Führungsleitlinien

Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und übertragen größtmögliche Verantwortung an unsere Mitarbeiter.

So setzte ich dies in meinem Team um (Nadine Breidbach, Leiterin Projektmanagement)

Um bei der Vielzahl an Themen nicht die Umsetzungsgeschwindigkeit zu verlieren, ist es notwendig, zu delegieren und Mitarbeitern Verantwortung und Vertrauen zu schenken. Als Vorgesetzte kann ich nicht in jedem Thema über tiefes Expertenwissen verfügen. Ich kann aber den Experten vertrauen, dass sie dieses Wissen besitzen und Aufgaben besser bearbeiten können.

Meine Erfahrung ist, dass die Motivation von Mitarbeitern bei Übertragung von größeren Aufgabenpaketen steigt, da sie so das Unternehmen aktiv mitgestalten können.

WIR VERSTEHEN GEGENSEITIGES VERTRAUEN UND EINE OFFENE KOMMUNIKATION ALS BASIS FÜR UNSER FÜHRUNGS-HANDELN.
 

Das bedeutet Vertrauen für mich (Anne-Katrin Gilles, Personalentwicklerin)

Beidseitiges Vertrauen ist die Grundlage für gemeinsame Erfolge und gute Ergebnisse.

Daher liegt es mir besonders am Herzen, dass meine Kollegen mir vertrauen können, genauso, wie ich ihnen vertrauen kann. Kommunikation auf Augenhöhe spielt für mich eine ganz wesentliche Rolle, die ich durch Offenheit, Transparenz, Respekt und Wertschätzung zu gestalten versuche. Dabei ist mir wichtig, zu meinem Wort zu stehen und als verlässliches Mitglied des Teams wahrgenommen zu werden. Auch ein konstruktiver Umgang mit Fehlern gehört dazu, um gegenseitiges Vertrauen aufzubauen.

WIR VEREINBAREN ZIELE MITEINANDER.
 

So gehe ich mit meinen Mitarbeitern vor (Dimitrios Raptis, Operations Manager)

In regelmäßigen Zielvereinbarungsgesprächen übertrage ich Verantwortung an meine Mitarbeiter entsprechend ihrer Funktion und Qualifi kation. Dabei versuche ich aktiv, die Selbstverantwortung meiner Mitarbeiter zu fördern. Die Aufgabe muss klar und verständlich defi niert sein, dann darf auch der Verantwortungsspielraum größtmöglich sein.

Ich kommuniziere transparent meine Erwartungshaltungen und bis wann ein bestimmtes Ziel erreicht werden soll. Das schaffe ich, indem ich mit meinen Mitarbeitern „smarte Ziele“ vereinbare. Auf dem Weg zum Ziel sind meine Mitarbeiter nicht alleine: Ich schrecke bei der Zielerreichung nicht davor zurück, auch selbst mit anzupacken. Und: Herausfordernde Aufgaben und Zeiten erfordern ein starkes Team. Daher ermutige ich meine Mitarbeiter, im Team zusammenzuarbeiten.

WIR SETZEN GETROFFENE ENTSCHEIDUNGEN KONSEQUENT UM.
 

Das bedeutet für mich (Ralph Decker, Geschäftsführer)

Grundsätzlich setze ich besprochene Punkte um, auch wenn´s manchmal weh tut. Ich erlebe immer wieder, dass in Meetings Themen und Projekte von allen Beteiligten große Zustimmung erfahren, dann im Nachgang aber doch nicht oder nur teilweise umgesetzt werden. Daher achte ich insbesondere darauf, dass diese Entscheidungen dann auch gelebt werden. Falls Unklarheiten vorhanden sind, fördere ich eine offene Diskussion und beantworte Fragen.

Natürlich kommt es vor, dass ich getroffene Entscheidungen auch hinterfragen muss, z.B. wenn sich Rahmenbedingungen ändern. Wenn ich nach einer Refl exionsphase und erneuten Bewertung der Situation nicht von den neuen Rahmenbedingungen überzeugt bin, stoppe ich auch mal ein Projekt. Dies gilt es genau abzuwägen. Dennoch achte ich persönlich darauf, einmal getroffene Entscheidungen in der Regel auch umzusetzen und erinnere meine Kollegen ab und zu mit dieser Führungsleitlinie daran.

WIR GEBEN ORIENTIERUNG DURCH REGELMÄSSIGES, PERSÖNLICHES FEEDBACK.

