihr Chancenlogistiker
Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.
Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.