„Weil in Logistik mehr IT steckt, als viele denken.“

location_citySpecial Network digital
location_onHoppegarten
Industriestrasse 12-14
access_timeAb sofort
personMichael Giese
timelapseVollzeit
phone+49 (0)3342 387-155,

Teamleiter (w/m/d) IT Client Management

Wir sind auf einem starken Wachstumspfad und formieren uns stetig neu - sowohl national als auch international wollen wir diesen Weg mit dir fortsetzen. Unser Ziel ist dabei nichts Geringeres als mit dir weiter an unserer digitalen Erfolgsstory zu schreiben, mit den erlangten technologischen Eigenschaften den bisherigen traditionellen Rahmen zu sprengen und unsere Dienstleistungen damit zu veredeln. Denn der digitale Wandel ist für uns kein Hype, sondern ein gelebter Weg im Sinne der Corporate Transformation.

Das erwartet Dich bei uns

  • In deiner Rolle als technical/people lead verantwortest Du mit deinem Team die Erfassung und den Support aller IT-Anfragen.
  • Bei jeder Installation, jedem Patch und jedem Update gilt dein Anspruch sowohl hohe Qualität als auch einheitliche und effektive Prozesse in der jeweiligen Umsetzung zu erreichen.
  • Somit initiierst Du Maßnahmen zur Effizienzsteigerung, optimierst Prozesse sowie Strukturen und passt deine personellen Ressourcen an aktuelle Bedürfnisse und To-Do´s an.
  • Als Business-Partner unterstützt Du bei der Weiterentwicklung strategischer Serviceleistungen inklusive Leistungsparametern und sicherst diese nachhaltig.
  • Durch die Steuerung des Supports der Anwender und Arbeitsgeräte hast Du mögliche Kosten- und Aufwandssenkungen bei der Beschaffung stets im Blick. 

Das bringst Du mit

  • Deine Basis bildet eine abgeschlossene IT- Berufsausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich.
  • Du bringst Erfahrungen aus einer vergleichbaren Position mit. In den Bereichen IT Service Management, Service Delivery Management sowie IT Projektmanagement fühlst Du dich zu Hause.
  • Du liebst es dich in einem digitalen Umfeld zu bewegen - dazu sind ein routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch-Skills nützlich.
  • Als Taktgeber und Teamplayer holst Du das Beste aus deinen Mitarbeitern heraus und hast dabei deren Coaching und Förderung stets im Blick.
  • Auch in stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und stellst das vereinbarte Service-Level-Agreement in den Vordergrund. 

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Ideen einbringen
  • Kostenlose Getränke
  • Obstkorb
  • Parkplätze
  • Pünktliche Bezahlung
  • Tolles Team
Ideen einbringen
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Pünktliche Bezahlung
Tolles Team

Geschäftsfeld

SN DIGITAL

Die Rhenus SN digital professionalisiert die strategische Weiterentwicklung der Rhenus High Tech und Rhenus Home Delivery mit Fokus auf Digitalisierung, Innovation, Mitarbeiterentwicklung und -bindung. Dabei agieren unsere Teams als Taktgeber und treiben Prozessoptimierungen sowie die Neugestaltung der angebotenen logistischen Produkte maßgeblich voran.

Wir bieten unseren Mitarbeitern einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz und die Möglichkeit in einem dynamischen und innovativen Umfeld gemeinsam mit uns zu wachsen.

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Rhenus Logistics

Ihr Chancenlogistiker

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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Ein Blick hinter die Kulissen – Rhenus Gruppe

Unsere Kollegen berichten über die vielfältigen Jobchancen bei der Rhenus Gruppe.

Ein Blick hinter die Kulissen - Hafenlogistiker

„Ich hatte mich als Hafenmitarbeiter beworben und wurde als Vorarbeiter eingestellt.“

Unser Kollege Christian berichtet in seiner Jobstory von seinem Arbeitsalltag am Hamburger Hafen und die Chance, die ihm die Rhenus gegeben hat.

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In seiner Jobstory berichtet unser Kollege Marcel über die Möglichkeiten die Rhenus ihm als Berufskraftfahrer bietet.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

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Michael ist im Logistikzentrum Dortmund als Betriebsleiter tätig. Was das im Arbeitsalltag bedeutet, berichtet er in seiner Jobstory.

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„Die Rhenus hat gesehen, dass ich einen Mehrwert für die Firma liefern kann und mir diese Jobchance angeboten.“

Vicky ist Sales Managerin bei der Rhenus Air & Ocean und berichtet in ihrer Jobstory über den Arbeitsalltag im internationalen Umfeld.

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Florian ist als Projektmanager bei der Rhenus Automotive tätig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

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„Ich schätze an meiner Arbeit die Verbindung zwischen verschiedenen Ländern und Kulturen.“

Fouad ist Disponent und für den Nordafrikanischen Bereich zuständig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

„Ich bin zur Rhenus gekommen und konnte unheimlich viel lernen!“

Warum Rhenus der ideal Arbeitgeber für ihren Berufseinstieg nach dem Studium war, berichtet Anja in Ihrer Jobstory.

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Carolin ist bei der Rhenus Freight Network als Geschäftsführerin tätig und erklärt in ihrer Jobstory, warum Rhenus ein spannender Arbeitgeber für IT-Mitarbeiter ist.

Ein Blick hinter die Kulissen - Berufskraftfahrer

„Ich habe die Chance bekommen als Quereinsteiger bei der Rhenus einzusteigen.“

Andreas ist als Berufskraftfahrer bei der Rhenus Data Office tätig. Warum ihm dieser Job Spaß macht, erklärt er in seiner Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen Niederlassungsleiter

„Bei Rhenus bekomme ich Freiräume um meine eigenen Ideen zu verwirklichen.“

Unser Kollege Jonas ist als Management Trainee bei der Rhenus eingestiegen und inzwischen als Niederlassungsleiter tätig. In seiner Jobstory berichtet er über die Möglichkeiten, die er bei der Rhenus bekommt.