Operations Supervisor, Air & Ocean
Deine Vorteile
Deine Vorteile
Kontinuierliche Weiterbildung
Großartiges Team
Flache Hierarchien
Raum für Innovation
Events
Schnelle Entscheidungsprozesse
Rhenus Logistics Canada Limited
Montreal, QC, QC H9S 5W2
Canada
Luft- & Seefracht
Air & Ocean
Jobbeschreibung
Das erwartet Dich bei uns
- Supervise operations staff in executing air and ocean shipment processing from booking through delivery, including documentation preparation, cargo tracking, and schedule coordination
- Oversee comprehensive billing processes for shipments, ensuring accurate cost allocation, timely invoicing, and monthly profitability analysis
- Negotiate competitive rates with airlines, ocean carriers, and logistics partners while maintaining current pricing matrices across key trade lanes
- Prepare and submit detailed rate proposals to clients incorporating all service components
- Ensure all shipments comply with international trade regulations and maintain accurate shipping documentation including air waybills and bills of lading
- Establish departmental standards, provide staff training on freight procedures, and supervise special improvement projects
- Support business development through competitive pricing analysis and identification of new opportunities within air and ocean freight markets
- Serve as primary escalation contact for shipment issues while collaborating with other Rhenus divisions to leverage combined service capabilities
- Execute month-end activities including freight cost accruals, ensure timely invoice approvals, and verify accuracy of operational reports
- Provide after-hours support for time-sensitive shipments and maintain compliance with industry regulatory changes
Das bringst Du mit
- Minimum 3 years proven operations experience in air and ocean freight forwarding or international logistics
- Proven team leadership capabilities with experience managing freight forwarding operations staff
- Demonstrated expertise in workforce planning, logistics systems implementation, and operational scheduling within freight forwarding environments
- Strong understanding of air and ocean freight processes, documentation requirements, and international shipping regulations
- Advanced proficiency in MS Office Suite with expert-level Excel skills for shipment tracking, cost analysis, and operational reporting
- Experience with freight forwarding software systems and inventory management protocols
- Strong employee training and development skills, particularly in air and ocean freight procedures and compliance requirements
- Exceptional critical thinking and problem-solving abilities for complex logistics challenges
- Strong customer service focus with experience managing client relationships in freight forwarding
- Bilingual French capacity considered a strong asset
Geschäftsfeld
Air & Ocean
Willkommen bei Rhenus
Wo dein Fortschritt unser gemeinsames Wachstum antreibt
Als globaler Logistikdienstleister haben wir es uns zur Mission gemacht neue Standards zu setzen und Pionierarbeit zu leisten. Gemeinsam setzen wir Impulse und wagen es, das Mögliche neu zu definieren. Bereit, ungenutztes Potenzial freizusetzen, sind wir auf der Überholspur. Bei Rhenus leben wir Zusammenarbeit. Jede Stimme ist wichtig, jede Idee bringt uns voran. Wir sind ein globales Team, in dem jeder Einzelne zum Erfolg beiträgt. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Logistik – und darüber hinaus. Empowered by you.
Bewerbungsprozess
Online Bewerbung
Deine Unterlagen erreichen uns schnell und direkt über unser Online-Bewerbungsformular, je nach Position ist dabei ein Anschreiben gewünscht. In jedem Fall sind wir gespannt auf Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse – für uns die beste Möglichkeit für einen starken ersten Eindruck.
Bewerbungssichtung
Unsere Personalabteilung und der zuständige Fachbereich nehmen Deine Bewerbung schnellstmöglich unter die Lupe. Wir bemühen uns innerhalb von zwei Wochen eine Rückmeldung zu geben. Mit Deiner Zustimmung leiten wir die Unterlagen auch gerne an andere Geschäftseinheiten weiter, sollte es mit der ausgewählten Stelle nicht klappen.
Auswahlprozess
Ob Du und wir zusammenpassen, finden wir je nach Position auf unterschiedlichen Wegen heraus. In den meisten Fällen setzen wir auf ein persönliches Vorstellungsgespräch, natürlich auf Augenhöhe. Online-Tests, Assessment Center oder ein Probearbeiten können auch möglich sein. Am Ende steht die für beide Seiten beste Entscheidung.
Onboarding
Mit Deiner Zusage bist Du direkt ein Teil der Rhenus Gruppe – wir brennen schon jetzt darauf, mit Dir gemeinsam die Logistik der Zukunft zu gestalten. Damit Dein Start rundum gelingt, machen wir Dich mit allem vertraut, was Du über Rhenus und Deinen Einsatz bei uns wissen musst. Deine erfahrenen Kolleginnen und Kollegen begleiten Dich dabei Schritt für Schritt, zusammen meisterst Du locker jede neue Aufgaben.