So gebe ich meiner Mannschaft Rückmeldungen (Michael Paatz, Geschäftsführer)

Wenn ich denke, dass ein Mitarbeiter sich noch verbessern kann, nehme ich mir Zeit und bespreche das Thema unter vier Augen. Dabei ist mir eine positive und störungsfreie Atmosphäre wichtig. Ich will meinem Gegenüber nicht sagen, was oder wer er ist und wie er zu sein hat. Ich kann aber meine Beobachtungen schildern und über die bei mir ausgelösten Gefühle sprechen. Feedback formuliere ich immer aus meiner subjektiven Sichtweise und spreche dabei nur Punkte an, die von meinem Mitarbeiter auch tatsächlich verbessert werden können. Natürlich versuche ich meinen Mitarbeiter auch nicht zu „erschlagen“, d. h. nicht zu viele Kritikpunkte auf einmal und immer auch etwas Wertschätzendes / Positives sagen.

IR MOTIVIEREN UNSERE MITARBEITER UND GEHEN MIT FEHLERN KONSTRUKTIV UM.

So motiviere ich meine Kollegen (Birgit Riedel, Niederlassungsleiterin)

Anerkennung und Lob sind vielmehr wert als jede finanzielle Belohnung. Irgendwann ist diese erschöpft, aber das gute Gefühl, etwas richtig gemacht zu haben, trägt man immer bei sich.

Daher finde ich auch bei Teilerfolgen lobende Worte, denn diese kosten mich kein Geld. Man darf sich aus meiner Sicht nicht zu schade sein, auch mal zwischendurch zu loben. Es ist wichtig, auch bei Misserfolgen oder Durchhängern aufmunternde Worte finden, den Mitarbeiter zu ermutigen weiterzumachen und nicht „mit dem Schlaghammer draufzuhauen“. Wenn jemand mal eine falsche Entscheidung getroffen hat, gebe ich demjenigen Rückhalt und zeige auch gegenüber Dritten, dass ich hinter ihm stehe. Dann ermutige ich ihn wieder, sein Ziel zu erreichen.

WIR UNTERSTÜTZEN UNSERE MITARBEITER IN IHRER PERSÖNLICHEN ENTWICKLUNG UND ZEIGEN IHNEN BERUFLICHE PERSPEKTIVEN AUF.

So entwickle ich die Mitarbeiter im Unternehmen (Paulina Bilinska, Personalentwicklerin)

Für mich ist dies natürlich eine der zentralen Leitlinien. In meiner Rolle als Personalentwicklerin bin ich fest davon überzeugt, dass Menschen bei uns nicht wegen des Geldes bleiben, sondern weil Sie bei uns Chancen erhalten.

Mit unserem Team bin ich dafür verantwortlich, die Strukturen zu schaffen, dass sich unsere Mitarbeiter bei uns persönlich weiterentwickeln können. Denn die Persönlichkeit unserer Mitarbeiter schafft Mehrwert für unsere Kunden. Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter bedeutet daher die Sicherung unserer Zukunftsfähigkeit. Ich unterstütze unsere Führungskräfte dabei, hierbei die richtigen Maßnahmen zu organisieren z.B. durch Trainingsangebote oder unsere Talent-Programme.

WIR SCHAFFEN FREIRÄUME FÜR KREATIVITÄT UND FÜR INNOVATIONEN.

Das ist Innovation und dafür brauchen wir sie (Boris Jeggle, Geschäftsführer)

Innovation gibt es im Großen und Kleinen. Vom neuen Geschäftsmodell bis zur kleinen technischen Verbesserung. Innovation ist Erneuerung. Sie macht unseren Mitarbeitern, Partnern und Kunden das Leben einfacher. Sie macht uns effi zienter und stärkt uns gegenüber dem Wettbewerb.

Ich lasse alle Mitarbeiter am Innovationsprozess teilhaben. So kann jeder das Unternehmen mitgestalten und dadurch eine tiefe Bindung zum Unternehmen aufbauen. Dabei ist es essentiell, dass die Mitarbeiter die Möglichkeit und die Zeit haben, kreativ zu werden. Denn: Ist ein Mitarbeiter an seiner Belastungsgrenze, wird er keine Ideen einbringen. Es ist unsere Aufgabe, unseren Mitarbeitern diese Zeit zu geben.

WIR HINTERFRAGEN UNSER HANDELN – KRITISCH UND AUF ALLEN EBENEN.

So lebe ich das mit meinem Team (Franziska Bonk, Geschäftsführerin)

Wir begeistern uns täglich für das was wir tun, erfüllen unsere Aufgaben mit Leidenschaft und sind stolz ein Teil
der Rhenus-Familie zu sein.

In jeder guten Familie werden Themen besprochen und Dinge entschieden, auch wenn diese nicht von allen Mitgliedern gleichermaßen verstanden oder gut gefunden werden. Entscheidungen und Handlungen werden offen angesprochen und hinterfragt. Dieses Selbstverständnis lebe ich in meiner täglichen Arbeit und im Umgang mit meinen Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten.