Customer Service Export Operator

Word jij onze nieuwe Fresh collega? Voor onze locatie in Schiphol zijn wij op zoek naar een fulltime en gedreven Customer Service Export Operator. Je komt te werken in een team van ervaren professionals waarin volop ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele groei.
 

DE FUNCTIE
In de functie van Customer Service Export Operator ben je verantwoordelijk voor het operationeel en commercieel afhandelen van export luchtvrachtzendingen met als doel het leveren van optimale dienstverlening aan de klant. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opmaken van transportdocumenten, (douane)bescheiden en het begeleiden van transport. Je hebt direct contact met onze klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen.
 

WAT BIEDEN WIJ
Wij bieden een open bedrijfscultuur en een ambitieuze en transparante werkomgeving binnen een snel groeiende organisatie met een collegiale werksfeer en ruimte voor eigen inbreng, initiatief en groei. Als familiebedrijf is ons doel altijd samen te werken aan een duurzame werkrelatie waarin groei en ontwikkeling voorop staan. De functie van Customer Service Export Operator is een fulltime functie o.b.v. 40 uur per week (ma t/m vr). Eén dag per week heb je een verschoven dienst van 10:30 uur tot ca 19:00 uur keer en één keer per 4 weken heb je een hybride consignatie weekenddienst .

Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij:

• Een bruto maandsalaris passend bij de functie en jouw werkervaring.
• Een flexibel budget wat je naast jouw salaris maandelijks opbouwt (en maandelijks beschikking tot hebt).
• Mogelijkheden flexibel budget: sparen, uitbetalen, kopen extra verlof, aanschaffen (met fiscaal voordeel) opleiding / fiets / fitness / laptop / iPad en meer.
• 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime contract en 8% vakantiegeld.
• Laptop.
• Extra gezondheidsdagen.
• Reiskostenvergoeding (bij afstand vanaf 5 km of meer) en reiskosten OV volledig vergoed.
• Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven.
• Bonusregeling.
• Persoonlijk inwerkprogramma met een aangewezen buddy als begeleider.
• Deelname aan Rhenus Excellence.
• Toegang tot de Rhenus Academy voor zowel persoonlijke groei als ontwikkeling in jouw functie.
• Vast contract bij aantoonbare ervaring in de functie.

OVER JOU
Wij zijn op zoek naar een klant – en resultaatgerichte Customer Service Export Operator. Je hebt MBO-niveau en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift. Je hebt affiniteit met de transportmarkt. Kennis van logistieke luchtvracht processen, luchtvaartwetgeving, perishables, douanezaken en inzicht in tariefsopbouw is een pré. Je bent ondernemend, loyaal, vasthoudend, gedreven en beschikt over een flinke dosis humor en doorzettingsvermogen. Je bent in het bezit van een rijbewijs.
 

REAGEREN
Durf jij deze uitdaging aan, en pas je in het profiel? Stuur dan jouw CV en motivatie waarom jij juist degene bent die ons Export team komt versterken!

VGB-screening en toetsing aan WLS maakt onderdeel uit van de procedure.