„Weil ich mehr Chancen auf Weiterentwicklung bekomme.“

location_cityHome Delivery
location_onHoppegarten
Industriestrasse 12-14
access_timeAb sofort
personKristin Plüschka
timelapseVollzeit
phone+49 (0)3342 387 162

Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service

Unser Logistikstandort Hoppegarten wächst. Sie werden Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens. Wir legen den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände.

Das erwartet Sie bei uns

  • Als Teil Ihres Teams sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Kunden und kümmern sich um eingehende Anfragen.
  • Sie haben ein Händchen für die schriftliche Kommunikation sowie den Umgang mit Kunden.
  • Dank Ihrer positiven und kommunikativen Art sorgen Sie als Bindeglied zwischen dem Kunden und unseren operativen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf.
  • Ferner bringen Sie sich gerne konstruktiv und engagiert ein und verbessern durch praktische Anpassungen unsere internen Abläufe.
  • Nicht zuletzt bleiben Sie auch bei parallelen Anfragen stets charmant und freundlich, um unsere internen Qualitätsstandards einzuhalten.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, aber auch Quereinsteiger mit einem Gespür für Kunden sind bei uns herzlich willkommen.
  • Für Sie steht Serviceorientierung an erster Stelle: Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zur Seite zu stehen und zeigen dabei hohes Geschick in der Problem- bzw. Konfliktlösung.
  • Im Team oder allein: Sie arbeiten strukturiert, sind offen für Neues und überzeugen uns mit Ihrem Kommunikationsgeschick.
  • Der Umgang mit MS Office gehört zu Ihrem Arbeitsalltag – Sie nutzen aber auch gerne die Möglichkeit, ein neues technisches System zu erlernen.
  • Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer, die in jeder Situation die Ruhe bewahren.

Darauf können Sie sich freuen

  • Flache Hierarchien
  • Ideen einbringen
  • Prämienmodelle
  • Pünktliche Bezahlung
  • Tolles Team
  • Verkehrsanbindung
Flache Hierarchien
Ideen einbringen
Prämienmodelle
Pünktliche Bezahlung
Tolles Team
Verkehrsanbindung

Geschäftsfeld

Home Delivery

Die Rhenus Home Delivery ist der Spezialist für Endkundenbelieferungen im 2-Mann Handling für das Segment Home & Living. Dank des Onlinehandels und der zunehmenden Digitalisierung verschiebt sich der Markt von offline Angeboten hin zu online bzw. multichannel Anbietern – und die Rhenus Home Delivery wächst national als auch international stetig mit. Die Lieferung frei Verwendungsstelle sowie eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen wie die Verpackungsrücknahme, Möbel- und Küchenmontagen oder die Entsorgung von Altgeräten stellen dabei einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil in der Endkunden-Logistik dar. Wir bieten unseren Mitarbeitern einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz und die Möglichkeit in einem dynamischen Markt mit uns gemeinsam zu wachsen.

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Rhenus Logistics

Ihr Chancenlogistiker

Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 33.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern versorgen wir unsere Mitarbeiter mit allem, was sie für die individuelle Gestaltung ihrer Karriere brauchen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere familiäre Arbeitsatmosphäre – wir begegnen uns auf Augenhöhe.

Vielfältige Handlungsspielräume bieten Ihnen zahlreiche Chancen, Ihre Talente weiterzuentwickeln und eigene Ideen umzusetzen.

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Ein Blick hinter die Kulissen – Rhenus Gruppe

Unsere Kollegen berichten über die vielfältigen Jobchancen bei der Rhenus Gruppe.

Ein Blick hinter die Kulissen - Hafenlogistiker

„Ich hatte mich als Hafenmitarbeiter beworben und wurde als Vorarbeiter eingestellt.“

Unser Kollege Christian berichtet in seiner Jobstory von seinem Arbeitsalltag am Hamburger Hafen und die Chance, die ihm die Rhenus gegeben hat.

Ein Blick hinter die Kulissen - Berufskraftfahrer

„Bei Rhenus kann ich Mensch sein und darf mitreden.“

In seiner Jobstory berichtet unser Kollege Marcel über die Möglichkeiten die Rhenus ihm als Berufskraftfahrer bietet.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

„Ich bin mit Rhenus mitgewachsen.“

Michael ist im Logistikzentrum Dortmund als Betriebsleiter tätig. Was das im Arbeitsalltag bedeutet, berichtet er in seiner Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen – Sales Managerin

„Die Rhenus hat gesehen, dass ich einen Mehrwert für die Firma liefern kann und mir diese Jobchance angeboten.“

Vicky ist Sales Managerin bei der Rhenus Air & Ocean und berichtet in ihrer Jobstory über den Arbeitsalltag im internationalen Umfeld.

Ein Blick hinter die Kulissen - Projektmanager

„Man kann sich Chancen selber erarbeiten und wird darin gefördert.“

Florian ist als Projektmanager bei der Rhenus Automotive tätig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

Ein Blick hinter die Kulissen - Disponent

„Ich schätze an meiner Arbeit die Verbindung zwischen verschiedenen Ländern und Kulturen.“

Fouad ist Disponent und für den Nordafrikanischen Bereich zuständig. In seiner Jobstory gibt er Einblicke in seinen Arbeitsalltag.

Ein Blick hinter die Kulissen – Betriebsleitung

„Ich bin zur Rhenus gekommen und konnte unheimlich viel lernen!“

Warum Rhenus der ideal Arbeitgeber für ihren Berufseinstieg nach dem Studium war, berichtet Anja in Ihrer Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen – Geschäftsführerin

„Eine Logistik ohne IT gibt es nicht.“

Carolin ist bei der Rhenus Freight Network als Geschäftsführerin tätig und erklärt in ihrer Jobstory, warum Rhenus ein spannender Arbeitgeber für IT-Mitarbeiter ist.

Ein Blick hinter die Kulissen - Berufskraftfahrer

„Ich habe die Chance bekommen als Quereinsteiger bei der Rhenus einzusteigen.“

Andreas ist als Berufskraftfahrer bei der Rhenus Data Office tätig. Warum ihm dieser Job Spaß macht, erklärt er in seiner Jobstory.

Ein Blick hinter die Kulissen Niederlassungsleiter

„Bei Rhenus bekomme ich Freiräume um meine eigenen Ideen zu verwirklichen.“

Unser Kollege Jonas ist als Management Trainee bei der Rhenus eingestiegen und inzwischen als Niederlassungsleiter tätig. In seiner Jobstory berichtet er über die Möglichkeiten, die er bei der Rhenus bekommt.